【网经社月报】5月移动出行动态：T3出行 小拉出行等被“点名”_风闻

2024年5月份，移动出行领域又有哪些事？ 以下为网经社移动出行台带来本月动态回顾。

【要闻速览】

1、柳州发布网约车新政：一车仅限接入一家平台

2、百度“萝卜快跑”被指致堵 武汉经开区管委会：约谈反馈

3、贵阳市发布4月网约车数据 T3出行 小拉出行等被点名

4、巨变！网约车市场洗牌加速 近数十家平台出局

5、招招出行 妥妥E行 阳光出行 中交出行等16家网约车平台被撤销经营许可证

6、滴滴：一季度总营收491亿元 同比增长14.9%

7、同程旅行发布《2024 端午假期旅行趋势报告》

一、官方动态

蚁丛旅游 牵手缘 369出行 打车吗等50款APP因侵犯用户权益被工信部通报

5月30日消息，工业和信息化部高度重视用户权益保护工作，依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，持续整治APP侵害用户权益的违规行为。近期，工业和信息化部组织第三方检测机构进行抽查，共发现i智行、爱享到、帝邦租车、易查车、咕哒自驾、脑医汇、蚁丛旅游、火车票查询、牵手缘、369出行、打车吗等50款APP及SDK存在侵害用户权益行为，现予以通报。

柳州发布网约车新政：一车仅限接入一家平台

5月29日消息，柳州市人民政府近日正式发布了《柳州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，以进一步规范网络预约出租汽车（简称“网约车”）的经营行为，确保运营安全和消费者合法权益。

百度“萝卜快跑”被指致堵 武汉经开区管委会：约谈反馈

5月29日消息，近日，武汉城市留言板上出现多条关于萝卜快跑的投诉，多数市民称萝卜快跑行驶中出现绿灯停着不走、红灯冲到路中间、转弯卡着不动等情况，尤其早晚高峰时段容易导致拥堵。

贵阳市发布4月网约车数据 T3出行 小拉出行等被点名

5月27日，贵阳市2024年4月网约车市场运行监测信息发布。2024年4月，按订单合规率（指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比），贵阳全市接单车辆合规率95.00%，接单驾驶员合规率93.82%，双合规完成订单率97.72%，网约车单车日均订单量约9.18单，单车日均产值约192元。

成都公布4月网约车数据 果橙打车 如祺出行订单双证合规率低于95%

5月27日，成都市2024年4月网约车市场运行监测信息发布。目前，成都市依法许可网约车平台公司共147家；本月核发《网络预约出租汽车运输证》2499个，较上月增加12.92%，目前有效《网络预约出租汽车运输证》20.79万个；本月核发《网络预约出租汽车驾驶员证》6508个，较上月减少24.7%，目前有效《网络预约出租汽车驾驶员证》26.65万个。

交通运输部：4月份共收到网约车订单信息8.97亿单 环比上升0.6%

5月24日，网约车监管信息交互系统发布2024年4月份网约车行业运行基本情况。截至2024年4月30日，全国共有349家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比增加4家；各地共发放网约车驾驶员证696.4万本、车辆运输证292.6万本，环比分别增长2.6%、2.8%。网约车监管信息交互系统4月份共收到订单信息8.97亿单，环比上升0.6%。

商务部：1-4月在线旅游消费额增长77.6%

5月22日消息，网经社移动出行台获悉，商务部电子商务司负责人介绍2024年1-4月我国电子商务发展情况。1-4月全国网上零售额4.41万亿元，同比（下同）增长11.5%，其中实物商品网上零售额3.74万亿元，增长11.1%，占社会消费品零售总额的比重为23.9%，跨境电商出口占货物贸易出口比重稳步提高。

商丘发布网约车市场风险预警

5月17日消息，据商丘市交通运输局消息，根据交通运输部等六部委《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关文件精神，该局向社会发布商丘市区网约车行业风险预警通告。风险预警通告显示，截至2024年4月底，商丘市区共有网约车经营许可企业19家（其中8家没有开展经营，接入50辆车以下的10家），合法网络预约出租汽车994辆，网约车驾驶员1100多人。

