美团抖音快手狂卷的“免费试”，用户能薅到多少羊毛？_风闻

0元购，不容易。

来源 | 拓品新消费

ID | tuopinxxf

作者 | 月岛

编辑 | 岳颜

李雯做梦也想不到，一向运气一般的自己，能在3分钟内接到3条“免费试”的中奖短信。

这三条免费试的内容包含了烤串、PS5游戏、采耳等三种不同种类的体验，地点也都是按照她自己选择的，位于家和公司附近。

不过，虽然看上去十分幸运，但李雯自己知道，这是在美团上参加过多次免费试活动、持续下单之后才换来的“小幸运”。

据她讲述，李雯已经在美团上参加免费试抽奖活动好几个月，将近10期活动。按照每天每人最多三次抽奖机会计算，她至少参加过上百次免费试抽奖，这才换来了三次中奖。

并且按照计算，这三种免费试尽管在抽奖时标明价值为几百，但在抽奖结束后，商家也都设置了团购券，分别价值26.9元、14.9元和58元。成本并不高的东西，却钓足了自己的胃口。

为了能够参与抽奖，已经习惯在抖音上消费买券的李雯会不定时地回美团看看，是否最近有想吃的套餐，想玩的项目，以便达成参与抽奖的门槛。

不仅是美团。

李雯还参加了大众点评、抖音、快手的免费试活动，只不过各个平台要求不同，种类与数量也都不一样。每个平台都设置了不低且复杂的门槛，需要用户花费大量的精力才能获得抽奖次数，甚至为了参加这些活动，李雯到现在已经写了累计超过100条评价，不过战果实在一般。

“免费试是个玄学，2023年一整年我写了几百条评价，结果却是颗粒无收，”李雯说，“很轻松就能获得真实且不同的用户评价，提升商家的活跃度，怪不得现在的团购平台都离不开免费试。”

美团系，“免费试”的老玩家

尽管在李雯看来美团的免费试已经很难中奖，但这已经是市面上门槛最低的一个。

正如前文提到，要想参加美团的免费试，除了要在三个月内有一笔在美团的订单之外，还对每天的抽奖次数有所限制。按照规则，每天只能选择三个项目抽奖。这意味着，要想把页面上看到的活动都参与一遍，至少要几天的时间。

这也让像李雯一样的用户，在无形中养成了每天打卡美团免费试页面的习惯。

相比美团APP，大众点评的免费试活动则要复杂许多。

打开大众点评免费试的页面，最直观的感受就是一半以上的项目均需要成为VIP才能参与，这些项目大多价值在百元以上，以美食和丽人为主。不仅商户看上去更正规，活动内容也更具吸引力，而非VIP能够参与的项目大多价值不高。

这样的免费试，恐怕大多数用户都很难把持得住，进而想要成为VIP。

值得注意的是，想要成为VIP，则需要用户每个月写满4条优质评价，即4条100字+3张图片的商户评价。

尽管门槛不低，但依然有大批用户为了参与活动，绞尽脑汁写评价。据观察，在一些价值较高的项目，像是价值158元的火锅套餐和388元的香辣蟹火锅等链接中，报名人数均超过了一万人，但中奖名额仅有100人甚至更少，中奖几率不到1%。

“中奖概率低，但总有轮到我的时候”——抱着这样的想法，很多用户也在为了成为VIP努力着。不过，据拓品新消费观察，很多用户会在评价中水字数，或者直接复制粘贴相似的文案，图片也同样与商户无关。这实际上并没有起到点评应有的作用，无法为商户们带来优质且真实的评价，也无法为其它用户做出参考。

但对他们来说，那些都不是他们该考虑的事，只要写评价拿到分数晋升为VIP，再美美等待免费试砸在自己头上就够了。

不过，据越来越多的用户反映，当自己的点评等级越来越高之后，中奖免费试的概率反而下降了。有的用户甚至表示，往常两个月中奖一次的概率如今半年也中不了一次。

VIP尚且如此，非VIP用户要想中奖就更加困难了。

抖音快手，不能放过“免费试”

不过，不可否认的是，尽管中奖难度越来越大，但免费试的确能为平台和商家提供流量和曝光度。

也正因为如此，除了美团系平台之外，抖音快手这些新晋探索本地生活赛道的玩家同样瞄准了“免费试”的入口。

先说抖音。

点开抖音团购页面，免费试按钮紧随在电影演出之后，位于首页。与之前两个平台不同，抖音免费试的抽奖机会并不会每天刷新，而是根据用户评价等级进行分配。用户在最开始只会获得一次抽奖机会。

要想获得更多机会，只能为抖音商户不断写评价。只有获得LV6等级后，才能不受抽奖次数限制。

不过，要想提升等级，并不是一件容易的事。

抖音显示，升级需要不断提升贡献分，而贡献分的获取对用户提出了极为严格的要求。不仅在配图、配图数量、字数、均价、推荐菜等有填写要求，还对游玩类评价给予了更高的分数奖励。

并且，每条评价都需要经过系统审核，审核周期甚至在一天以上。

工序如此复杂，但抖音上的免费试套餐却不是更具吸引力的。

以北京为例。在抖音北京地区的免费试中，尽管美食、丽人等分类的免费试比比皆是，但名额大多仅有20-50个，参与的商户也更多为独立商户而非连锁店。并且，无法像大众点评一样筛选免费试的种类，页面排列显得格外凌乱。

唯一的优势在于，目前知道抖音开启免费试活动的人还不多，很多活动链接都仅有几百人参与，中奖几率较大众点评而言更高一些。

再来说快手。

在免费试这项业务上，快手依旧秉持着“老铁风格”。点开团购页面，吃喝免费试的巨大logo便打在了最上方的banner栏上。同时，“免费试抽大奖”的字样也加红放在了页面的中间。

点进之后，“免费吃喝”、“全场0元”成了最显著的标语，一副要将整个页面的套餐一口气送给老铁的架势。

不过，事实却是，每人除了首日能获得三次抽奖机会之外，剩下点进页面才能活动一次抽奖机会。要想提升中奖概率，只能每两个小时点进这层页面“提升幸运值”。

至于是否真的提升了概率，用户并不能直观看到。

而参与快手免费试的商家也自带“老铁味”。放眼望去，基本上是价值8元的蜜雪冰城，价值24元的华莱士汉堡，最高价值的也就是136元的达美乐披萨，与抖音美团的价值远无法相比。

中小商家，离不开“免费试”

不管用户中奖率如何，也不管商户对此的反应是褒是贬，免费试的确已经成为入局本地生活玩家的必选业务。

原因也很简单，用户端有流量，商家端有曝光还能收获好评，平台自然是乐意见得，也愿意主动扶持。

不过，当越来越多薅羊毛方式占领了用户的消费习惯，一些商家也开始在免费试入口卷了起来。一位经营按摩瘦身店的商家告诉拓品新消费，自己的店开张了仅仅两个月，因为客人不够才上线了免费试。当60名免费试客人陆续体验后，自己的店的确在短期内有了一定的付费顾客。

为了获得更长线的客流量，她在这之后保持了每一段时间就上线免费试的习惯。尽管也会心疼，但在她看来，总比没有客人强。

“不过也有很多免费试客人借此要求，称要是不给他们额外加时长或者其他服务，就要写差评，”他说道，“没办法，评分就是商家的命，很多时候都不得不顺着他们的心意了。”

这一点，同样也得到了一位经营猫咖的商户的认可。

显然，对于商家来说，免费试固然好用，但并不是万能的。对于平台来说，如何在保证商家权益的基础上，提升用户的参与度，降低理解成本，是他们仍需要解决的问题。