女子花3万元买手机！结果第二天因为“太卡”想退货，商家不给退_风闻

近日，杭州发生了一件让人啼笑皆非的消费趣事，这事儿啊，得从一位名叫马女士的消费者说起。她在抖音上的一家高端手机旗舰店，看中了一款价格近3万元的上下折叠屏手机。被这高端的定位和炫酷的设计深深吸引，马女士决定入手。客服热情推荐她去杭州万象城的线下店购买，说那里服务更好，体验更棒。

马女士来到线下店，一看这手机，哎呀，真是爱不释手！她觉得这个品牌定位一直就比较高端，新出的这款翻盖手机更是让她心动不已。而且，听说他们的私人管家服务超级贴心，一键呼叫直升机、帮你订餐厅，简直就像有个贴身小秘书一样！

于是，马女士高高兴兴地把手机买回了家。可是，这高兴劲儿还没过一天呢，她就发现这手机用起来不是那么回事儿。打游戏卡，扫码支付也卡，这让她简直难以置信！3万块的手机，配置竟然如此差劲？马女士回想起购买时，销售因为没下太多APP，手机演示时还挺流畅的。而且她还特意问了销售，这手机半年内会不会卡，销售拍着胸脯保证说不会。

结果呢，买回去第二天，马女士就联系了销售，说这手机太卡了。销售当时还挺爽快，说把手机原装拿来就行，包装里千万别少任何东西，言外之意就是可以退。马女士一听，心里还挺感激的，觉得这品牌服务真不错。

可是，当她把手机拿到店里后，过了半个月，销售却突然变卦了，说不能退了！理由是商家检测过，手机没有质量问题。这让马女士简直气炸了！她觉得对方这是出尔反尔，太不诚信了！

马女士表示，自己现在生气的点就是对方这种态度。她说，如果对方能给自己退款，那是最好的；如果不能退款，她也要通过这件事让广大网友知道这个品牌的服务态度，让大家谨慎购买。

而该品牌呢，也发来了质量检测报告，称手机经过检测，未出现消费者所描述的问题，且手机已被激活，无法进行二次销售，因此不符合退货条件。这让马女士更加无奈和气愤了。她觉得自己的权益受到了侵害，希望能够通过自己的经历提醒其他消费者在购买高端商品时要更加谨慎。

哎，这事儿啊，真是让人感慨万千。咱们消费者买个东西，图的就是个舒心、放心。可这高端手机买回家，却成了个闹心的事儿。希望这事儿能够引起更多商家的重视，让消费者在购物过程中能够更加放心、满意。同时，也提醒咱们广大网友，在购买高端商品时，一定要多留个心眼儿，免得花了冤枉钱还受气！

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