300万个迷你「特卖电商」，解锁私域电商的「牛市」_风闻

公域流量里找不到的答案，能不能换个角度去找找？

特卖，不止双11这一个打法。

原创｜科技考拉

一个电商新人，入行40天，靠着一个新起号的公众号，做到了68万销售额。

这是武汉的小学语文教师joy辞职创业后，刚刚经历的一次华丽冒险。其中的每一个数字都不算惊人，组合起来却颇为震撼，尤其是在今年的电商整体基调下。

阿芙创始人雕爷曾经有一个观点，现在在中国做消费品，已经进入了一个没有教科书的时代。

今年是淘天不再公布双11GMV的第三年，也是各个平台艰难求增长的第三年。在平台和商家都“卷生卷死”的时候，joy的创业故事展示了一个闷声发大财的私域流量“牛市”，这无疑是格外令人兴奋的。

电商维艰

双11已经结束，但电商行业似乎越来越难讲出新的商业神话了。

为了拿到更多流量，直播间正在被迫承担更高的“流量税”。128G的iphone 16、华为平板、AirPods、黄金吊坠等成了今年双11抖音直播间的常客，福袋抽钻石（抖币）、衣服等已经不能吸引用户，卷到极致的主播们只能放出大招。

另一个趋势是，超头主播变得越来越少了，网红店铺也越来越难做了。曾经的“抖音一哥”小杨哥及三只羊旗下账号全部停播，曾经的“淘宝带货第一人”张大奕也在近期宣布旗下店铺吾欢喜的衣橱、裙子君、Jupevendue均关店。

巨头品牌同样受到影响。优衣库母公司迅销集团的财报显示，2024财年前三季度，大中华地区的营收在总营收中占比22.1%，低于往年水平。 

另外，观察过一些商家在抖音的店播后，我们发现不少直播间其实做了很多“无效努力”。

比如，抖音经常会刷到一些品牌直播间，主播激情带货，可实际在线观看人数仅个位数，甚至点进直播间的瞬间，观看人数才从0变成1——也就是说，为了播够时长，主播们有时候不得不进行“无效直播”，在人数寥寥的直播间介绍自家品牌的产品。

比如，抖音直播间的“福袋定律”。一个最常见的15分钟福袋周期。最后3分钟通常才大量上人，开奖后观看人数又迅速回落。从成交角度来说，这个流量峰值更像是“无效流量”。

诉苦生意难做最多的，是服装类商家。除了退货率偏高这个行业特征外，价格内卷、流量不稳定是另外两个最常见的难题。事实上，高确定性的、稳定的流量和增长，是货架电商和直播电商当下的一致刚需。甚至一路高歌猛进的拼多多，今年也慢下来了。

谁都想成为下一个造富故事的主角。那么，公域流量里找不到的答案，能不能换个角度去找找？

私域的流量密码

很多品牌都尝试过，能不能把淘宝、抖音的订单和流量转化成自己的私域流量。最常见的方式，是在发货的时候放一张有微信小程序店铺二维码的卡片。

对很多品牌来说，最大的问题是，私域这块低成本的流量洼地，看起来虽香，想用好却不容易，尤其是爆发力很难形成。

joy的创业路经，是将公众号的流量对接到梦饷科技的货盘上。在梦饷科技平台上，像joy这样的店主超百万。值得注意的是，他们似乎已经找到了打造销售爆发力的方式。

一个比较明显的表现是，梦饷科技超级品牌日销售额破千万的情况在逐渐常态化。以今年7月和8月为例，女装品牌朗文斯汀、乳品品牌天牧圣品、户外运动品牌骆驼等，都在3-5天内通过梦饷店主的集体分发销售，实现了超1000万的销售额。

这背后，是梦饷科技B2R模式带来的爆发能力。

作为平台，梦饷科技并不直接对接C端消费者，对接的两端分别是品牌和流量主，每个流量主的背后则是他的粉丝们。对品牌来说，几十、几百个流量主同时去推某几款爆品，鱼群效应触发的能量并不输坑位费高昂的头部主播，甚至是双十一。

