【数字零售周报】7月第三周：淘宝取消差评功能？京东砸重金推低价_风闻

7月第三周（7月13日-7月19日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台带来的动态回顾。

【要闻速览】

1.“京东超级18”月度低价大促开启

2.淘宝变更评价规范：取消卖家给买家好评/差评功能

3.抖音“美妆一哥”骆王宇被“打假”后宣布退网

4.抖音商城上线比价频道“找好价”

5.美腕紧急否认“李佳琦直播间卖假和田玉”

6.寺库被纳斯达克强制退市

7.宗馥莉请辞消息流传 娃哈哈官方店铺未按时开播

8.上半年全国网上零售额70991亿元 同比增长9.8%

一、头部平台

消息称天猫负责人家洛将兼任淘天内容电商负责人

7月15日，据消息人士透露，天猫负责人家洛可能将兼任淘宝直播及内容事业部负责人，以接替刚刚离任的负责人程道放。对此，网经社向淘宝直播求证，对方暂未回应。家洛原名刘博，2005年入职阿里，先后负责过淘宝市场部、淘宝大学、聚划算事业部、天猫营销平台事业部、阿里妈妈等。家洛也是历年天猫双11的对外发言人，曾为淘宝天猫带来不少创新的营销玩法，比如“天猫小黑盒”“天猫品牌日”“天猫品类日”等。

天猫新品创新中心上线全新服务板块“新品上新”和“新品成长”

7月16日，天猫新品创新中心（TMIC）上线了全新服务板块“新品上新”和“新品成长”。商家可以借助“新品上新”为已经生产出来，但还没进入市场的产品进行策略规划；用“新品成长”为已经上市的新品进行策略调优。两个功能的推出，意味着TMIC的服务场景从此前的产品研发期，开始向外扩展。

“京东超级18”月度低价大促开启 高价值产品一口价18元

7月16日，京东发布消息称，自7月起，此后每月的17日晚8点至18日的28小时，将推出一档名为“京东超级18”的全新促销活动，首场活动将于7月17日晚8点启动。京东内部人士向网经社表示，“京东超级18”是京东推出的一个全新营销IP。该活动以月度为周期，固定在每月17日晚8点至18日全天，每期都将为用户提供极致优惠的爆款产品，而且一口价只卖18元。目的是希望以丰富的低价产品，每个月都为用户提供一次花“18元小钱薅到大羊毛”的惊喜购物体验。

拼多多旗舰店考核规范新增“开通消费者体验提升计划”

7月17日，为加强对旗舰店店铺经营的管理，拼多多近日修改了旗舰店考核规范，除了店铺综合体验星级、支付订单量、店铺成交金额、店铺商品价格竞争力以外，考核要求还新增了一条“店铺已开通‘拼多多消费者体验提升计划’”，且旗舰店在平台经营期间须持续满足这一要求。新规范将于2024年7月19日正式生效。

淘宝服饰上线商品批次库存工具

7月16日，为避免商品虚设，优化消费者购物体验，实现库存精细化管理，淘宝服饰上线商品批次库存工具，商家可根据商家实际供应链到货周期，维护预售批次库存，实现现货和预售库存的无缝切换，提升店铺综合体验分新指标-48小时现货承诺发货率，以免影响评分。

消息称阿里管理团队达成共识：要有经营意识 聚焦战略 有定力

7月19日，据报道，7月初，在有多位合伙人参加的阿里核心高管会上，阿里管理团队达成共识，“要有经营意识，要聚焦战略，要有定力，要知道自己的长处和短板是什么”。多位阿里人士解读为，这意味着阿里要挤掉很多虚假繁荣的业务水分。顺应大环境作出业务取舍、更精细化管理投入。淘天、国际商业、云计算这三个路径明确、规模最大的业务之外，其他的更多业务都将需要尽快减亏、盈利。

淘宝变更评价规范：取消卖家给买家好评/差评功能

7月18日，淘宝官网发布通知，为了适应市场变化，降低卖家管理评价的成本，提升用户对评价的体验，淘宝网拟对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行调整。此次规范核心变更点为：删除卖家给予买家好评/差评的功能，买家评价后，卖家无需评价即可按照买家评价的情况积累信用积分；若买家未评价，则卖家信用积分默认加1分。对此，网经社向淘宝方面询问最新情况，对方暂未回应。

二、直播/短视频电商

抖音“美妆一哥”骆王宇被“打假”后宣布退网 表示将为消费者退款1.5亿元

7月12日晚，抖音的“美妆一哥”骆王宇发布视频正式宣布了CSS油橄榄退款方案，并称决定“退网”离开一段时间。骆王宇承诺：“所有在骆王宇账号，无论是直播还是橱窗，购买了CSS油橄榄精华的用户，由我骆王宇出钱全额退给你。”

