【网经社月报】9月跨境电商动态回顾：美ONE启动出海 菜鸟控股递四方？_风闻

2024年9月，跨境电商领域又有哪些事？ 以下是我国“一带一路TOP10影响力社会智库”“中国跨境电商50人论坛”副秘书长单位——网经社，旗下跨境电商台为您带来9月跨境电商领域各电商平台、卖家及服务商最新动态回顾。

【要闻速览】

1、美ONE启动出海 成立国际发展部

2、速卖通公布海外双11及黑五大促节奏

3、菜鸟增资收购递四方5.95%股权

4、Wish母公司Qoo10因付款延迟遭警方调查

5、亚马逊因网络技术专利遭美国法院裁定赔偿3050万美元

6、京东全球售业务新上线四个国家

7、消息称淘宝“大服饰全球包邮计划”升级

8、Temu成为全球访问量第二大电商网站

一、国内平台动态

京东全球售业务新上线四个国家

9月4日，据报道，京东全球售（也称“主站售”）业务新上线美国、日本、新加坡、马来西亚四个国家，业绩上的要求是不亏本。该业务计划之后继续向欧洲、北美、大洋洲等市场拓展。京东寄希望于海外传统购物节“黑五”带来订单增长。该业务计划之后继续向欧洲、北美、大洋洲等市场拓展。

TikTok Shop打响2024黑五备战第一枪

9月4日，TikTok Shop 为迎接 2024 年 11 月 29 日的黑色星期五，启动全面备战策略。平台推出全年最低价折扣和顶级推广支持，联合主流媒体与明星达人，提供超 50 亿曝光量和翻倍内容推荐流量。此外，还推出宙斯计划、超头品牌计划、心智类目计划、爆品孵化计划等，通过提供优质达人资源和流量扶持，助力品牌孵化爆品。

京东欧洲业务ochama在法国提供次日达服务

9月5日，京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama近日宣布，法国地区的消费者购物体验将迎来全新升级。该地区消费者在9月2日下单，最早可于9月3日在巴黎地区自提。同时，自9月2日起，法国地区的消费者还可享受千款精选商品最快次日达服务。

TikTok成立首个SSA安全咨询委员会

9月6日，TikTok成立了首个撒哈拉以南非洲（SSA）安全咨询委员会，这是确保该平台对该地区数百万用户来说仍然是一个安全和包容的空间的重要一步。这是SSA的科技平台首次成立这样的委员会，旨在解决该地区特有的安全挑战。

西邮物流启用首个百万级海外仓

9月9日，西邮物流于9月正式启用首个百万级海外仓“WPPA2”，基于突破百万平方英尺的超大容量，可以为中大件商品提供充足的存储空间。该海外仓距离纽约港仅需90分钟车程，且覆盖多个FBA仓库。

菜鸟增资收购递四方5.95%股权

9月9日，浙江菜鸟供应链管理有限公司收购深圳市递四方信息科技有限公司（“目标公司”）股权案进入公示期，浙江菜鸟通过增资的方式收购目标公司5.9459%的股权。

菜鸟欧洲本国实现“2欧元次日达”

9月10日，近年来，菜鸟不断加快海外物流能力建设，在欧洲、东南亚通过收购、本地起网、战略合作等方式加快在当地的物流建设，为客户打造高质量的本地快递服务。目前，依托海外本地物流网络，菜鸟在欧洲本国可提供2欧元次日达的本地快递产品，在其他泛欧国家，可提供3-5欧元的3日达物流服务。

Temu成为全球访问量第二大电商网站

9月12日，据报道，Temu推出两年后，超越 eBay 成为全球访问量第二大的电子商务网站。根据SimilarWeb的最新数据，Temu的月访问量接近7亿次，虽与亚马逊的27亿次访问量仍有差距，但增长速度引人注目。

消息称淘宝“大服饰全球包邮计划”升级

9月19日，消息称淘天原本的“大服饰全球包邮计划”，将升级为“淘宝天猫出海增长计划”，把全球包邮从服饰品类扩容至全行业。根据首批参与大服饰包邮计划的商家反馈，自从报名参加活动以来，店铺浏览量和成交量大幅度提升，“整个8月海外订单量飙升，同比去年增长了2倍多。”

阿里巴巴成立一路发发跨境电商公司

9月24日，天眼查资料显示，近日，杭州一路发发跨境电子商务有限公司成立，法定代表人为张晶晶，注册资本100万人民币。该公司的经营范围广泛，包括互联网销售、供应链管理服务、企业管理咨询、信息咨询服务以及智能家庭消费设备销售等。股东信息显示，该公司由阿里巴巴网络技术有限公司全资持股。