宁波暂停万顺叫车新增网约车车辆许可

5月16日消息，一张“关于暂停滴滴、万顺网约车车辆新增办理的通知”的截图15日在宁波各微信群流传。截图上内容显示：“因滴滴出行科技有限公司宁波分公司、深圳万顺叫车云信息技术有限公司宁波前洋分公司两家平台在2024年1月-4月及5月1日-9日期间的日均订单双合规率均低于99%，我局对上达两家平台公司已下发责令整改通知书。

巨变！网约车市场洗牌加速 近数十家平台出局

5月9日，随着共享经济浪潮的涌动，网约车行业曾如雨后春笋般蓬勃发展。然而，在2024年的新篇章里，行业迎来了一场严厉的“风暴”。过去一个月，犹如秋风扫落叶般，27家网约车平台相继被撤销经营许可，不合规的司机和车辆被一一清退。乐拼用车、易通专车、刹一脚、如嘀出行、招招出行、妥妥E行、云南出行、呼我出行、客多多出行、帮邦行、鞍马出行、阳光出行、飞耀用车、易约出行、中交出行、快来用车等16家网约车平台公司并未采取积极的整改措施。

招招出行 妥妥E行 阳光出行 中交出行等16家网约车平台被撤销经营许可证

5月9日消息，2024年年初，齐齐哈尔市交通运输局组织人员对全市49家网约车平台公司进行检查。其中，哈尔滨市乐拼科技有限公司齐齐哈尔分公司等20家网约车平台公司没有固定的办公场所，安全管理人员未到岗履职，未按规定组织开展驾驶员安全学习教育，无经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度，存在经营管理漏洞和安全隐患，已不具备安全生产条件和线下服务能力。我局于2024年3月5日在市政府网站进行了公示，要求在一个月内整改完毕。截至4月5日，哈尔滨市乐拼科技有限公司齐齐哈尔分公司等16家网约车平台公司均未进行整改。

杭州市第一季度网约车日均订单量为16.54单 同比下降6.04%

5月7日，杭州市交通运输局发布杭州市2024年第一季度网约车市场运行监测信息。截至2024年3月31日，取得《杭州市网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台企业共有78家，较2023年底增加5家；2024年第一季度实际投入运营的网约车平台企业有43家，较2023年底减少1家。

文旅部：五一国内旅游出游合计2.95亿人次同比增长7.6％

5月6日，文化和旅游部发布数据显示，据文化和旅游部数据中心测算，全国国内旅游出游合计2.95亿人次，同比增长7.6％，按可比口径较2019年同期增长28.2％；国内游客出游总花费1668.9亿元，同比增长12.7％，按可比口径较2019年同期增长13.5％。

二、移动出行动态

滴滴：一季度总营收491亿元 同比增长14.9%

5月29日，滴滴发布截至2024年3月31日的第一季度财报。2024年第一季度，滴滴总营收491亿元，同比增长14.9%；净亏损13.5亿元。第一季度核心平台交易总额（GTV）达到922亿元，同比增长26.9%。

萝卜快跑就堵车事件回应：投诉与事实严重不符 已报案

5月29日，对于近日武汉城市留言板上出现多条关于萝卜快跑堵车投诉的内容，萝卜快跑回应表示，“近日出现的恶意投诉、虚假事故等网络内容，经核查、取证，确认与事实严重不符。对于上述混淆视听、操纵舆论的黑水军行为，我们已第一时间向公安机关报案。目前，公安机关已立案侦查。”

哈啰宣布上线骑手租车平台 并发布“六不准”行业规范

5月28日，网经社移动出行台获悉，哈啰日前宣布上线骑手租车平台，并面向平台上的数千商家发布骑手租车的“六不准”行业规范：商家租车价格透明，方便用户比价；骑手一周起租，也可按月/季租，商家不可强制捆绑租期；平台提供阳光合同，避免任何可能的霸王条款或欺诈行为；保障骑手隐私，骑手手机号、身份信息等均做加密处理；逾期费等还车费用透明，平台对还车费用进行监管；租车费用均在平台线上支付，无线下隐性收费。

嘀嗒出行公布AI模型赋能顺风车应用

5月24日消息，近日，嘀嗒出行发布了“AI模型如何焕新赋能顺风车各环节体验效率安全“一览图，通过“起终点智能搜索”、“目的地智能推荐”、“上车点智能推荐”、“智能路径规划”、“顺路双向匹配”、“智能接单预测”、“语音智能转写”、“AI智能判责”、“实时安全护航”和“路线偏移预警”等十大领域，深入展现在行前、行中和行后各个环节，AI模型是如何创新解决出行痛点，焕新提升顺风车体验、效率和安全的，这也是顺风车行业AI模型具体应用的首次集中展示。

