刚刚，南航重大变化！_风闻

8月2日，航旅圈在广州参加了南航举办的“新出发·心抵达”南航会员体系及生态合作发布会，公司宣布自2025年1月1日开始，全面升级明珠会员体系。

此次对会员体系进行全面升级，是南航对上亿规模的明珠会员体系，进行结构性调整和体系性优化的重要举措，听说南航在调研了会员需求形成方案后，又邀请会员一对一对反馈建议，最终确定了这次升级方案。

为此，公司每年要多投入3亿元左右，一起来看看到底有什么变化～

变化1：里程累积场景更丰富

现在的积分累积场景主要通过飞行，信用卡，打卡等营销活动，更多是围绕“飞行”。

升级后不仅将里程累积范围扩展到更多舱位，还极大丰富了其它里程累积场景，累积范围新增升舱、选座、行李等航空产品和服务，明珠商城百货、保险等生态产品。

变化2: 里程累积方式转变

现在会员累积方式是飞了多少公里，再结合舱位不同，计算出累积多少里程，计算方式复杂。

升级后将引入“消费金额”作为里程累积计算的主要方式：定级里程用消费金额*品类系数（根据升舱，机票，商城等不同品类的产品制定不同的系数）

新规则下的定级里程和奖励里程均可以直观地根据票价进行计算。

变化3: 里程兑换选择更多

此次会员体系升级后，南航将发挥生态圈平台供应链的规模优势，进一步丰富会员的里程兑换选择。

会员不仅能兑换机票、升舱、选座、行李、机上上网等多种航空类产品，更能通过南航商城和钱包等线上线下渠道兑换丰富的生态合作产品。

现在供会员兑换免票的座位，南航每年保证320万个座位（大概占运力的2%），未来供会员兑换的南航座位占比将增加到5%，也就是800万个兑换座位的保障。此外，南航商城里可兑换到的商品也会更丰富。

变化4: 专属的会员保级优惠

新会员体系新增优惠保级规则，基于定级里程和定级航段，铂金卡、金卡、银卡会员第一年保级可享受最高8折的定级标准优惠，连续三年保级可享受最高7折的优惠折扣。

变化5: 超值的定级溢出权益

新会员体系下，南航面向铂金卡、金卡会员开放等级评定溢出权益，使得飞有余力的会员能够多飞多享，最大程度保障精英会员权益。

变化6: 友好的里程延期保障

目前的基础里程有效期是36个月（三年）。

升级后考虑到银发群体的出行特点、高频旅客需求等因素，面向70岁及以上实名认证会员、铂金卡及金卡会员、所有完成实名认证且购买指定舱位的会员提供里程延期权益，符合延期要求的奖励里程有效期将由原先的36个月延长至终身有效。

**会员体系升级的背后，**是南航拓展生态圈供应链，打造更灵活、高效的供应链生态系统的探索。

围绕客户“吃、住、行、游、娱、购”各方面需求，基于生态圈供应链合作流程及运营机制，以开放共赢的经营模式整合内外部资源，与金融、旅游、餐饮等多个领域的生态伙伴建立合作关系，构建合作共赢的南航生态圈平台，为旅客提供一站式出行解决方案。

发布会上，南航与广发银行、龙腾出行、澳大利亚新南威尔士州旅游局、中国平安、悦榕庄、中国纸业、美的、云顶滑雪公园、广东新中体育等9家生态合作方，共同签署了《南航生态圈合作框架协议》。