阿布扎比的这场峰会为何热议“中国入境游”？

（文/赵乾坤  编辑/高莘）

12月18日，在于阿布扎比举办的携程集团全球合作伙伴峰会上，不同领域的专家、行业领袖均提及一个关键词——“中国入境游”。为何在这个时点，“入境游”成为众人关注的核心？它揭示了中国旅游业的哪些深层次变革？是新机遇的来临，还是挑战的号角？是偶然的热潮，还是必然的趋势？这一切背后，又隐藏着怎样的经济逻辑与文化意图？

“中国正在以更加包容、开放的姿态与世界对话”

在此次峰会的开场致辞中，世界旅游联盟副主席兼秘书长刘士军提到，携程集团近年来在全球市场迅猛发展，正逐步承担起促进中国入境游发展的重任。数字化转型和国际化布局的双重推动，使携程不仅在海外市场赢得了越来越多的信任，也在推动中国入境游的复苏中发挥重要作用。中国旅游业的未来，已与“入境游”紧密相连。

“入境游”成为焦点，绝非偶然。自中国全面优化出入境政策以来，全球旅游市场迎来转折，中国庞大的旅游市场不仅吸引着世界的目光，也重新定义了全球旅游业的发展生态。正如峰会上众多业内专家所言，今天的中国旅游业已不再是一个单纯的行业话题，而是与全球经济复苏密切相连的核心议题。入境游，已从旅游业的一个“板块”，蜕变为推动中国经济增长的新引擎之一。

这一“引擎”的动力有多强？携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在以《ESG与中国入境游》为题的演讲中给出了答案——中国入境游的经济贡献，至少可达万亿级别，且每年增长的空间不容小觑。

峰会现场 观察者网

随着全球旅游市场逐步恢复，中国的入境签证政策正在迎来深刻变革，并全面推动入境游发展。据观察者网了解，目前，中国已同25个国家实现全面互免签证，对38个国家试行单方面免签，对54个国家实施过境免签。对此，梁建章表示，中国的入境签证政策已经“领先全球”。

“昨日（17日）发布的‘240小时过境免签政策’更是激动人心。”梁建章强调说，中国的高水平开放政策，不仅对旅游业的“复苏”至关重要，更是提升中国软实力、增强国家创新力的有效手段。中国正在以更加包容、开放的姿态与世界对话。

英国路透社、美国有线电视新闻网（CNN）以及印度《经济时报》等媒体近日的报道也印证了梁建章所言，这些媒体提到，中国的签证政策有望使其成为国际游客的首选，并可能引发其他国家的效仿。

但这一切潜力能否真正释放，仍然面临关键挑战——中国旅游业的全球认知度。业内人士普遍认为，要实现入境游的飞跃，亟需进行更为系统的推广与宣传。这里的“缺口”，是中国旅游产品与服务在海外的知名度与影响力。今天的中国旅游业，亟需一场全球性的品牌复兴，真正让世界认识中国，重新定义中国作为“世界超级旅游目的地”的内涵。

对此，梁建章在演讲中再度明确了携程的战略目标：成为推动中国入境旅游的先锋，为中国经济注入强劲活力，提升中国的全球形象。这不仅是携程的使命，更是整个中国旅游业的挑战与机遇。

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章以《ESG与中国入境游》为题分析中国入境游的现状和发展。 观察者网

“让全世界爱上中国”

在全球多个旅游目的地中，入境旅游对GDP的贡献度早已成为衡量旅游业发展潜力的重要指标。西班牙入境游占GDP比重高达5%，而中国在这方面的比例仅为0.3%。梁建章提到，如果中国能够将这一比例提升到1%，那么至少将为GDP带来1万亿人民币的增量。

为实现这一目标，梁建章还特别提到“文化与品牌”对于入境游的推动作用。上海、成都、西安等城市，不仅是旅游目的地，还是中国文化的聚集地。通过社交媒体和KOL（意见领袖）推广，携程不仅要吸引游客，更要树立全新的“现代中国”形象——让上海的摩天大楼、成都的小吃文化、西安的历史遗迹，成为全球游客了解中国的一扇扇窗。“中国，凭借其丰富的历史文化、自然景观和日益完善的旅游设施，完全具备成为全球旅游热点的潜力。”