滴滴程维：柳青升任永久合伙人 公司不再设总裁岗位

5月19日下午，滴滴程维和柳青发布内部全员信。信中提到，程维决定升任柳青为公司永久合伙人，柳青不再任公司董事和总裁，公司未来不再设总裁岗位。

萝卜快跑累计服务单量超600万次

5月16日，在百度2024年第一季度财报电话会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏披露，截至4月19日，“萝卜快跑”累计服务单量超600万次；第一季度，武汉全无人驾驶订单占“萝卜快跑”服务订单的比例已超55%，并在4月份继续上升至70%，预计未来几个季度将快速上升至100%。

曹操出行上线大湾区“港中旅大巴车业务”

5月15日，共享出行平台曹操出行上线大湾区“港中旅大巴车业务”。用户在曹操出行APP或小程序购买跨境大巴车票，即可享受乘大巴直达港澳的便利。乘客入境后，无须换乘，便可一站式前往香港迪士尼、香港国际机场等热门目的地。目前，该服务已在广州、深圳、珠海和江门四个城市上线出发站点。

网约车公司Bolt未来五年将在法国投资超过1亿欧元

5月15日消息，网经社移动出行台获悉，据报道，优步在欧洲的竞争对手、爱沙尼亚网约车公司Bolt Technology于当地时间5月14日表示，计划未来五年在法国投资超过 1 亿欧元。Bolt创始人兼首席执行官Markus Villig在法国总统马克龙“选择法国”峰会上宣布了这项投资，该峰会旨在吸引外国投资者来到法国。“法国是我们的第二大市场。作为一家爱沙尼亚公司，我们致力于欧洲的可持续增长和创新，”Markus Villig说。

徐州“五一”哈啰 青桔共享电动自行车总骑行量为61.89万次

5月11日消息，网经社移动出行台获悉，五一假期，骑共享电动自行车出行成为最佳出行方式之一。今年五一假期徐州市主城区共享电动自行车骑行数据创新高。运营企业后台数据显示，五一假期徐州市两家共享电动自行车总骑行量为61.89万次，同比增长77.6%，日均骑行量为12.38万次，日均峰值骑行量为16.34万次。

Lyft第一季度营收13亿美元 净亏损3150万美元

5月9日消息，美国网约车公司Lyft公布2024财年第一季度财报。报告显示，Lyft第一季度营收为13亿美元，与去年同期的10亿美元相比增长28%，与上一季度的12亿美元相比也有所增长。

Uber第一季度营收101亿美元 同比增长15%

5月8日，Uber发布了截至3月31日2024年第一季度财报：营收为101亿美元，同比增长15%。归属于Uber的净亏损为6.54亿美元，而上年同期净亏损1.57亿美元。

T3出行：五一打车出行呼叫量同比增长33.87%

5月7日消息，今年五一假期出行市场依旧火爆，T3出行大数据显示，5月1日-5日，用户整体打车出行呼叫量同比增长33.87%，较去年同期保持稳中有增的态势。今年五一假期出行呈现新特点：一线城市、三四线城市百花齐放同时，“错峰夜游”“小城旅游”成为这个假期出行的最新打开方式。

一嗨租车：日活跃用户量在五一期间同比增长70%

5月7日消息，网经社移动出行台获悉，一嗨租车发布《2024年五一小长假自驾出行报告》，报告显示，2024年五一自驾游市场火热，青海、宁夏、陕西、河南、山西、安徽等省或自治区的车辆出租天数较去年同期增长超过90%，显示自驾游市场的巨大潜力。一嗨租车APP的日活跃用户量在假期期间同比增长70%，APP浏览量更是实现110%的大幅增长。

租租车：五一期间租车自驾游的人均消费同比增长约7%

5月6日，据自驾游平台“租租车”数据，今年五一假期，国内自驾游市场在去年高位基础上稳中有增，出境自驾保持高增长状态，同比增长超八成。

享道出行：五一中期全国网约车出行需求同比增长36%

5月4日，享道出行数据研究院发布2024年五一小长假中期（5月1日至3日）出行数据简报显示，5月1日至3日，周边游、回乡探亲趋势明显，异地订单需求同比增长超43.5%。根据享道出行运营城市用户出行活跃度相关数据分析，五一假期，文化游、周边游、亲子游继续受到游客热捧，异地出行需求旺盛。

