燃气公司回应“换表后费用上涨”：或因缴费方式变化，造成客户错觉

近日，成都居民称换燃气表20天后欠费一万七，引发关注。该小区多位业主表示，在更换燃气表后，出现频繁欠费和燃气费激增现象。4月17日，该小区燃气换表整改现场负责人告诉@中国新闻周刊，此次换表是给已使用十年的用户到期更换，燃气表都是经过检测的。

向该小区供气的四川联发天然气有限公司工作人员回应@中国新闻周刊，换表后费用上涨，可能与缴费方式变化有关。换表前是先用气后缴费，当月缴的是上个月的用气量；换表后为先缴费后用气，因此在启用预付阀值表的第一个月，客户将一次性缴纳上月和本月已经产生的气费，并预存后续气费，“所以造成本月计费超高的一个错觉。”

该工作人员介绍，如果此前长时间未缴费，换表后将一并缴纳此前欠费。

对此，多次致电成都市住建局，工作人员提供的相关科室电话无人接听。