【数字零售周报】10月第四周：王海“打假”董宇辉 李子柒公开亮相_风闻

10月第四周（10月19日-10月25日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台带来的动态回顾。

【要闻速览】

1.京东金融回应网传“挤兑”：相关言论完全失实

2.蛋蛋称直播间气垫因“破价”被李佳琦团队要求下链接

3.新东方发布最新财报：东方甄选在该财季产生经营亏损

4.微信小店重新上线虚拟号功能

5.苏宁易购对万达集团提起仲裁 要求支付50.4亿元股份回购款

6.市场监管总局通报抖音 快手 淘宝等直播间抽检情况：肉制品等存在掺杂使假现象

一、头部平台

京东金融回应网传“挤兑”：相关言论完全失实

10月18日凌晨，一张声称京东金融理财产品巨额提现无法赎回的截图在各社交平台流传。#京东金融挤兑 话题一度上了热搜。京东金融表示，京东金融平台不存在网传“挤兑”情况，相关言论完全失实。

贝莱德增持拼多多至3300万股

10月23日，根据美国证券交易委员会（SEC）周一（21日）披露的文件，显示大型投行贝莱德第三季大手增持了中国电商拼多多，持股由今年第二季约2,900万股（相当于总股本2.1%），增至第三季约1.32亿股（相当于总股本9.5%）。其后贝莱德修正文件，持股仅增至3300万股（相当于总股本2.4%）。

微信视频号实现挂载淘宝链接 可直接打开H5页面购物

10月24日，微信视频号信息流中现可挂载淘宝广告链接，用户通过链接能够直接打开H5页面购物，无需跳转至淘宝APP内操作。通过挂载链接，用户可直接使用微信支付下单，若用户曾在微信内填写过收货地址等信息，也会同步至淘宝下单界面。

唯品会上苹果新机直降500元 已成最畅销机型

10月21日，苹果官方宣布iPhone16系列降价，当晚，唯品会等电商平台也宣布iPhone16全系列降价500元，且无需领券，平台直降。唯品会相关负责人介绍，其与全国多个省市联合开展家电以旧换新活动，消费者无需换旧，直接可享受政府至高8折的补贴优惠。

二、直播/短视频电商

“听泉鉴宝”直播带货首秀销售额750万元

10月18日，听泉鉴宝开启改名后好直播带货首秀。据飞瓜数据显示，听泉首次直播带货销售额高达750万元，观看人次超过2000万。

东方甄选APP会员功能上线一周年 线上产品总数超6000款

10月18日，东方甄选方面披露，自2023年10月17日东方甄选APP甄选会员功能上线，至今已满一周年。目前线上产品总数已达6258款，其中自营品473款，非自营品5785款。

“打假人”王海称董宇辉高价售卖“假有机”土豆 市场监督管理局回应

10月22日，打假博主王海发文称，董宇辉在木兰围场带货的一款土豆，误导消费者是有机土豆。围场满族蒙古族自治县市场监督管理局工作人员称，收到过相关的投诉，经过核实，9月13、14日与辉同行没有卖过有机土豆，当时卖的是无化肥无农药的土豆，有机土豆都有有机码，价格在49.9元左右，其直播间也未宣传过有机土豆。

“广东夫妇”邀公证员监督红包补贴发放

10月23日，主播广东夫妇邀请两位公证人员“坐镇”直播间，为其直播间红包补贴发放做公证监督，侧面回应近日同行对其直播补贴发放情况的质疑。本场直播补贴发放由公证员监督，发放流程符合既定规程。正式公证书和具体发放金额数字将于隔天出具。

孩子王与辛选控股的合资公司正加快推进 初步计划年内开展首播

10月23日， 孩子王在线上电话会议上表示，公司与辛选控股设立子公司的方式整合各方优势资源，开展新家庭电商直播零售业务，并探索线下新零售业务的发展，对外投资设立杭州链启未来有限责任公司。目前合资公司的注册设立、前期筹建、团队组建正在加快推进，初步计划年内开展首播。

