“以旧换新”一站式落地，家居企业联合撬动存量市场

近期商务部等14部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》，提出加大财政金融政策支持力度、完善废旧家电回收网络、优化家居市场环境等22条措施举措，推动汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”。多地围绕行动方案及时行动，因地制宜出台具体举措，推动以旧换新更好服务产业升级、消费提档。

基于此，各级政府纷纷出台政策，落实消费品“以旧换新”行动方案，不少家居行业上市公司也纷纷响应，把握政策红利。

如红星美凯龙表示，公司已联合上下游的商户，打通了“以旧换新”的全套流程链路。并在5月30日与喜临门开启了全国百城软床床垫以旧换新行动的大幕。

会上，红星美凯龙宣布从7月1日起将软床床垫以旧换新服务扩展至100个城市，目标年内服务全国2万户家庭，喜临门作为联合行动合作伙伴，在会上宣布推出“以旧换新”三大重磅举措，拿出10亿元焕新消费券，主打免费收旧、不限品牌、不限年限，双方共同打出以旧换新组合拳，真正打开存量市场。

目前，全国存量房达到4.2亿套，其中2010年前超14年的翻新房市场高达2.7亿套，北上广深一线市场翻新需求更高，家居消费以旧换新市场潜力巨大。另一方面，中国消费者的床垫消费观念亟待更新。为更好地促进消费者形成健康、科学的床垫消费理念，助推大规模以旧换新，家居行业更多的联合行动显得颇有必要。

对床垫消费者来说，在以旧换新过程中往往面临着一些痛点。比如，拖旧价格缺乏规范，平台响应速度不及时，服务商拖旧回收服务不完整，只“拖”不“收”，又或者“拖旧”与“焕新”节奏无法统一，消费者甚至无床可睡。

为了更好地消除消费者的顾虑，让床垫的换新更顺畅，据了解，红星美凯龙与喜临门此次联合行动将深化以旧换新服务链路的互融共通，拿出真金白银补贴，携手为消费者提供“全链路、高效率、真品质”的一站式软床床垫以旧换新。消费者线上领券后，到红星美凯龙任意商场的服务中心、商场内的喜临门门店进行预约报名，换购对应喜临门产品的用户，就可获得免费拖旧服务。

以旧换新是一项长期推动的系统化工程。据了解，红星美凯龙继电器、卫浴、床垫品类相继推出以旧换新服务后，还将有更多品类逐步落实行动，成熟一个就推动一个。今年内，预计将分两批部署超100+品牌110座城市200+门店开展换新服务。

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