三、在线旅游动态

途家民宿：端午热门城市预订量同比增四成

5月31日消息，今年端午放假三天不调休，大家的出游热情依旧高涨，途家平台热门城市民宿预订量同比去年增长四成；预订热度最高的城市TOP10是：北京、青岛、成都、秦皇岛、重庆、西安、长沙、上海、威海和南京。

“高考房”迎来预订高峰 携程上线高考考场周边酒店预订专题

5月31日消息，距离2024年全国高考还有一周多的时间，“高考房”已迎来预订高峰。携程数据显示，截至5月28日，全国考场周边3公里范围内的酒店预订量同比增长超3倍。北京、上海、成都、西安、南京、长沙、杭州、武汉、青岛、广州是目前“高考房”预订量最多的十个城市，其预订量同比去年均呈现倍数级增长。其中，青岛、南京、杭州、长沙“高考房”所在酒店预订量同比涨幅更是超过500%。

去哪儿：小龙虾产地酒店预订量同比增超三成

5月31日消息，每年5-6月是小龙虾大规模上市的旺季，“吃虾”成为端午出游的理由之一。去哪儿数据显示，小龙虾给端午出游带来了一波流量，湖北潜江、荆州，江苏盱眙，湖南益阳等小龙虾产地，5月下旬至端午节的酒店预订量同比增长三成以上。长沙、武汉、南京等“集大成者”，上海、杭州、南昌等“特色一派”也通过小龙虾吸引旅客前往，助燃今夏夜经济。

马蜂窝端午出行趋势预测：古镇民俗受热捧 “赛龙舟”热度上涨133%

5月28日消息，上半年最后一个法定假期转眼将至，马蜂窝大数据显示，近一周，“端午去哪玩”热度环比大涨166%。利用不调休的“加长版周末”，在城郊或“2小时高铁圈”内的古镇享受一次充满民俗韵味的短途游，是大多数游客的目标。被影视剧带火的阿勒泰则成为长途及自驾的首选目的地，“阿勒泰”相关内容近一周热度涨幅高达233%。

途牛：2024端午出游趋势预测近40%的游客提前出游

5月28日消息，途牛旅游网发布的《2024端午出游趋势预测》数据显示，今年端午假期恰逢高考，游客短途游、周边游需求高涨，自驾游、自由行等打包旅游产品成为游客的热门选择，县域旅游保持市场热度。

同程旅行发布《2024 端午假期旅行趋势报告》

5月27日，同程旅行发布《2024 端午假期旅行趋势报告》，报告显示，2024 端午假期，出行市场以中短途为主，长三角、珠三角、京津冀及成渝城市群、中原城市群内部短途出行需求旺盛。住宿方面，端午假期恰逢全国高考，旅游需求叠加本地考生住宿需求，国内各大旅游城市热门区域的酒店房源较为紧张，建议游客及考生提前预订酒店。

美团：“527趣玩节” 暑期文旅预订单量同比增长63%

5月24日消息，暑期临近，各地消费者开始提前筹备夏季出游计划。美团数据显示，5月1日-23日，暑期文旅预订单量（含门票、住宿、交通等）同比增长63%，其中20-30岁的用户占比最高，TOP10目的地分别是北京、上海、天津、青岛、威海、成都、重庆、西安、广州、南京；主题公园和水上项目/水上体验等品类的预订热度最高，“水上乐园”相关景区搜索热度环比增长48%。

同程旅行发布2024年一季度财报：年累计服务人次18.27亿 同比增长57.4%

5月21日，同程旅行（0780.HK）发布2024年第一季度业绩报告。财报显示，2024年第一季度，公司实现收入38.66亿元，同比增长49.5%；经调整净利润5.58亿元，同比增长10.9%。截至2024年第一季度末，同程旅行年服务人次达18.27亿，同比增长57.4%；年付费用户达2.29亿，同比增长14.3%。用户规模和用户价值均实现大幅提升。