美ONE启动出海 成立国际发展部

9月25日，美ONE正式启动出海业务布局，并新成立了国际发展部。近期，美ONE发布了多个国际发展部相关的岗位，包括直播技术、直播中控、商品运营、商家运营、Tiktok账号运营。美ONE官方回应称，“公司正常业务拓展，谢谢关注，如后续有相关动作，再及时同步。”

Temu10月起仅接受官方服务市场检测报告

9月27日，Temu发布新规，自10月1日起，平台只接收已入驻跨境服务市场机构的检测报告，涵盖全托 + 半托所有商品的增量报告，商家后续检测需求尽量找平台服务市场机构出具，避免报告被驳回。

速卖通公布海外双11及黑五大促节奏

9月26日，速卖通举行双11商家启动会，正式公布2024年海外双11及黑五大促的节奏、玩法。总体活动从10月29日开始，持续至12月3日，覆盖Choice Day年度盛典、双11、黑五三大活动，整体活动节奏比去年略有延长。

二、国外平台动态

Wish母公司Qoo10总部裁员超80%

9月2日，据媒体报道，新加坡电商平台Qoo10在过去两周内进行了重大裁员，在总部累计裁掉了八成以上的员工，除了人事团队，其他所有部门几乎都遭遇裁员影响。目前，公司内只剩下高层管理人员，以及负责维持Qoo10平台运营的几名员工。

eBay将调整私人卖家每月免费列表数

9月3日消息，eBay近日宣布自2024年10月1日起，私人卖家每月免费列表数将从1000降至300，超出部分每件收费35便士。同时，eBay将取消本地交易的现金支付选项，改为通过平台支付并确认，以确保买家安全及时付款。

Coupang将在韩国新增两个物流中心

9月4日，韩国电商巨头Coupang宣布将于10月在韩国开设两个新的物流中心，加快履行到2027年投资超过3万亿韩元（22亿美元）的承诺。两个新的配送中心位于韩国大田和光州，预计将直接雇用3300多名员工。

亚马逊企业购工业品出海孵化器发布

9月4日，在苏州举行的“2024亚马逊企业购年度论坛”上，亚马逊全球开店宣布启动“亚马逊企业购工业品出海孵化器”。通过这个项目，亚马逊企业购将围绕帮助工业品卖家提高认知力、产品力、品牌力、运营力“四大能力”，推出新举措和新项目，深入中国60个工业品产业带，聚焦100个核心工业品品类，孵化500个高价值工业品出海品牌。

Wildberries将转型为综合服务平台

9月6日，Wildberries公司创始人塔蒂亚娜-巴卡尔丘克在世界经济论坛上透露，Wildberries正逐步转型为综合服务平台，不仅限于商品销售。她表示，尽管Wildberries起初避免使用“市场”一词，但现已发展成为实质上的市场，为各类商品及未来即将加入的服务销售者提供数字平台。

Flipkart备战10月大促加设11个配送中心

9月9日，印度电商巨头Flipkart为备战“The Big Billion Days”销售活动，在九城新建11个物流中心，全国总数增至83个，以应对节日高峰需求。此举措预计将在全印度创造超过10万个就业机会，涵盖库存管理、仓库运营、物流协调及配送等多个供应链关键岗位。

Newegg上半年营收6.18亿美元 同比下降14.5%

9月9日，美国电商平台Newegg近日公布了2024年上半年财报。财报显示，截至6月30日，Newegg的营收同比下降14.5%至6.181亿美元，GMV为7.467亿美元，同比下降15.4%。毛利润为6310万美元，同比下降22.4%。

Trendyol计划进军欧洲市场

9月10日，Trendyol近日宣布逐步进军欧洲市场，尤其是东欧地区。Trendyol集团首席执行官Erdem İnan表示，由于看到东欧市场对土耳其产品的持续兴趣，Trendyol决定在今年采取战略扩张措施，针对欧洲市场进行扩展。

“Etsy”为付费订阅会员提供免费送货服务

9月12日，Etsy推出了名为Etsy Insider的付费订阅服务，为会员提供免费的送货服务。Etsy近期还推出了其他创新功能，包括“Etsy 礼品模式”，该模式允许购物者在礼品到达之前向收件人发送消息。

沃尔玛电商2023年GMV破千亿美元

9月13日，在近日举办的2024沃尔玛全球电商旺季峰会上， 沃尔玛全球电商国际部副总裁Michelle Mi分享了2023年沃尔玛电商所取得的亮眼成绩：2023年，沃尔玛全球电商销售规模突破千亿美元大关；沃尔玛电商美国站营收增长在第四季度达到45%；黑五期间，沃尔玛电商订单数达到历史峰值的4倍，沃尔玛配送服务（WFS）刷新了4天最高销售记录。