腾讯广告架构调整 不再从事视频号带货运营和治理

7月16日，据报道，腾讯AMS（广告营销服务）线正在进行部分组织职能调整，相关团队将不再从事视频号带货运营和治理的工作，而是移交给微信事业部；后续视业务调整的具体情况，与各方的合作及服务将由相应的团队跟进对接。相关受影响的工作人员会先缓慢过渡到内部岗位，腾讯目前已经启动了岗位活水和专项绿色通道等工作。

主播因完不成直播时长标准被索赔100万元

7月16日，据报道，主播王岳因为未能达到合同规定的直播时长，被演艺公司要求支付高达100万元的违约金，而她直播期间的总收入仅为三千多元。直播时长的有效性认定，是主播与演艺公司争议的关键所在。有的演艺公司要求主播每月直播26天，有效直播时长需达130小时，但“有效直播时长”的界定模糊不清，需要满足观看人数、互动量等一系列额外条件。这意味着，即便主播连续直播4小时，可能仅有2小时被认可为有效直播时间。最终，在王岳与演艺公司纠纷一案中，公司并未提供其遭受实际损失的相关证据，仲裁委裁定合同中的格式条款无效，酌定王岳向公司支付违约金3万元。

韩国童感摄影多地闭店 网友喊话李佳琦直播间退钱

7月16日，据报道，有网友在社交平台发帖称，自己在李佳琦直播间购买了韩国童感儿童摄影套餐。想预约拍摄时，却发现该店已经闭店跑路，无法退款。许多消费者都在李佳琦直播间购买了这款童感摄影套餐，如今也都一同面临着退款无门的困境。目前，仅深圳、广州两地组成的童感消费者维权群就有近300人。他们纷纷在各大社交平台发帖、留言，要求李佳琦对此事给出一个解决方案。

抖音商城设立“特价”商品单独频道 上线比价频道“找好价”

7月17日，据报道，在抖音商城频道内搜索商品名，页面会出现一个“特价”频道，排序在直播、店铺和小时达频道之前。该频道内均为90天内同款低价的商品。在抖音App首页搜索结果以直播间为主，商城频道内搜索结果以商品为主，且将“特价商品”用独立频道呈现出来。同时，抖音商城APP内已上线比价频道“找好价”，其入口与“小时达”等一众核心电商业务并列。进入该频道后，可以看到各类平台推荐的最低价商品。消费者还可以点击“去比价”，查询商城类同款商品的最低报价。

董宇辉 余承东直播卖货 销售额达一亿

7月15日晚，“与辉同行”走进华为东莞松山湖基地，负责人董宇辉和华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东共同为华为全场景产品带货。当晚一开播，在线人数就立即冲上了10万+。两个人落座对话后，最高在线人数更是超过60万。最终，总观看人次超过1700万，一场直播的销售额就达成了一个亿。

抖音电商推多项优惠政策扶持中小商家

继商品卡免佣、保证金降价、一证开多店等系列政策助力商家经营之后，抖音电商近期又推出一项新举措：将日用百货品类商家的技术服务费率（俗称“佣金”）下调至2%，来帮助商家降低经营成本，为用户提供更多物美价优的百货商品。

美腕紧急否认“李佳琦直播间卖假和田玉”

7月17日上午，打假人王海发微博称，李佳琦、疯狂小杨哥直播带货使用假鉴定证书欺骗消费者。17日晚间，美腕发布关于对“李佳琦直播间卖假和田玉”网络谣言的声明。声明中指出，产品上播前，公司对产品进行严格的选品和资质审核，确保产品合法合规。

雷彬艺：无忧传媒将着力落实做优网络直播经济

7月17日，浙江省政府在杭州召开全省大视听产业高质量发展推进会。无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺表示，接下来，作为MCN代表性企业，无忧传媒将结合实施意见，着力落实做优网络直播经济：以优质内容助推电商新升级，打造消费和品牌之城；着力引育新媒体人才，构建大视听人才矩阵；搭建平台聚合优质资源，加大优质内容的扶持力度；管理和发展并举，以文化自信和自觉推动产业健康发展。

抖音旗下公司退出杭州微念股东行列

7月19日，杭州微念品牌管理有限公司近日发生工商变更，抖音旗下北京量子跃动科技有限公司退出股东行列，新增常熟市雄大企业管理工作室为股东。

视频号直播运动户外全民运动季活动激励计划发布

7月18日，视频号直播运动户外全民运动季活动激励计划发布。本激励计划用于助力商家和达人在视频号直播运动户外2024年全民运动季（以下简称“活动”）中更好地冲刺成交目标，商家和达人报名成功后，在活动期间内开播，满足门槛即可获得流量激励。活动周期为2024年7月24日10:00:00 至 8月11日23:59:59（北京时间）。