携程2024第一季度财报：入境游增长四倍 向世界讲好中国故事

5月21日，携程集团（纳斯达克：TCOM；香港联交所：9961）公布其2024年第一季度未经审计的财务业绩。第一季度，携程各项业务稳健增长，净营收达119亿元，同比增长29%；国际业务增速显著，携程国际OTA平台总收入同比增长约80%。

中国旅游日 途牛携手江苏文旅共推“四季百县”文旅大促

5月19日，由江苏省文化和旅游厅、宿迁市人民政府共同主办的“5·19中国旅游日”江苏省主会场活动在宿迁三台山国家森林公园—镜湖广场隆重开幕。活动当天，途牛携手江苏省文化和旅游厅共同发布了2024 年“水韵江苏·四季百县”文旅促消费活动。

猫途鹰2024年Q1营收3.95亿美元 同比增长6%

5月13日消息，猫途鹰（Tripadvisor）近日公布了截至2024年3月31日的第一季度财务业绩。数据显示，2024年第一季度，该公司营收3.95亿美元，同比增长6%；净亏损5900万美元，或每股亏损0.43美元，其中包括4200万美元的增量所得税费用的净影响；非GAAP净收入达1700万美元，合每股0.12美元；调整后的EBITDA达4700万美元，占收入的12%。

爱彼迎2024一季度营收21.42亿美元 同比增长18%

5月10日消息，爱彼迎发布2024财年第一季度财报。报告显示，爱彼迎一季度营收为21.42亿美元，同比增长18%；净利润为2.64亿美元，而上年同期的净利润为1.17亿美元，同比增长126%；归属于A类和B类普通股股东的每股摊薄净利润为0.41美元，与上年同期的0.18美元相比实现增长；调整后EBITDA为4.24亿美元，而上年同期为2.62亿美元，同比实现增长。

快手发布《2024快手五一出行数据报告》西北游成热门

5月8日消息，网经社移动出行台获悉，快手大数据研究院于日前发布《2024快手五一出行数据报告》。报告显示，“五一”期间，旅游出行相关搜索和话题热度不减。旅游视频发布量最多的三座城市分别是北京、天津和哈尔滨。同时，沈阳、唐山、大连、上海、临沂、石家庄、重庆也进入发布旅游视频最多的城市Top10榜单。

马蜂窝五一旅游大数据报告：室内景点热度飙升 三星堆博物馆热度涨幅超300%

5月6日消息，今年五一小长假，国内旅游市场延续火爆态势，各大知名旅游城市都仿佛来了“一亿人”。网经社移动出行台获悉， 马蜂窝大数据显示，一周以内的中短途旅行是大多数游客的选择，订单量占比超74%。自驾是家庭出游的首选，热度环比增长279%。明星演唱会和各大音乐节也在五一假期“扎堆”上演，吸引无数年轻人为爱奔赴，各地“音乐节”平均热度涨幅超过90%。

木鸟民宿发布2024五一假期民宿消费报告：民宿订单稳中有增 五一当日订单同比增长110%

5月5日，木鸟民宿发布《2024五一假期民宿消费报告》。网经社移动出行台获悉，报告指出，今年五一假期民宿订单在2023年高位基础上稳中有增，五一当日订单同比2023年增长110%，五一假期民宿市场价格平稳。其中两江两河民宿订单增速较快，民宿消费正在由传统旅游热点城市向周边蔓延，更多“小城市”走向台前，特色小城订单同比增长超八成，民宿消费意愿增强，体验游正在取代打卡游。在长线游基础上，周边乡村躺游成为五一假期新现象。山东省凭借绵长的海岸线成为今年五一最大赢家。

Booking2024年一季度营收44.2亿美元 净利润7.76亿美元

5月3日，在线旅游预订平台Booking公布了其2023年第一季度的财务报告。报告显示，该季度公司实现了44.2亿美元的营收，超出市场预期的42.5亿美元；净利润为7.76亿美元，同比增长192%。

众信旅游2023年净利润3227.42万元 同比扭亏为盈

4月29日，众信旅游集团股份有限公司（众信旅游，002707.SZ）披露2023年年报。财务数据显示，众信旅游去年营业收入约32.98亿元（人民币，下同），同比增长558.96%；归母净利润约3227.42万元，同比扭亏为盈，也是2020年以来众信旅游首个盈利的年份。