Qoo10因付款延迟遭警方调查

9月13日，据外媒报道，新加坡电商平台 Qoo10 目前正因付款延迟问题接受警方调查。此前，当地企业投诉该平台付款延迟，一些卖家甚至起诉至小额索赔法庭以拿回款项。由于付款延迟现象持续，许多卖家已从该平台撤下产品。

亚马逊与Flipkart被指控违反印度反垄断法

9月14日，据外媒报道，亚马逊和沃尔玛旗下电商平台Flipkart在印度被指控违反其反垄断法。印度竞争委员会（CCI）报告称，这两家电商平台在其网站上有倾向性地选择卖家，违反了竞争规则。据机密报告称，每一项涉嫌的反竞争行都经过调查，并被证实属实。

Ozon公司推出“承运人保险”服务

9月18日，Ozon公司推出“承运人保险”服务，为通过“Vozi Ozon”服务运输的承运商提供高达1000万卢布的在线责任保险。该保险流程便捷，大部分可远程办理，且价格较市场同类产品平均便宜40%。除大型车队需个性化评估外，其余均可快速在线完成。

Shopee宣布提高SIP管理费至10%

9月19日，Shopee跨境店发布最新通知，SIP(Shopee InternationalPlatform，Shopee国际平台)管理费费率将由6%调整至10%。此次调整适用于SIP项目所有的开放站点，新费率将于2024年9月27日0:00(北京时间)起正式生效，在生效日后继续使用SIP的卖家，将视为卖家已接受本次调整。

沃尔玛首届假日特卖将于10月举行

9月23日，沃尔玛宣布将于10月8日-13日举行首届假日特卖活动。据了解，该活动为期6天，活动期间，沃尔玛自营和商场商品均将提供大幅折扣，涵盖电子产品、家居、时尚、玩具等品类。

亚马逊向独立卖家推出FBA新退货政策

9月23日，亚马逊近日针对美国使用亚马逊物流（FBA）的独立卖家，推出了一种新的产品退货管理选项，称为“分级和转售（Grade and Resell）”。这项可选计划原本只对零售品牌开放，现在也向独立卖家开放，旨在提供转售渠道和简化退货流程，帮助卖家降低退货损失，同时为消费者提供更多平价的二手产品选择。

DHL全球货运中国推出跨境电商解决方案

9月23日，DHL集团旗下的货运专家DHL全球货运推出了多种跨境电子商务解决方案，为中国至全球的跨境电商货物提供运输服务。这些解决方案为客户提供不同的服务选项及功能，并配备端到端一体化货物追踪平台。

美客多计划在巴西新建11个配送中心

9月25日，据外媒报道，美客多宣布计划扩大巴西的物流网络，到2025年将该国目前的10个配送中心数量增加一倍。美客多高级副总裁兼领导人Fernando Yunes表示，巴西目前是该平台最大的市场，约占总市场的53%。

Flipkart推出B2B应用程序

9月27日，印度电商巨头Flipkart正在进军B2B电商业务，推出Flipkart Reset for Business应用，旨在帮助翻新产品卖家与各地客户建立联系。

亚马逊因网络技术专利遭美国法院裁定赔偿3050万美元

9月29日，亚马逊网络服务公司因侵犯专利所有者在计算机网络和广播技术方面的权利而欠其3050万美元的赔偿金。法院裁定，亚马逊的CloudFront内容交付系统和Virtual Private Cloud虚拟网络侵犯了Acceleration Bay LLC拥有的两项专利。

三、跨境电商服务商动态

（1）跨境物流类

百世集团启动印尼市场跨境和SaaS服务

9月3日，百世集团近日在印尼北雅加达举行开业典礼，宣布正式开通印尼市场的跨境供应链服务和全场景全链路的SaaS解决方案服务。这是百世继泰国、越南、马来西亚、新加坡、菲律宾后投入的又一重量级市场，标志着百世在东南亚战略布局中又迈出了重要的一步。

东方国际拟在纳斯达克上市

日前，中国国内和跨境物流供应商东方国际公司（Eastern International）向美国证券交易委员会（SEC）提交了首次公开募股（IPO）申请，计划在纳斯达克上市，股票代码为 ELOG，募资额高达700万美元。据悉东方国际有限公司创立于2015年，通过Suzhou TC-Link（苏州天成智联物流）为公司客户提供国内和跨境专业物流服务。

