【数字零售周报】9月第二周：闪送在美股递交招股书 快手开除泄密员工_风闻

9月第二周（9月7日-9月14日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台带来的动态回顾。

【要闻速览】

1.拼多多“百亿减免”再推新政 偏远地区物流中转费全部由平台承担

2.阿里25周年 马云发声：没有一家公司能在任何领域永远保持第一

3.快手开除泄密员工

4.交个朋友公告：“芬迪卡萨月饼”品牌关联性涉嫌造假 对消费者进行退一赔三

5.辛巴向三只羊消费者启动关于梅菜扣肉和茅台的慰问金赔付

6.微信增加私域流量入口 全量开放图片跳转小程序功能

7.2024年中国农民丰收节金秋消费季启动

8.闪送冲刺纳斯达克 将在美股上市

一、头部平台

拼多多“百亿减免”再推新政 偏远地区物流中转费全部由平台承担

9月9日，拼多多“百亿减免”计划再推重磅福利，即日起产生的全部偏远地区中转订单，商家只需将订单发送至中转仓，中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费，全部由平台承担。目前，该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。

阿里25周年 马云发声：没有一家公司能在任何领域永远保持第一

9月10日，在阿里巴巴成立25周年当天，马云在内网发声。他表示，看到互联网AI技术再次风起云涌，各个行业领域竞争激烈，阿里很多业务面临挑战，面临被超越，这在意料之中，因为没有一家公司能在任何领域永远保持第一。

京东 淘宝 唯品会 天猫 苏宁易购 当当等网上购物类APP已完成个人数据合规协议

9月10日，中国网络安全协会发布关于完成个人信息收集使用合规整改App清单的公告，重点针对超范围收集个人信息、过度调用敏感权限、权限设置和账号注销不便等个人信息收集使用问题完成了合规整改优化。62款App运营方已在应用商店上架合规版本，并承诺升级版本持续保持合规水平。包括京东、淘宝、唯品会、淘宝特价版、天猫、苏宁易购、当当等网上购物类APP以及抖音、快手等短视频APP。

拼多多于9月14日正式上线“商品推广”

拼多多将于2024年9月14日正式上线“商品推广”。届时平台将推送引导弹窗，商家可点击弹窗查看系统智能推荐方案，并修改预算日限额、出价、保留的推广等。当商家点击确认后，即刻完成“全站推广、标准推广”到“商品推广”的手动升级；若商家未操作或点击关闭的，系统最晚将于2024年9月22日开始为商家完成后台推广功能的升级。

阿里妈妈全站推广“双11爆品招募计划”上线

9月11日，阿里妈妈全站推广「双11爆品招募计划」上线，以亿级现金补贴助力商家抢跑双11，提前锁定双11搜推流量扶持。参加该活动商家可享受四大福利，分别是「高至20万红包返利」、「高至40%流量助推」、「7天ROI确定性赔付」和「智能补贴券加码转化」。

京东亮相2024服贸会

9月12日至16日，2024年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在北京举行。本届服贸会共吸引420余家世界500强和行业龙头企业线下参展；其中京东集团连续第五年作为服贸会全球合作伙伴，携旗下多个业务板块围绕“数实共链、智享全球”主题搭建了综合展台。

二、直播/短视频电商

辛巴喊话三只羊：法律约束是道德最底线

9月7日，辛巴再次发文，称法律的约束是道德最底线。辛巴在文中表示：“道德不在线，还有平台，平台不想管，还有民意，民意不管用，最终才是法律！我相信法律，更不相信法律会包庇一个没有责任的企业，没人需要走到最后一步！因为走到法律这一环节就已经到了谁伤害了谁的地步！法律的约束是道德最底线，道德底线是消费企业面对消费者的基本态度？

快手开除泄密员工

9月6日，快手发布“快手就员工接受外部访谈、泄露公司业务数据的处罚通报”，通报显示：经公司调查核实，该员工利用职务便利，多次查询下载公司业务数据，并在接受外部访谈过程中将上述数据外发或透露给多家外部咨询公司，以此获利，上述行为给公司造成了重大损失和恶劣影响。公司决定：1、解除劳动合同；2、全员实名通报；3、取消全部长期激励；4、取消绩效奖金；5、列入阳光诚信联盟失信人员名单；6、永不录用。

