取亡夫存款被回复“解锁得本人”？银行回应

9月9日，网友发视频称，其母从已故父亲银行卡中取钱，被要求证明“是她丈夫”，还要卡主到场。农行长春分行回应，为已故人员取钱需提供证明，本事件中可能沟通出了问题。