张雪峰志愿填报课被指饥饿营销，工作人员：师资匹配有限名额

2024年高考日益逼近，考生紧张的是考场上能否如常发挥，而考场之下，家长们已经开始为孩子的志愿填报焦心。张雪峰近2万元的志愿填报服务抢购一空，2026年所有省份名额已经售罄，很多没有抢到名额的家长质疑其是饥饿营销。31日，张雪峰团队工作人员回复记者称，师资只能匹配有限名额，而不实行7天无理由退款是因为志愿填报服务的特殊性，关于价格制定标准，工作人员并未明确回复。

张雪峰志愿填报服务8999元

2026年所有名额售罄被疑饥饿营销

又到了每年的高考时刻，张雪峰的名字又将传递在考生和家长口中。因“孩子非要报新闻学，我一定会把他打晕”和“文科都是服务业”深陷风波的张雪峰并未受舆论影响，反而生意越做越大。

峰学蔚来是由张雪峰打造专门提供高考志愿填报服务的APP，记者查询发现，目前张雪峰高考志愿填报服务共分为三档，分别对应不同阶段的高中生，其中2026届收费最低，8999元起。最为紧迫的2024届服务分为11999元的梦想卡和17999元的圆梦卡。虽然价格不低，但有“张雪峰标签”的一对一服务在家长中受到热捧，甚至需要“抢购”。

以最贵的圆梦卡为例，服务大致包括四次专业填报沟通、志愿规划视频等。而服务老师是随机分配团队老师并非张雪峰本人，同时此服务不接受7天无理由退款，所以如果顾客误拍错省份也无法退款。而如果购买服务的考生在成绩公布后选择复读需要24小时内告知，否则需要重新全款购买服务。

如今高考近在眼前，张雪峰的志愿填报服务也基本售罄，江西、重庆、湖南等省份相关服务已停售，其余省份仅剩极少数名额。记者看到就连2026届的相关服务所有省份都已经售罄。“咨询名额是不定期发放的，我是一直刷APP看放号没有，有些是加他们老师的粉丝群，一个月一次放号就会在群里通知，一般两小时就抢光。”江苏的王女士第三次抢号才抢到名额，据她称账号绑定一个学生，所以不能转售。

2026年所有名额售罄

“我也试了很久但是依旧没有抢到，本来挺贵的还有价无市，感觉就是饥饿营销。”四川的陈先生称群里很多人质疑张雪峰团队是饥饿营销抬高相关价格。记者就相关情况咨询张雪峰团队工作人员，得到回复称，相关咨询名额是根据师资团队资源匹配，而不接受7天无理由退款是因为服务特殊性质。

学生家长的相关讨论

记者观察到，除了高考之外，张雪峰的“考试生意”早就扩大到了大学，除了志愿填报外，课程种类也日益多样化，还涉及大学阶段的四六级、领导力训练、考研规划等，用户数量并不少。

国内志愿填报市场扩大

事实上，在张雪峰之外志愿填报已经成长为一块不小的“蛋糕”，只是张雪峰的曝光更多。天眼查数据显示，在2013年前，国内志愿填报相关企业（全部状态）年度注册数量仅为个位数。近十年以来，我国相关企业的注册增速呈波动上涨态势。艾媒咨询数据显示，2022年中国高考志愿填报市场付费规模为8.8亿元，预计2023年达9.5亿元。

美股上市公司好未来曾在2015年全资收购高考志愿填报服务平台“高考派”，并将旗下品牌“高考网”与“高考派”进行完全整合。2016年9月，A股上市公司立思辰公告以自有资金2.85亿元，收购百年英才(北京)教育科技有限公司100%股权。百年英才主要从事高考升学咨询业务，主要包括高考志愿填报服务、自主招生服务、综合素质评价等。

“高考填报志愿服务的火爆，也充分说明家长和考生的巨大需求，建议相关部门要加强对这一行业的监管和规范，将其纳入到学生生涯规划的范畴，进行统筹管理和指导。”中国家庭教育大数据中心主任王清林表示，同时招生服务部门和高校要建立填报的公共服务体系，通过提供公共服务切实减轻家长和考生的负担，并加强对这一行业的规范整治，明确收费标准和监管体系，扶持公益性强和专业化服务机构，对那些夸大宣传、乱收费、服务不规范的机构应加强监管和查处。

（封面新闻记者 姚瑞鹏）