快手电商上线小时达服务

9月10日，快手电商宣布上线小时达服务，目前该服务支持购买Apple系列产品。快手电商小时达服务通过O2O模式引入Apple线下授权经销商及其门店，用户在快手下单后，平台可根据买家地址匹配给就近门店，最快一小时可送达，超出配送范围顺丰次日送达。

抖音即时零售支持iPhone新品小时达

9月10日，苹果公司推出了iPhone16系列等新品。抖音小时达已上线4000余家Apple授权专营店，覆盖全国400余城，为消费者提供小时级送达服务。iPhone 16及本次全部苹果秋季新品将在抖音小时达开启预售。

东方甄选 交个朋友 无忧传媒 遥望网络等入选“2024抖音电商作者盛典·年度影响力机构”

9月9日，2024抖音电商作者盛典在上海举办。会上颁发了“2024抖音电商作者盛典·年度影响力机构”，获奖的有：百家星耀、初行传媒、东方甄选、交个朋友、蒲公英、无忧传媒、新烙印、愿景娱乐、遥望网络、衣选集团。

辛选蛋蛋吉林专场带货超256万单 销售额破1.6亿

9月10日，辛选集团披露旗下主播杨润心（网名蛋蛋）吉林站乡村振兴直播活动销售成绩，全场直播共上架长白山人参等100多款吉林特产，带货256万单，总销售额破1.6亿。

交个朋友公告：“芬迪卡萨月饼”品牌关联性涉嫌造假 对消费者进行退一赔三

9月11日，交个朋友直播间官方微博发布公告称，发现已售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”与奢侈品品牌“FENDI”（包括FENDI CASA系列）存在品牌关联性涉嫌造假的情况。交个朋友公司决定对所有购买该品牌的消费者进行先行赔付：将对购买该商品的消费者全部进行主动退款，并另行给予三倍购买金额的赔偿。公司将在未来的十个工作日内通知全部消费者并办理赔付事宜。

辛巴向三只羊消费者启动关于梅菜扣肉和茅台的慰问金赔付

9月11日8点，辛巴原计划直播宣布赔付1亿元相关事宜，“组织1600名客服和一亿元资金为其他主播提供售后赔付服务，同时将在直播中回答网友提问”。有网友表示，辛巴店铺已经开始为三只羊直播间售卖的梅菜扣肉和茅台引发的赔偿问题进行赔付，梅菜扣肉赔付188元，兔年生肖茅台每瓶赔付9000元。

东方甄选自营产品冷链发货覆盖比例达97%

9月12日，东方甄选首次在北京顺丰冷仓进行直播，展示自营品冷链配送。目前，东方甄选自营产品在国内常温发货覆盖比例达99%以上，冷链发货覆盖比例达97%以上，新一线城市的部分区域，可以实现当日达、次晨达。

疯狂小杨哥直播间所售香港月饼被曝“香港无门店”

9月12日，近日，在疯狂小杨哥及其旗下各大主播直播间均有在售一款名为香港美诚品牌的月饼，该品牌在抖音近30天的销售额已经超过了5000万元，这一成绩与知名香港月饼品牌美心相当，而在销量上则远超美心。“香港美诚月饼”的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司，该公司的确注册于香港，但多个代理商则表示：这家公司在香港没有门店，产地基本都是广州和佛山。

微信 抖音搜索框加码电商权重 新增电商入口

9月14日，据报道，微信和抖音纷纷加码了电商的权重，分别在各自的搜索入口内，增加了名为小店、店铺的电商频道，这也是微信首次增加固定的电商入口。

快手电商总经理李好：二季度月动销商家数同比增长超50%

9月12日，在2024电子商务大会上，快手电商总经理李好发表了题为《全域经营，助力品牌增长》的演讲。她指出，2024年第二季度，快手月均买家MAU渗透率创新高达18.9%，引入快手大模型识别用户购物意图GMV同比增长超80%，月动销商家数同比增长超50%。

“打假人”王海称小杨哥带货的韩国面膜非法添加防腐剂

9月14日，知名打假账号“王海测评”发文称，“疯狂小杨哥”窗口售卖的销量达177万单的韩国进口面膜GIK胶原修护保湿面膜（第二代）检出非法（隐瞒）添加防腐剂对羟基苯乙酮，该成分有一定刺激性。对此，GIK淘宝旗舰店客服人员称，产品都是符合标准的，成分是安全的，是全部标注出来的，没有隐藏，没有对羟基苯乙酮成分。