新东方发布最新财报：东方甄选在该财季产生经营亏损

10月23日晚，新东方公布了最新一季财报。2025财年第一财季（2024年6月1日至8月31日），新东方的净营收同比上升30.5%至14.35亿美元，不包括东方甄选自营产品及直播电商业务实现的营收则同比上升33.5%至12.78亿美元。财报透露，东方甄选在该财季产生经营亏损，剔除东方甄选自营产品及直播电商业务的经营亏损后，新东方该财季经营利润同比上升58.4%至3.03亿美元。

3000万粉丝网红吴迪被曝带货的预防打鼾枕头涉嫌虚假宣传

10月24日，3000万粉丝网红吴迪被曝在直播带货一款名为玲烨品牌的枕头时，宣传该产品能预防打鼾，涉嫌虚假宣传，引发热议。

2024抖音直播机构大会举办 2024年优质内容主播规模提升124%

10月23日，2024抖音直播机构大会在杭州举办。2024年，抖音通过“艺播计划-抖音直播院团专项”“优质内容扶持计划”等，为优质的专业内容主播提供内容、流量、分成等多元扶持，优质内容主播的主播规模提升+124%。

三、聚焦双11

蛋蛋称直播间气垫因“破价”被李佳琦团队要求下链接

10月24日，快手主播蛋蛋近日在直播中炮轰李佳琦，称其直播间上架的气垫被李佳琦团队告知品牌方不许其再进行售卖，因为“破了他的价格”。蛋蛋在直播中称，“我一直都拿你当前辈，见过面感觉非常好，在我师傅一次两次为你说话的时候，你的团队下我链接，我觉得这是做人的问题。”

北京 天津 河北市场监督管理局联合发布“双11”消费提示

10月21日，北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市场监督管理局联合发布“双十一”消费提示。消费者在购买商品时应选择资质齐全、信誉良好的平台、网店，按照需求购买，切忌冲动消费。

商务部抢抓“双11”重要消费节点 持续组织开展以旧换新供需对接等促消费活动

10月24日，商务部召开例行新闻发布会。商务部将会同有关部门指导各地全力落实好已经出台的消费品以旧换新政策，抢抓“双11”重要消费节点，持续组织开展以旧换新供需对接等促消费活动。将鼓励电商平台在“双11”期间发挥有效连接供需两端、联动多元主体优势，创新服务场景，推动以旧换新工作取得更大成效。

四、双11战报

快手双11单日GMV同比去年增长94%

10月19日，快手电商双11购物节正式开启。作为快手双11正式期首日，19日当天快手电商首日GMV破历史峰值，同比去年增长94%，首日GMV同比增长超100%的品牌超5900个。

抖音商城双11抢先期成交额同比增长93%

10月19日，抖音电商双11抢先期（10月8日-17日）公布战报：52个品牌成交额破亿，323个直播间成交额破千万，成交额破千万单品达247个。

辛巴双11首场直播观看人次6900多万

10月19日上午10时，辛巴复播，首场直播持续8个半小时，6900多万人次收看。壁虎看看数据显示，这场直播从19日上午9时59分开始，傍晚6时34分结束，时长为8小时34分。共6924万次观看，最高在线人数426.66万。新快数据显示，他上架商品303件，商品销量5万多，销售额2.8亿余元。

天猫双11现货开卖 李佳琦 蜜蜂惊喜社 香菇来了 烈儿宝贝 陈洁kiki等直播间5分钟内成交破亿

10月21日晚8时，天猫双11现货开卖，李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社、香菇来了、烈儿宝贝、陈洁kiki等直播间5分钟内成交破亿，交个朋友、所有女生的衣橱、胡可、酒妹妹等在30分钟内成交破亿。

快手电商双11首日GMV创历史新高

10月22日，在快手电商双11平台补贴和国家补贴的多重助力下，大家消费热情高涨。19日0点-20日17点，快手平台成交十万单以上的超级单品超3800个，成交破千万品牌达54个。

天猫开售4小时：174个品牌成交破亿

10月21日，2024年天猫双11正式开售，品牌商品开局即迎来爆发，174个品牌成交破亿，超12000个品牌成交增速超100%，近6000个品牌增速超500%。

抖音电商双11开门红：近8000个品牌成交额同比增超200%

10月23日消息，抖音电商发布“2024抖音商城双11好物节”正式期开门红榜单。数据显示，10月18日至10月20日，抖音电商近8000个品牌成交额同比增长超200%，超10000个品牌成交额同比翻倍。