Airwallex空中云汇年交易额超1000亿美元

9月4日，现代企业支付及金融平台Airwallex空中云汇年处理交易金额超过1000亿美元，同比增长73%。Airwallex空中云汇旗下所有产品均出现增长，包括全球收单、换汇、全球付款和发卡，年营业收入接近5亿美元。

联邦快递Q1业绩不及预期 股价暴跌逾11%

9月23日，美国联邦快递公司近日发布了第一季度业绩报告，显示其季度利润低于预期，并预计未来一年的业务将放缓。这一消息导致该公司盘后股价暴跌逾11%。

嘉里物流推出国际空运解决方案

9月27日，嘉里物流推出国际空运解决方案，提供空运端到端一站式服务，提升跨境运输速度。嘉里物流核心业务包括综合物流、国际货代、快递及供应链解决方案。

（2）跨境支付类

PingPong联合发起成立“浙江出海数智服务团”

9月9日，由浙江省经济和信息化厅、浙江省工商业联合会、浙商总会和华为共同举办的浙江省“十链百场万企”系列对接活动之第三届828企业家大会近日召开，PingPong受邀出席大会。

连连支付 “连连财智”官宣亮相

9月25日，在连连二十周年之际，旗下连连支付打造的全球收支管理平台—连连财智正式官宣亮相。“连连财智”平台致力于打造新一代企业支出管理数智化体系，构建企业收支管理生态，通过串联企业财税系统、整合商旅平台、商城、金融机构等合作方资源。

义支付Yiwu Pay发布支付解决方案

9月26日，义支付于数字赋能绿色发展产业对接会上正式发布了中国工商银行与义支付跨境联动支付方案。该方案将通过数字货币桥连接，充分发挥中资银行海外分行的联动性，通过中资银行行内系统完成交易，打造高效率，低成本、高可扩展性的数字人民币跨境应用场景，将为跨境支付再次注入强劲新动能。

PayPal宣布推出全球支付平台

9月27日消息，PayPal推出安全高效的全栈式企业级用户服务——PayPal全球支付平台，集成一系列为跨境企业量身打造的跨境收付款产品及解决方案，帮助各种体量的中国企业在多种跨境贸易场景下都能轻松收付款，赋能中国企业在跨境出海和数字经济的浪潮中获取成功。

（3）其他服务商类

Shopify与YouTube购物联盟计划面向商家开放

9月3日，Shopify宣布，所有符合条件的美国Shopify Plus和Advanced商家可以通过Shopify上的Google&YouTube应用加入YouTube购物联盟计划。该功能支持将Shopify商店与YouTube进行关联，符合条件的创作者将在视频中添加商品标签，嵌入相应的链接或信息，观众通过点击标签即可跳转至购买界面。

店小秘ERP全面接入SHEIN半托管欧洲站

9月18日，Shein半托管近期登录欧洲地区，开放了德国、英国、法国、意大利、西班牙5个站。作为Shein官方合作的服务商，店小秘ERP正式接入欧洲5站，支持从商品上架到销售出单再到库存维护的全链路管理，加上此前对接的Shein半托管美墨两站，店小秘ERP已全面接入Shein半托管7大站点。

Shopify草稿订单新增支付条款

9月19日，Shopify草稿订单功能更新，商家可以在向B2B客户发送草稿订单时，附上带有支付条款的发票。这一更新能够帮商家为客户预留复核所选购产品和价格的时间。

四、行业动态

上海：鼓励跨境电商企业依法合规开展直播业务

9月2日，上海市商务委等多部门印发《上海市推动直播经济高质量发展三年行动计划（2024-2026年）》。其中提出，做好直播经济走出去服务。加强对直播经济各类主体国际化经营中的指导，推进直播企业提高在海外风险防范意识，降低海外运营风险。

网经社：国内首份《电商平台“仅退款”调查报告》重磅发布

9月4日，网络消费纠纷调节平台“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布《2024年电商平台“仅退款”调查报告》。《报告》包含四部分内容，分别为：述“仅退款”服务内容，析“仅退款”服务现状，探“仅退款”服务漏洞，破“仅退款”服务困局。《报告》发布电商平台“仅退款”十大案例，包括：速卖通、淘宝、拼多多、1688、快手、抖音、京东、小红书、TEMU、亚马逊。

（图为浙江省消保委电子商务专业委员会专家、网经社电子商务研究中心主任、报告主编曹磊进行《报告》发布）

越南国会取消小额进口商品增值税豁免

越南国会召开会议，讨论了即将提交给第15届国会第8次会议的《增值税法》修订草案。现行法律规定，价值低于100万越南盾的小额进口商品可免征进口税和增值税。财政和预算委员会主席Le Quang Manh指出，其他国家已取消小额进口商品的增值税豁免，以保护税收来源并确保国内生产和进口商品之间的公平竞争环境。