三、其他平台

寺库被纳斯达克强制退市

7月15日，据报道，奢侈品电商寺库网日前已被美国纳斯达克强制退市，不再在资本市场交易。对此，网经社向寺库求证，对方暂未回应。寺库被强制退市的原因是，寺库未能在规定截止日期前提交截至2023年12月31日的20-F表年度报告（“2023年20-F表”）。

香港推出“电商易”支援企业拓展内地市场

7月15日，香港特区政府在“发展品牌、升级转型及拓展内销市场的专项基金”（“BUD专项基金”）下推出电商易，支援企业通过发展电子商贸（电商）业务拓展内地市场。电商易的累计资助上限为一百万港元。有别于“BUD专项基金”的一般申请，电商易项目下各细项均不设个别资助上限，可为企业提供更具针对性的支援。

微盟零售解决方案上线“店群管理”

7月16日，微盟零售解决方案上线“店群管理”。以往，在零售企业的组织管理维度上，区域经理负责统管所有下级门店。如今，新增区域店群的管理角色，支持零售企业区域经理和督导可以按照门店维度，自定义圈选辖区内需要管理的门店，查看和了解其管理范围内各门店的经营数据、导购数据、客户数据等，这将有助于业务管理人员以更为全面、灵活的业务视角经营多门店业务。

消息称叮咚买菜品类事业部以全资子公司形式运作

7月17日，据报道，叮咚买菜肉类事业部开发的黑猪肉系列商品，开始以“黑钻世家”独立品牌向外输出。某生鲜连锁已经与其达成合作，近期将会在门店内上架联名款相关产品。未来叮咚买菜也会考虑该品牌在其他线下渠道的布局探索。对此，网经社向叮咚买菜求证，对方暂未回应。叮咚买菜相关负责人透露，类似于这样的品类事业部还有谷类、预制菜等部门，作为重点品类以叮咚买菜全资子公司形式运作。

B站举办授权生态大会：六年授权IP近200个

7月16日，2024年哔哩哔哩授权生态大会在上海1862时尚艺术中心举行。哔哩哔哩副总裁张圣晏在会上表示，从2019年至今，B站授权IP总数已累计近200个，合作品牌数量超500个，授权次数累计超过1600次。

宗馥莉请辞消息流传 娃哈哈官方店铺未按时开播

7月18日上午，有关娃哈哈高层人事变动及副董事长宗馥莉提出离职的截图在网络上大规模流传。与此同时，介绍页面备注每天上午11点直播的娃哈哈官方旗舰店抖音直播间，截至中午12点，并未开始直播。该抖音店铺客服回应称，直播为不定期的，可以关注店铺等待。

微信公众号将无法发表商品消息与卡券

7月19日，2024年8月10日起，微信公众号将无法发表商品消息和会员卡、优惠券，已发表的商品消息和卡券仍可正常访问与使用。这项消息意味着公众号自身将减少一条营销渠道，用户不能再通过公众号获取此类营销内容。对此有伙伴表示，公众号以后大概率只是订阅推送消息，其他增值服务项目也面临被砍掉的风险。

四、业绩预告

若羽臣预计上半年净利润为3027.07万元–3935.2万元

7月13日，若羽臣发布2024年半年度业绩预告。若羽臣预计2024年半年度归属于上市公司股东的净利润3027.07万元–3935.2万元，同比增长34.12%–74.36%；扣除非经常性损益后的净利润2944.30万元—3852.42万元，同比增长33.02% — 74.05%；基本每股收益0.29元/股— 0.38元/股。

苏宁易购预计2024上半年净利润实现盈亏平衡

7月13日，苏宁易购发布2024半年度业绩预告：上半年，公司预计归属上市公司股东的净利润基本实现盈亏平衡，其中二季度公司归属于上市公司股东的净利润预计盈利0.47亿元至1.42亿元。上半年业绩的实质性改善，标志着苏宁易购经营能力显著提升，进入可持续发展的“正循环”周期，市场预期将更加积极乐观。

南极电商预计上半年净利润同比增30.35%-67.59%

7月12日，南极电商发布2024年半年度业绩预告。南极电商预计上半年归属于上市公司股东的净利润为7000万元–9000万元，同比增长30.35%-67.59%；扣除非经常性损益后的净利润为6000万元-8000万元，同比增长52.03% - 102.71%；基本每股收益0.0285元/股– 0.0367元/股。

