没人喜欢飞机上的陌生邻座_风闻

之前还没从航空公司离职时，我在航班上是安全员。这就意味着大部分时间，我都要坐在旅客的身边。

在旅客座位上坐了这么多年，被邻座旅客的胳膊肘拐到过、被邻座旅客枕着肩膀睡过，被邻座旅客的饮料撒过，各种奇奇怪怪的经历，都尝试过。

可现在作为一名普通旅客，类似的故事依然不少。

我清楚的记得有一次，飞机刚起飞我就睡着了，待平飞后睁开眼睛，隔壁座位上的中年男子，正侧脸对着我呼呼大睡，他抱着膀子缩成一团，大张着嘴巴，对我耳朵流着口水吹着气——就这个画面，我终生难忘，甚至一度成为我在经济舱睡觉的阴影，生怕飞机一个颠簸，他的嘴巴会撞上我的脸颊。

所以每次乘坐飞机，当旅客上齐，旁边座位若是空的，心情都会提前欢喜到飞起。因为，没有人希望在密闭的飞机客舱里，还有个陌生又神秘的邻座。

——但我们又知道，这件事是不可控的。

所以究竟怎么样，才能让我们在飞机上既无法拒绝陌生的邻座，又能尽量保证自己不受其打扰？只能在座椅设计上下功夫。

比如这款特选经济舱的座椅：

图自@FATIII

先不提舒适度如何，放大一点看，在头枕区域，有这么一个设计：

图自@FATIII

这块特质的翼板，触感柔软，除了提升旅客在睡眠过程中的舒适度，还给了旅客双方一个很好的隐私空间——起码你睡着之后睁开眼睛，你的邻座不仅靠不到你的肩膀，也不会正对着你吹气。

当然，一款优秀的座椅，只是考虑到这一点，还是远远不够的。在座椅下方的腿部空间，有一块皮革软垫腿枕——虽然这个座椅不能平躺，但已经尽量做到了极致。

而娱乐系统中最重要的屏幕：

足足有15.6英寸那么大，且还是4K高清——截止目前，我还真的没有在除头等、公务舱以外的舱位里见过如此巨大的屏幕。

而其他的诸如USB充电接口、便捷的阅读灯、储物空间也都凝聚在了这一款座椅上。对于旅客来讲，这款特选经济舱的座椅，在乘坐体验上处处充满诚意。

很有幸，昨天我以身入椅，得以尝鲜。

国泰航空在2024年将翻新波音777-300ER飞机，为旅客提供全新机上体验，重新设计的客舱充分考虑旅客的不同需求，推出“尔雅公务舱”，而上面介绍的这款座椅，将出现在其“特选经济舱”。

在密闭的飞行环境中，人与人之间微妙的界限被重新定义，不再是简单的空间隔离，而是关于怎样在保持个人空间的同时，也能享受旅途的美好。

国泰航空的这次创新，不只是在硬件上的升级，也是在服务理念上的提升。让旅客即便是在经济舱内，也能感受到航空公司对旅行品质的重视和尊重。

这种尊重，不仅体现在对旅客个体的关照，还体现在了每一次设计创新和服务细节的考虑。

在餐食方面，国泰也几乎是不计成本的继续投入，中餐方面携手香港米其林星级食府都爹利会馆，为航班上的旅客带来全新的“港式滋味”，而西餐方面又与香港知名意大利餐厅Pirata、米其林星级法国餐厅Louise合作，为旅客提供了多元化的空中餐食体验。

此番香港行，也是我第一次走进国泰城。随意漫步其中，最让我印象深刻的是这里的工作人员。他们和她们来自不同的国籍，拥有不同的肤色，却共同展现出一种专业又松弛的感觉，这种氛围让我既亲切又放松。

楼下的咖啡厅里，人们三三两两聚在一起讨论着工作。他们之间流动的不仅仅是想法和语言，还有向我这个陌生人流露出的微笑和善意。

我来的匆忙，走的也匆忙，但旅行的意义不仅在于目的地，更在于途中的每一种体验与感受，待活动结束，我离开了香港。很感谢此番经历，让我有机会再次以全新的视角，重新认识和感受到了旅行本身的定义，且在这个过程中认识了新的朋友，涨了新的见识。

而未来的旅途，我期待能有更多航司像国泰这样，不断创新，致力于提升旅客体验。航空出行，一定会更加美好。

来源：微信公众号“停机坪”（id：tingjiping789），作者：停机坪大表哥