小红书电商1年1度购物狂欢开门红：成交破千万商家为去年3.3倍

10月23日，小红书电商发布1年1度购物狂欢开门红战报，战报显示，活动首周，平台成交破千万的商家数为去年同期的3.3倍，成交破百万商家数为去年同期的3.1倍。同时，小红书电商也涌现出一批新千万、百万买手，成交破五百万的买手数量达到去年同期的6倍，成交破百万的买手数量为去年同期的3倍。

苏宁易购电商采取“现货爆发”模式 双11家电销售同比增长153%

10月23日，苏宁易购电商重点采取“现货爆发”模式，数据显示，苏宁易购双11家电销售同比增长153%，其中，美的、海尔、海信销售是同期销售的2倍以上。

天猫多个行业会员复购订单同比增长超50%

10月25日，截至10月22日24点，多个行业会员复购订单数持续增长同比去年同阶段增长超50%，部分行业增长超70%。截至10月22日24点，天猫双11开启预售后新增商家会员总数超6000万，全平台商家会员数再创历史新高。

五、其他平台

转转App上线“兴趣keng”专区

10月21日，为了满足用户多样化的二手交易需求，近日，转转App上线“兴趣keng”专区。该专区涵盖了游戏、CCD、吉他、羽球、VR等兴趣品类，旨在为用户提供一个更加多品类及专业细分的购物体验，而该专区内的商品也均经过转转平台“官方验”质检体系。

天涯社区创始人邢明等被恢复执行2066万

10月22日，天眼查法律诉讼信息显示，近日，海南君达创业投资管理有限公司及其法定代表人邢明、海南天涯文化传播有限公司及其法定代表人陈星廷等新增一则恢复执行信息，执行标的2066万元，执行法院为琼海市人民法院。

微信小店重新上线虚拟号功能

10月23日，为保障微信小店用户隐私信息安全，微信小店于2024年10月21日起逐步重新上线虚拟号功能，本功能默认开启且无法关闭，无需商家手动配置。

小米或将拿下财险牌照

10月22日消息，2024年金融街论坛年会近日召开，会上，国家金融监督管理总局局长李云泽透露，北京法巴天星财产保险股份有限公司、美国保德信保险资产管理有限公司两家机构的筹备组正式启动。其中还有一家重要股东——小米集团旗下的数字科技服务平台天星数科。

苏宁易购对万达集团提起仲裁 要求支付50.4亿元股份回购款

10月23日，苏宁易购发布公告称，苏宁易购请求裁决大连万达集团股份有限公司向苏宁易购集团股份有限公司及其子公司苏宁国际集团股份有限公司支付股份回购款人民币5040598551.33元。同时，请求裁决大连万达商业管理集团股份有限公司对万达集团的上述付款义务承担连带责任。

丽人丽妆控股股东 实际控制人黄韬700万股股份被司法冻结

10月23日，丽人丽妆公告称，控股股东、实际控制人黄韬累计冻结股数（含本次）为13,000,000股， 占其直接持股数量的10.00%，占公司总股本的3.25%。丽人丽妆于近日定期查询中国证券登记结算公司发送的公司股东名册后询问控股股东、实际控制人获悉，黄韬新增司法冻结7,000,000股公司股份。

瓜子二手车回应9.9万买报废车：信息不实 车主实为车商

10月23日，瓜子二手车方面回应“9.9万买报废车，车主牛拉车维权”称，“网络报道中‘9.9万买报废车’为不实信息，平台并无违规行为，相关争议已妥善解决。对于网络中出现的大量不实报道，不排除有商业竞争者恶意炒作，瓜子二手车将保留一切法律诉讼的权利。”

李子柒公开亮相 现身“强国熊猫周”宣传视频

10月24日，离开屏幕近一年，李子柒现身“强国熊猫周”宣传视频，邀大家一起探访熊猫家园。 话题#李子柒营业了#登上热搜第一。

六、物流科技

菜鸟开启“预售极速达夜派”服务 大量包裹实现小时达 分钟达

10月21日晚8点，天猫双11现货开卖。菜鸟联合宝洁、联合利华等品牌开启“预售极速达夜派”服务，大量包裹实现小时达、分钟达。

某韵达二级网点双11预售期间每日揽件量达5000多件

10月22日消息，某韵达二级网点负责人表示，今年“双11”预售期间，该网点的揽件量与日俱增，每天多达5000多件，而淡季时日均揽件量只有1000件-2000件。

国家邮政局：第15次快递业务旺季启动

10月24日，国家邮政局监测数据显示，10月21日—23日，全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.20亿件，同比增长48.7%；投递快递包裹约为16.55亿件，同比增长29.5%。今年是邮政快递业自2010年以来第15次迎战快递业务旺季，今年快递业务旺季自10月21日开始，预计2025年春节前结束。