这才是属于私域的流量密码。

最近我们刚见证了阿里和腾讯、阿里和京东彼此之间的逐渐拆墙。事实上，类似的“流量拆墙”意识一直存在于梦饷科技的B2R模式中。梦饷科技的流量主类型非常开源，300多万店主中包括了各个类型的个人流量和机构流量。理论上，这个平台欢迎任何形式的流量主。

相比单一模式的私域渠道，这种开源模式更不容易摸到流量天花板。

并且，这种模式使得梦饷科技实际上可以站在各个公域社区巨头的肩膀上二次发育，不断吸引诞生自抖音、快手、小红书等平台的新流量主。而流量主的不断增长，则又会成为撬动品牌和消费者数量双向增长的杠杆。

300万个“小电商平台”

一个新的趋势是，各个电商平台都在重新强调平台治理。包括蒙眼狂奔的典型选手拼多多，今年也决定停下来补课了，甚至可以为此接受短期内的市场不认可和股价下滑。

众所周知，平台治理是成为超级平台的必修课。或者说，拥有平台治理意识且愿意落地付出的平台，本身已经具备了成为超级平台的可能。

梦饷科技董事长王敏提出，希望300万店主，每一个都能做成一个“小电商平台”。为此，他们把平台治理放到战略层面上，提出了 “1+3+1” 核心策略。

第一个“1”代表用户体验升级，平台从客服、物流、售后等维度全链路升级，提升客服响应度和物流履约速度及透明度，优化售后退换货政策和流程。

“3”代表梦饷科技将从业务熵减、内容升级、社群活跃三个维度运营升级。业务熵减包括商家熵减、营销熵减、B2R升级三部分；内容升级指帮助店主提升内容转化效率；社群活跃指通过好工具和好机制增强店主对高价值用户拓展留存的能力。

具体来说，比如，要在货盘上提升大牌力。

比如，从一品多供变成一品一供。同一个品牌在同一个二级类目下，只能有一个商家，平台不鼓励狂卷价格的恶性竞争，但是会严格要求服务和品控，同时清退信用不好的劣质商家。

比如，在营销上做熵减，尽量杜绝电商平台大促时算法复杂、各种券堆砌的问题，直接裸价到底。

比如，持续升级商家管理体系，包括价格稳定性、价格优势、佣金稳定性、虚假广告、重复铺货、延迟发货、虚假发货、敏感信息、售后服务等多个维度。同时，向店主提供不断优化的平台工具和运营数据支持，包括转发量、转化率、成交量等，帮助店主们打造出一个个精细化运营的“小电商平台”。

最后一个“1”则代表流量增长。

实际上，有经验的店主也会自行寻找机会，借助平台力量去强化自己的IP。业绩TOP 100的店主“天天厦雪”的办法是，多参加梦饷科技组织的品牌游学，她认为这是打造个人IP和提升粉丝关注度的最好方式，“我参加了近百场游学，让客户知道我在哪，在做些什么事情，知道我的品牌和产品是靠谱的”。

一些头部品牌的反馈也颇为积极。按照阿芙联席CEO小乙的复盘，阿芙在梦饷科技连续三次活动的销售额都突破了1000万，业绩最好的店主一年的佣金就超过百万。

中式养生品牌杞里香电商总监吕山则称，他们在梦饷科技的GMV增速每年都远超其他渠道。尤其是入驻B2R旗舰店之后，杞里香的用户复购率提升了50%，6个月内日销业绩增长达到了惊人的1600%。

数据显示，梦饷科技目前累计销量8.5亿万件商品，店主数量超过300万，合作品牌数量超过3万个，年新增消费者千万量级，在私域电商赛道里属于占据领先身位的平台。

我们注意到，今年9月的2024百度云智大会上，沈抖展示大模型在电商场景的落地应用时，用的案例是梦饷科技的电商效率工具爱库存超级助手。

很显然，一个规模优势明显且具备平台治理意识、可以给商家带来长期稳定业绩、又让品牌和流量主双向满意的B2R电商平台，已经具备了成为私域电商超级平台的雏型和可能性。

在没有教科书的时代，我们或许可以期待一下300万个“小电商平台”的力量。