《跨境电商出口海外仓出口退（免）税操作指引》发布

近日，国家税务总局货物和劳务税司组织编写了《跨境电商出口海外仓出口退（免）税操作指引》，旨在为跨境电商出口海外仓企业提供详实办税指导，帮助企业深入准确理解出口退（免）税政策规定，熟练掌握出口退（免）税业务办理操作流程，更好地适应行业发展新形势，促进跨境电商出口海外仓业态蓬勃发展。

2023年中国跨境电商出口规模达1.83万亿

9月14日，商务部国际贸易经济合作研究院电商所发布了《中国工业品出海路径图》。报告指出，我国作为制造业大国，工业品出口是我国外贸发展的重要组成，2023年我国跨境电商出口规模达1.83万亿元，同比增长19.6%，其中工业品规模快速增长。

美国拟针对800美元免税限额采取行动

9月14日，美国政府表示，正在采取措施，避免愈来愈多的低价值货物因低于800美元最低限度门槛而免税进入美国。据白宫官员表示，进入美国的低于800美元门槛的包裹数量，已从10年前的1.4亿件激增至去年的10多亿件。

全球跨境电商“三中心”成果发布

9与24日，日前，由广州市商务局牵头，海关、税务、外汇、市场监管等40多个成员单位通力配合，联动中国服务贸易协会、专业智库、重点跨境电商企业打造的全球跨境电商“三中心”（即生态创新中心、卖家服务中心、超级供应链中心）亮相中国国际服务贸易交易会（简称服贸会），并由中国服务贸易协会研究部副部长韩敬琼发布最新成果。

《浙江省加力推动跨境电商高质量发展行动计划（2024—2027年）》发布

浙江省政府办公厅近日印发《浙江省加力推动跨境电商高质量发展行动计划（2024—2027年）》，提出统筹实施五大行动，加力推动跨境电商高质量发展，打造高能级跨境电商国际枢纽省。

第三届全球数字贸易博览会在杭州举行

9月25日，第三届全球数字贸易博览会在杭州大会展中心举行，活动聚焦于“国家级、国际化、数贸味”，由浙江省人民政府和商务部共同主办，杭州市人民政府、浙江省商务厅和商务部外贸发展局承办。

五、跨境电商投诉榜

据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2024年至今跨境电商领域的投诉事件按投诉量排序依次为：中免日上、识季、洋码头、寺库、全球速卖通、天猫国际、考拉海购、别样、Lazada、Buyee、德国BA保镖商城。

六、跨境电商玩家

跨境电商定义：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义网经社定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关建站、SAAS、供应链、物流、海外仓、支付、金融等服务。

据网经社企业库显示，当前，跨境电商产业链中的玩家包括：**一、出口跨境电商类：1）B2B类：**阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网、敦煌网、大龙网、拓拉思、领工云商、大健云仓、宝信环球、全球贸易通；**2)B2C类（平台）：**亚马逊全球开店、eBay、Temu、TikTok、全球速卖通、Shopee、Lazada、Wish、联络互动；3）B2C类（卖家）：SHEIN、安克创新、华凯易佰、patpat、致欧科技、赛维时代、星商、吉宏股份、子不语、兰亭集势、三态股份、傲基、遨森电商、跨境通、有棵树、星徽股份、绿联科技；

二、进口跨境电商类：1）B2B类：行云集团、海弘集团、集采、候鸟、麦帮科技、福猫供应链；2）B2C类：天猫国际、京东国际、洋葱集团、55海淘、亚马逊海外购、海拍客、KK集团、你好世界；

三、跨境电商服务商类：1)综合类：卓志集团、珊瑚跨境、世贸通、泛鼎国际、辰海集团、易芽、来赞宝、海比电商；2）物流类：纵腾集团、递四方、菜鸟国际、燕文物流、至美通、泛远国际、乐舱物流、华贸物流、安骏物流、飞盒跨境、海管家、驿玛科技；3）金融类：Paypal、PingPong、连连国际、空中云汇、派安盈、丰泊国际、Skyee、易宝支付、寻汇SUNRATE、豆沙包、智汇鹅、蚂蚁国际、义支付、拉卡拉；4）SaaS类：领星、店匠、易仓科技、积加、店小秘、欧税通、马帮ERP、擎天全税通、易达云；5)营销类：易点天下、力盟科技、飞书深诺、思亿欧、卧兔网络、红毛猩猩、外贸公社。