强迫中国游客购物，韩国一旅行社被勒令停业

据韩国文化体育观光部网站15日消息，韩国文体部15日公布，因以中国游客为对象组织低价旅行团访韩，并强迫游客购物，一家韩国旅行社被勒令停业。

据韩国文体部介绍，一名中国游客2月参加该旅行社组织的访韩旅行团后，举报导游强迫购物。韩国旅游业协会调查后，以“开展不合理的低价旅行”为由勒令该旅行社停业整顿1个月。后续调查中，还发现该旅行社作为“中国赴韩游定点承办旅行社”，多次将免税店购物等项目外包给非定点旅行社。5月14日，该旅行社最终被取消定点旅行社资格。

韩国文体部表示，自2016年针对扰乱旅游行业秩序行为设置处罚规定以来，这是韩国政府首次以“以不合理价格组织中国赴韩团体游，或仅凭游客购物回扣创收”为由对旅行社给予行政处分。

韩国文体部在公告中提及，在2020年8月中国重新开放访韩旅游团后，中国在今年第一季度重新成为韩国入境游的第一大客源地，赴韩旅游人数达到101万人次，与2023年相比复苏情况令人鼓舞。

针对下一步工作计划，韩国文体部表示将下月修改有关中国赴韩游定点承办旅行社的工作指南，加强对定点旅行社的资质审查，针对扰乱旅游业秩序的行为细化行政处分标准，并扶持优秀旅行社。

韩国文化体育观光部网站截图

据此前报道，今年3月，中国驻韩国大使馆曾发文表示，近期数个赴韩旅游团向中国驻韩国大使馆反映称，旅游途中遭遇强制消费，部分游客因不愿消费一度被中断行程。

中国驻韩国大使馆提醒赴韩团体游客，谨慎选择旅行社和旅游产品，警惕包含强制消费的不合理“低价游”，谨防因强制购物陷入旅游纠纷，影响旅游体验和安全。

首尔市政府3月也表示，该市将加大对包括“倾销旅游”在内的不公平旅游行为的打击力度，整治不合格导游，提升当地的旅游质量。

首尔市政府称，将与该国文化体育观光部合作，制止旅行社提供“倾销旅游”，并将相关情况分享给中国驻韩国大使馆。该市还将扩大非法旅游活动举报中心，并通过监察员制度打击各种非法和不公平的旅游行为。

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