百世快运调整“电商小件政策”

10月20日，百世快运官宣，自10月21日起，百世快运调整“电商小件政策”，其中：在重点区域的指定公斤段，部分杂费下调；重点区域的保价服务大幅优化，最低保费更便宜；派费大幅下调，电商客户成本下降。

七、其他动态

国家统计局：1至9月全国网上零售额108928亿元 同比增长8.6%

10月18日，国家统计局数据显示，1—9月份，全国网上零售额108928亿元，同比增长8.6%。其中，实物商品网上零售额90721亿元，增长7.9%，占社会消费品零售总额的比重为25.7%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长17.8%、4.1%、7.2%。

“三品一械”直播带货调查报告发布：虚假宣传成重灾区

10月15日，北京市食品药品安全法治研究会、消费者网、北京阳光消费大数据研究院联合发布“三品一械”直播带货消费调查报告。报告显示，部分直播带货样本涉嫌虚假宣传、价格误导和不公示证照信息； 报告建议，规范“三品一械”直播带货问题，最主要的是完善相关法律法规和加大监管力度。

市场监管总局通报抖音 快手 淘宝等直播间抽检情况：肉制品等存在掺杂使假现象

10月22日，市场监管总局近日在京召开新业态新模式食品安全行政指导会，市场监管总局食品抽检司副司长 陈少洲表示：本次专项抽检对抖音快手淘宝等12个网络直播平台上的1042个直播间开展抽检监测，完成监督抽检1492批次，发现的主要问题有粉丝、粉条、肉制品等食品存在掺杂使假现象。

浙江启动“霸王条款”专项整治 覆盖平台消费等8个热点行业

10月23日，浙江省市场监管局召开全省消费合同格式条款治理情况通报会，浙江在全省开展“霸王条款”“大治理”。本次专项治理覆盖医疗美容、运动健身、家政服务、平台消费、及时配送、旅游出行、研学培训、留学中介等消费领域的8个热点行业。

未来电商私享会在网盛大厦成功举办

10月24日-25日，未来电商私享会在杭州滨江区网经社总部大楼网盛大厦举行。本次活动由杭州市电子商务协会新零售专业委员会指导，未来电商学苑主办，网经社等多家第三方专业电商机构协办。

为期两天的活动，网经社创始人曹磊、互邦社群创始人雷锋哥、谷仓科技集团合伙人诸葛、南风道创始人大师兄、爆款哥电商咨询创始人爆款哥、疯狂小鱼&AKOKO创始人苏木老师、首席全域架构师猫王、拾艺文化创始人苏青、融马会创始人大江、飞瓜城市负责人刘凡、正合星球品牌创始人Space刚大咖两天倾力分享，涉及小红书、视频号、私域电商、社群IP打造等干货。

八、数字零售投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、小红书、快手、天猫、有赞、苏宁易购、转转、微店、交易猫、唯品会、微拍堂、美团优选、微信视频号、拍机堂、抖店、红布林、阿里巴巴、爱回收、店宝宝、途虎养车、二三良作、找靓机、盒马、蘑菇街、国美、朴朴超市、孔夫子旧书网、叮咚买菜、95分球鞋交易平台、蝉妈妈、返利网、淘特、网易严选、哔哩购、多多买菜、小芒、孩子王、小米有品、万表网、网易、华为商城、蜂享家、花礼网、艺狐在线、想去网、当当、苏宁速购、良品铺子、羊小咩、元气玛特、尥饧电商、小米商城、蜂雷、酒仙网、华硕商城、小鹅通、萌推、绿森商城、美囤妈妈、一直娱、今日头条放心购、悦享、美菜网、易车惠买车、微盟、麦乐购、饷店小程序、精选速购。

**数字零售定义：**网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。