预计650万人次！铁路部门多措并举保障暑期学生旅客运输

（文/王勇 编辑/赵乾坤）

中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）提供给观察者网的相关资料显示，暑期进入尾声，全国各大院校开学在即，8月26日至9月10日，铁路迎来学生客流高峰，预计发送学生旅客650万人次。铁路部门将精心组织学生运输工作，统筹做好运力安排和站车服务，全力保障学生旅客平安有序返（入）校。

西安客运段，一名大学新生持录取通知书进站。新华网

据观察者网了解，目前，铁路12306客户端已推出“学生预约购票服务”功能，学生旅客填写优惠资质信息后，可预约预售期外的返（入）校车票，系统在开车前第16天进行车票兑现，能够为本人及同行乘车人一并预约。同时，铁路12306客户端还推出了“学生出行需求采集”功能，学生旅客可自愿提报出行需求，铁路部门将及时收集分析，统筹考虑行车安全和运力资源。持录取通知书（含电子录取通知书）的新生购买学生优惠票时，则可通过铁路12306网站、手机客户端在线办理，不必到车站窗口核验优惠资质。

此外，铁路部门还及时在热门时段、方向和区间增加运力投放，在学生客流较大的线路组织开行学生专列，保障学生旅客出行需求，并预留场地设置新生接站专区，增加引导服务人员，畅通学生旅客“最后一公里”。

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