给2万名员工涨薪30%，京东由守转攻

时隔一个月多，京东再次发布了给员工大规模涨薪的消息。

微信公众号“京东黑板报”今天发文称，2月5日，京东集团宣布，自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。

而在去年12月27日，“京东黑板报”就曾宣布，2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。

次日，该公众号又发布“京东采销召集令”，号召离职的采销岗员工“回家”，承诺福利司龄继续累计，司龄补贴、住房保障基金、继续教育、老员工专属称号、员工救助基金等都将延续。

一系列动作显示，经过了长时间的降本增效后，京东正试图重回扩张。

在过去几年互联网行业增速整体下行，电商竞争格局剧变的背景下，京东的业绩增速也承受了较大压力。2022年全年，京东营收增速9.95%，是多年来首次滑落至个位数；2023年第三季度，这一数字进一步下降至1.7%。

不过在营收增长乏力的同时，京东还是保住了不错的利润。2021年，京东归母净利润为-35.6亿元，2022年则扭亏为盈，达到103.8亿元。2023年前三季度，京东实现归母净利润207.78亿元，同比增长182.77%。显然，成本控制成了这一时期的京东主旋律。

2023年1月1日起，京东对高管降薪10%-20%，涉及人数超过2000人。

当然，降本增效的“守势”之下，京东也从未放弃“进攻”。2023年3月起，京东正式推出百亿补贴，开始在价格层面上同拼多多正面交锋。

去年双十一期间，京东一线采销人员的直播带货也意外走红，近日更传出京东试图挖角董宇辉，加码直播带货的消息。

去年12月，刘强东本人更是在京东内网留言：“无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平。”

刘强东指出，“现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。希望兄弟们再多一些耐心，……京东基础依然在，相信我们一定会走出谷底。”

2024年伊始高调给一线员工加薪，更像是京东全面“由守转攻”的宣誓。

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