刘士军和梁建章所言道出了中国旅游业在国际舞台上深具潜力的未来。中国的入境游市场已准备好迎接跨越式发展的机遇。携程等文旅企业能否抓住机遇，真正实现“让世界爱上中国”“让中国文化走向世界”，将是未来几年的重要命题之一。

对此，携程CEO孙洁介绍说，携程已在新马泰、印尼、越南、日韩等主要入境游客源地市场持续推广“Super China”品牌，并上架交通、住宿、游玩等全链路产品与服务，以搭建连接外国游客与国内旅业伙伴的高效通路。她多次强调——“入境游将成为中国和世界间的桥梁”，这一表述深刻揭示了旅游业超越经济层面的社会功能。

但同时，孙洁提醒业界，入境游背后存在着不同文化、不同习俗的挑战。如何迎接这些挑战，如何优化服务，使得各国游客在中国能够感受到安全、便捷和温馨，是行业不能忽视的课题，也是携程的责任。

安全、干净、历史悠久、人民友好、食物美味等是外国游客对中国印象的高频词汇。 观察者网

已成全新角力场

“入境游”已成为世界各地旅游业发展的全新角力场。孙洁在演讲中指出，全球入境游的恢复速度因地区而异，而中国的入境游已经恢复至2019年的水平，甚至在某些领域有所突破。这一数据，不仅显示了中国旅游市场的强大韧性，更揭示了全球旅游竞争格局的深刻变化。

正如携程集团旅游事业群首席执行官陈瑞亮所说，中国入境游增长已进入高速阶段，入境游带来的流量增长了500%，未来将继续保持三位数增长。携程首席市场官孙波也以峰会举办地举例说明，“阿联酋到中国的入境旅游增长超过200%，这一市场的潜力巨大。” 相关数据显示，来自欧美、亚洲以及中东地区的游客，正大量涌入中国。

通过分析携程的最新数据，不难发现，入境游在全球旅游回暖中占据了越来越多的份额。这一趋势不仅反映在用户的数量增长上，更体现在高质量游客的到访上。据携程大住宿事业群首席执行官肖媛介绍，“海外游客预定的提前性较强，且倾向于高端住宿产品，这为中国酒店业提供了新的商业机会。”

国外友人在紫禁城。 视觉中国

在此次峰会上，多位业内专家还提到，技术赋能成为提升服务质量的关键所在。例如，孙洁提到，通过与全球合作伙伴的协作，携程正推动旅游服务的智能化、个性化升级，未来的入境游不仅仅是经济活动，更将形成一个智能化、个性化的全球旅游生态。

携程为何如此看重入境游？答案其实很简单——谁能抓住这一增长点，谁就能在未来的旅游市场中占得先机。为此，携程动作不断，不仅在国内推出了诸如“上海入境游免费半日游”的创新项目，还在海外平台推出超1万家国内景区在线售票服务，超万条日游、半日游线路，以及多城市的携程专车服务等。此外，肖媛还提到，携程正通过内容生态的建设与优化，将中国最具特色的酒店推向全球，推动中国旅游业的国际化进程。

今年前11个月，携程平台入境游人次同比增长119%；携程海外平台上，“热门中国旅游线路”流量同比增长超500%。

然而，入境游的发展并非一蹴而就。孙波在会上强调：“我们依然面临着如何更好地承接全球用户需求的问题。”对此，有专家认为，全球游客需求错综复杂，如何精准对接、持续满足，依然是无法回避的课题。“我们将继续推动高等级用户的消费增长，并为合作伙伴提供更精细化的服务。”这不仅是对市场的深度挖掘，更是对细节和效率的极限考验。这意味着，未来，提高高端用户的粘性，为全球游客打造差异化服务，既是行业的必然走向，也是一场旷日持久的角力。

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