三、其他平台

微盟集团完成发行9000万美元可换股债券

9月5日，微盟集团公告称，配售代理协议所载2024可换股债券的所有发行条件均已获达成及债券发行已于2024年9月5日完成。2024可换股债券预计将于2024年9月6日或前后在香港联交所上市。2024可换股债券的本金总额为9000万美元，并已由配售代理提呈发售及出售予不少于六名独立承配人（为独立个人、公司及╱或机构投资者）。

闲鱼上线首个专门面向校园圈层的交易频道“学生鱼”

9月10日，闲鱼宣布为学生群体打造的专属交易交流版块“学生鱼”频道正式上线，这是业内首个专门面向校园圈层的交易频道。未来闲鱼还将联动百所高校大学生，开启“闲鱼校园精英计划”，学生们将可以亲自参与本校“学生鱼”频道的运营。

微信增加私域流量入口 全量开放图片跳转小程序功能

9月11日，微信已全量开放图片跳转小程序功能。微信官方称：“当你的朋友在小程序里截了一张图发给你，而你也为图中的商品/服务/内容心动不已。仔细看，图片右下角“打开小程序”直通车已经备好，点击直达。一步到位，无需搜来搜去。”

闲鱼上线奥莱商店

9月12日，“闲鱼奥莱商店”上线，大量低于行情的性价比好物将于9月13日10点进行开业秒杀。频道内的商品主要来自于品牌商家、电商平台收回的退换货商品，多数为微瑕、临期、仅拆封的“品牌准新品”，目前上线的品类主要以家具家电、手机数码、美妆护肤、户外运动及为主。

杭州“准独角兽”卖好车公关部门被裁员

9月11日，有消息称“卖好车”公关部门全员被裁，或因利润增长未达标。一知情人士向网经社表示，此事并非大面积裁员，而是公关部门员工自愿离职，不涉及赔偿等事宜。

微信小店客服PC端开启内测 支持客服同时接待多店咨询

9月14日，微信小店客服PC端开启内测，支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力，并逐步更新相关功能。微信小店客服使用体验类似原小程序客服，商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。

小红书首次面向中小商家举办成长品牌大会 上半年小红书中小商家GMV同比增长436%

9月13日，小红书首次面向中小商家举办成长品牌大会。大会主题为“让每颗种子都有机会发芽”，聚焦中小商家的全周期长效经营。小红书CMO之恒表示，平台将扶持中小商家。同时，小红书平台发布面向中小商家的投放工具“聚光Lite”。数据显示，2024年上半年，在小红书经营的中小商家数同比增长379%、中小商家GMV同比增长436%。

四、助农行动

2024年中国农民丰收节金秋消费季启动

9月7日，由农业农村部、商务部、中央广播电视总台、国家林业和草原局、中华全国供销合作总社联合发起的2024年中国农民丰收节金秋消费季活动在津启动，今年金秋消费季活动以“绿色健康消费 金秋共庆丰收”为主题。

拼多多将提供20亿农产品平台流量支持10亿元专项农产品消费直补资金

9月7日，拼多多相关负责人表示，拼多多将提供 20亿农产品平台流量支持，拿出10亿元专项农产品消费直补资金，加大对优质农产品的促销力度。坚持农产品“零佣金”，助力产品销量和品牌价值双增长；上线“多多丰收馆”，联合30万涉农商家与全国超1000个农产区，促进优质农产品直连广大消费者；积极开展直播带货活动，推介家乡好物、帮扶县特色农产品。

农民丰收节启动 阿里巴巴集团携手旗下淘宝 天猫 盒马 菜鸟等参与

9月7日，2024年中国农民丰收节金秋消费季启动活动在天津盛大举行。来自阿里巴巴集团的相关负责人表示，阿里巴巴集团携手旗下淘宝、天猫、盒马、菜鸟、阿里巴巴公益等涉农业务全面参与今年中国农民丰收节的系列活动，并重点从淘宝、天猫丰收消费季、天猫美食“丰收中国行”活动、国产大豆扶持计划、乡村特派员、“农业新质CEO”等八个方面支持惠农助农政策。

