“老胡讲到‘涉外酒店’这个问题，刚好说到我主业上来了，来叨叨几句”_风闻

【本文来自《要让整个行业都清楚：“涉外酒店”的规定已是昨日黄花》评论区，标题为小编添加】

来源：互联网科技博主@卖灯王

今天老胡讲到“涉外酒店”这个问题，刚好又说到我主业上来了，我就来叨叨几句。（如果你认为外国人进来不需要住宿登记的，那你别看了，我跟你没话说。）

1.老胡说对了一点，早就没有什么涉外酒店的说法了，我是2012年年底到出入境的，之前我不清楚，至少从我到出入境，就没有这种说法的，所有酒店都是可以接待外宾的，全国统一的。

2.既然国家层面早就取消了这个规定，为何有些酒店还是以这个原因拒绝外宾入住呢？

去年我们有一个专项工作中的其中一项就是检查各个酒店是否存在拒绝接待外宾的现象，我以为肯定没问题的，因为这十多年来，我们每个季度甚至有些辖区是每个月都定期在培训如何登记外宾，也从未有某个酒店因为不具备资质接待外宾被我们处罚的，加上检查前我们又通过各种渠道确保通知到每个酒店，但抽查中我还是发现了几家酒店拒接。

其中两家是连锁酒店，他们的说法是，虽然你们公安规定可以接待，但是我们集团内部有规定，只接待内宾。另外的一些则是小酒店，夫妻档之类的那种，年纪也不小了，电脑也搞不太来，他们的说法就是因为登记不来，所以宁可不接。

3.酒店怕被罚款所以不接待，难道不是你们相关主管单位的责任吗？还不是你们处罚的太凶了吗？你们就不能想点办法吗？

首先说想办法这事，办法一直在想，这十几年来也一直在简化在优化，各种自动化设备也在更新换代，现在五星卡登记的话都是机器自动识别的，持普通护照的正常入境的人员虽然无法自动识别，但登记以后系统也会有一个校对提示，提醒他们哪一项和我们掌握的信息不一致，检查一下是否录入错误了，帮助酒店前台们提高登记准确率。

另外，培训这块也从没停止过，既有定期的统一培训，也会有一对一的定点培训，同时还建了微信群，随时线上指导。针对一些没有登记系统的农家乐，更是提供了线上代登记服务，这个服务已经够到位了吧？但即便做了这么多工作，如果只讲服务不讲处罚，效果真的很差，别问我怎么知道的，我就是这样坚持了十年，坚持到自己崩溃了。所以有些责任它真的只能自己背，不能再推给zf了。

4.那么如何解决酒店怕被处罚而拒绝接待的现象呢？

从zf层面来讲，依靠酒店自身提高前台人员素质显然不可能，依靠基层一对一培训指导，精力真的不够，那么最好还是向科技要警力，希望早日研发出一种能自动识别全世界各个国家护照信息的机器，所有外宾入住只需要刷一下护照，系统就能自动录入，这样你好我好大家好。（感觉还是有希望的，技术层面并不难解决）