三只松鼠预计上半年净利润同比增长85.85%-90.08%

7月16日，三只松鼠发布2024年半年度业绩预告，预计上半年营业收入50.4亿元-51亿元，同比增长74.19%-76.27%；归属于上市公司股东的净利润2.855亿元-2.92亿元，同比增长85.85%-90.08%。

五、其他动态

国家统计局：上半年全国网上零售额70991亿元 同比增长9.8%

7月15日，据国家统计局官网，1—6月份，社会消费品零售总额235969亿元，同比增长3.7%；全国网上零售额70991亿元，同比增长9.8%。其中，实物商品网上零售额59596亿元，增长8.8%，占社会消费品零售总额的比重为25.3%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长17.8%、7.0%、7.8%。

《世界独角兽企业发展报告2024》发布 抖音 京东科技位列前十

7月10日，2024独角兽企业创新发展大会在郑州举行，长城战略咨询现场发布了《世界独角兽企业发展报告2024》。《报告》显示，2023年全球共有独角兽企业1201家，新晋145家，超级独角兽企业39家。其中，抖音位列第一，京东科技位列第七。

网经社：《2024年（上）中国电子商务投融资数据报告》发布

7月18日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合网经社投融中心发布了《2024年（上）中国电子商务投融资数据报告》。本报告根据“电数宝”电商大数据库编制而成。上半年全国电子商务共发生58起融资事件，同比下降24.68%；融资金额34亿元，同比下降61.41%。

浙江省上半年GDP同比增长5.6% 网络零售额增长11.6%

7月18日，浙江省统计局发布上半年浙江经济运行情况。上半年，全省经济运行总体平稳。根据地区生产总值统一核算结果，全省地区生产总值40920亿元，按不变价格计算，同比增长5.6%。上半年，社会消费品零售总额16162亿元，同比增长4.5%。通过公共网络实现的零售额增长11.6%。

贵州印发《2024贵州农村电商直播大行动实施方案》

7月19日，贵州省商务厅、贵州省委网信办、贵州省农业农村厅联合印发《2024贵州农村电商直播大行动实施方案》(以下简称《实施方案》)，促进农村电商消费和助农增收，激发农村电商活力和内生动力，推动农村电商高质量发展。《实施方案》提出，2024年，计划培育1000名农村电商直播带头人，孵化培育100个农村直播电商主体，推出100个农村直播场景及网红打卡点，推出50个乡村电商题材短视频，打造30款农村直播网货“爆品”，推动建设30个农村直播基地(服务中心)。

六、物流科技

申通快递预计上半年净利润同比增长71.78%-117.59%

7月13日，申通快递发布2024年半年度业绩预告。申通预计上半年归属于上市公司股东的净利润3.75亿元-4.75亿元，同比增长71.78%-117.59%；扣除非经常性损益后的净利润为3.75亿元-4.75亿元，同比增长72.34%- 118.30%；基本每股收益为0.25元/股-0.32元/股。

国家邮政局：上半年快递业务量累计完成801.6亿件 同比增长23.1%

7月15日，国家邮政局公布2024年上半年邮政行业运行情况。上半年，邮政行业寄递业务量累计完成894.2亿件，同比增长20.5%。其中，快递业务量累计完成801.6亿件，同比增长23.1%（按可比口径计算，下同）。上半年，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成8063.6亿元，同比增长10.6%。其中，快递业务收入累计完成6530.0亿元，同比增长15.1%。

京东快递APP全面升级 新增“寄国际”“寄港澳”及“同城急送”专属入口

7月16日，京东快递APP进行全面升级，整合了多个功能和入口，为用户带来更加方便、省心、优惠的快递体验。本次升级，京东快递APP新增“寄国际”“寄港澳”及“同城急送”专属入口，无论是需要向海外亲友寄送礼物，还是紧急处理同城商务文件，用户都能通过京东快递APP下单，轻松实现全球范围内的寄送需求。

浙江金华（义乌）今年上半年快递业务量位居全国第一

7月16日，浙江省金华市邮政管理局发布公开消息称，今年上半年，金华市快递业务量完成80.37亿件，同比增长19.8%；业务收入完成196.92亿元，同比增长7.8%。据国家邮政局公布的数据显示，今年上半年，金华(义乌)快递业务量位居全国第一。

菜鸟速递扩大同城快递升级范围 首批20多城市陆续上线

7月18日，菜鸟速递宣布，继在广州升级同城快递后，上海和南京也已升级，上午寄，下午到，价格是同类型产品的5-8折。有内部人士透露，首批升级城市正在陆续上线，将超过20个。