京东以亿级曝光和流量投入参与2024年中国农民丰收节

9月7日，2024年中国农民丰收节金秋消费季启动活动在天津盛大举行。京东集团秉承“万亿奔富计划”，携手政府协会，推动优质农产品走向全国。相关负责人表示，京东采销已经深入田间地头，严选品质、源头直发、产地直采、工厂直供，承诺三年投入百亿农补，助力农业产业产品化、产品商品化、商品品牌化、品牌规模化。

淘天集团投入20亿支持农民丰收节

9月7日，2024中国农民丰收节金秋消费季在天津举行。淘天集团投入20亿支持丰收节，联动生产、销售、加工全产业链业务，三产融合助力农业高质量发展。同时，淘天集团发布包括“放心种苗”计划、“数商兴农”计划、“丰收中国行”溯源直播计划、国产大豆扶持计划在内的多项惠农计划，开办“农业新质CEO”创造营，通过人才培育，让100家农业创新企业生意翻倍。

五、其他动态

市场监管总局通报15批次食品抽检不合格情况 淘宝 天猫等店铺被点名

9月12日，市场监管总局近期组织食品安全监督抽检850批次样品，检出15批次样品不合格。对抽检发现的不合格食品，有关省级市场监管部门已组织开展核查处置。淘宝网迪纺食品专营店、天猫华北普世德旗舰店、拼多多练江食品专营店等电商商家存在食品安全问题。

“2024上半年中国农产品电商高层研讨会”在北京举行

9月12日下午，“2024上半年中国农产品电商高层研讨会”在北京新发地农产品博览中心举行，会议由数字农产品电商30人论坛主办，北京工商大学经济学院、大国食安产业数字化集团等支持，中国食品（农产品）安全电商研究院承办。这次会议是第19次高层研讨会，会议由洪涛教授主持。

国家统计局：1至8月全国网上零售额96352亿元 同比增长8.9%

9月14日，国家统计局数据显示，1—8月份，全国网上零售额96352亿元，同比增长8.9%。据网经社数字零售台获悉，其中实物商品网上零售额80143亿元，增长8.1%，占社会消费品零售总额的比重为25.6%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长19.1%、5.0%、7.0%。

浙江成立直播经济标准创新联盟

9月11日，浙江宣布成立全国首个直播经济标准创新联盟。该联盟在浙江省市场监督管理局指导下，由浙江省网商协会、浙江省标准化研究院、国家市场监管发展研究中心（杭州）、浙江传媒学院、淘天集团以及浙江头部直播MCN机构共同发起成立。

六、物流科技

消息称顺丰控股寻求香港上市批准

9月12日，顺丰控股寻求香港上市批准。此前消息称顺丰控股计划最快本月底在香港公开招股，预计集资额最少达10亿美元。据港交所6月28日披露，顺丰控股股份有限公司向港交所主板递交上市申请，高盛、华泰国际及摩根大通为联席保荐人。

今年浙江快递业务量已超200亿件 较去年提前31天

截至9月9日，今年浙江省快递业务量已突破200亿件，比2023年达到200亿件的时间提前31天。目前，浙江已建成县级公共寄递服务中心超400个，“共富驿站”2326个。该省现有村级寄递物流综合服务站14784个，预计今年底前浙江村级寄递物流综合服务站覆盖率可达到80%，到明年底基本实现全省覆盖。

2024年全球智慧物流峰会召开 蔡崇信：鼓励和推动菜鸟面向开放市场构建物流网络

在9月10日召开的2024年全球智慧物流峰会上，阿里巴巴集团联合创始人及主席、菜鸟集团董事长蔡崇信表示：“阿里巴巴鼓励和推动菜鸟面向开放市场构建物流网络，在服务好阿里电商的同时服务多元化客户需求，成为全球商业伙伴共同的基础设施。”

菜鸟启动第二批全球eHub建设

9月10日，2024全球智慧物流峰会在杭州举行。菜鸟集团CEO万霖在现场表示，“菜鸟将继续拓展全球物流骨干网路，既服务好阿里电商，也服务好开放市场。”万霖透露，菜鸟将启动全球第二批eHub建设，将全球物流网络加快融入全球和区域产业链布局。

闪送冲刺纳斯达克 将在美股上市

美东时间9月13日，闪送正式向美国证券交易委员会（SEC）递交F-1文件，计划以“FLX”为股票代码在纳斯达克挂牌上市，中金公司、中信里昂证券、德意志银行和瑞银担任承销商。

七、数字零售投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为上图。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。