内卷的扫地机器人，追觅科技有“两把刷子”_风闻

出品｜三言Pro 作者｜DorAemon‍‍‍‍

扫地机器人行业越来越卷。

根据观研报告网发布的《中国扫地机器人行业发展现状分析与投资前景研究报告（2024年-2031年）》显示，目前，扫地机器人品牌销售集中在科沃斯、追觅科技、石头科技、云鲸智能、米家、美的、海尔等几家，市场集中度较高。2019年至2023年，扫地机器人行业CR5从70%提升至93%。

与此同时，依然有很多新玩家相继入局。2019年至2020年，扫地机器人行业年均新增注册100余家相关企业。行业竞争越来越激烈，而且也出现了市场逐渐饱和的问题。

“卷”一方面能够给消费者提供更多选择，更物美价廉的商品，但另一方面却也对商家造成较大挑战。

行业中的玩家如果只依靠卷“性价比”路线，那么往往很难在竞争中脱颖而出，弄得不好甚至有被淘汰的风险。

如何“杀出重围”？

笔者注意到，在这种竞争态势下，追觅科技销量一直位列前茅，这是如何做到的？

战绩硕果累累

仿生机械臂成为销量密码

三言了解到，2023年，追觅科技“战果硕硕”。

不仅拿下2023年中国线上市场扫地机器人销售额占比第一的成绩，同时，追觅科技也是2023年中国线上市场5000元以上价位段清洁电器品牌市场份额TOP 1。追觅扫地机器人机械臂家族累计销量突破50万台，足以证明消费者对其的认可。

通常来说，在红海市场取得佳绩，往往会认为商家卷“性价比”路线。这种观点在通常情况下是成立的，但是不全面。

过去三年时间，追觅科技整体业绩增长10倍，成为过去三年时间，追觅科技整体业绩增长10倍，成为智能清洁赛道行业领导品牌。在2022年，追觅科技扫地机器人市占率同比增长近800%。其中在2023年618期间，追觅科技X20 Pro实现天猫618全周期新品榜霸榜，同时拿下天猫618全周期高端扫地机器人(5000元价位段以上)销量&销额双冠军。2023年双11，追觅科技扫地机器人全渠道销量破20万台，全渠道销售额破9.2亿，同比2022年双11增速超110%。

追觅科技在中高价位段的优异表现，其实已经说明其并非依靠卷“性价比”获得消费者认可。实际上，在扫地机器人行业，没有两把刷子，就算卷出极致性价比，也未必能笑到最后。

先思考一个问题，扫地机器人领域，真正能够左右消费者决策的核心是什么？

扫地机器人历经多年的发展，目前已陆续推出可实现自动集尘、自动清洗及烘干抹布、自动上下水等高效自清洁的带基站产品，同时也在障碍物识别、全局规划等方面有了极大的提升，在最基础的清洁力方面各大厂商用也都纷纷推出更大吸力、具有脏污识别能力的新品，技术的快速突破使扫地机器人更好用，也更易用了。

在解决了基础使用痛点之后，消费者对于扫地机器人的期待也就逐步提升了。例如说，房间的边角清洁能力是否强大，便成为用户“更痒”的痛点。因为这点没做好，就只能逼着用户人工下场返工。

笔者身边很多对扫地机器人持观望态度的大多数朋友，都很注重扫地机器人的清洁以及自清洁能力，尤其是对边角的清洁更为看重。一定程度上来说，边角清洁能力强弱决定了是否选择使用扫地机器人。

而正是对于消费者极为关注的边角清洁问题，追觅科技发挥出了自己的研发技术强项。巧妙地通过其首创的仿生机械臂技术，彻底解决了用户痛点。

凭借仿生机械臂，铸就了追觅科技在行业里的快速增长与商业上的成功，而其他友商在一年之内纷纷跟进同种技术，可以说追觅科技用机械臂在竞争极其激烈的市场中找到了突围之路。

机械臂背后的大投入

深入用户痛点做创新

从追觅科技机械臂技术发展脉络也能看出这家公司是如何“死磕”边角清洁能力的。机械臂技术1.0是追觅首次实现仿生机械臂结构及软件突破。扫地机器人识别到墙角、桌腿、床边等边角带时，机械臂将拖布外扩，“伸手”擦边角，实现了小于0.2厘米贴边距离；

到了机械臂技术2.0时代，追觅进一步优化多场景下沿边清扫能力和脱困能力，使得机器人边角覆盖率提升85%，漏扫面积减少3倍，一桌六椅覆盖率达到89%。

那么再到如今机械臂技术3.0时代，在识别到墙边、桌腿、床边等边角地带时，扫地机器人依托高级人工智能算法，拖布伸缩配合动态甩尾，使得机械臂能够伸得更远。做到小于0.1厘米贴边清洁，而且夹缝高度仅有1厘米的底部，实现了深入4厘米进行深度清洁能力。

可以看到追觅是一直下功夫在技术创新，一步步更好地提高边角清洁能力。从2023年4月正式发布首款带有仿生机械臂技术1.0的追觅X20系列扫地机，到同年8月推出仿生机械臂3.0技术的X30系列，到2024年2月追觅科技发布全球首款仿生“双”机械臂的追觅X40系列和追觅S30 Pro Ultra系列，追觅科技在仿生机械臂技术已经愈发成熟。

这一切看上去只是给扫地机器人增加“一只手”，但面临的难题并不少。

首先是空间问题。

在扫地机器人里增加部件，最简单粗暴的做法就是加大扫地机器人自身体积。但是如此一来显然并不方便用户日常使用，且过大的体积对扫地机器人清洁也不方便。所以，追觅科技要在不改变扫地机器人体积的情况下，重新调整结构，增加“一只手”。

第二，精密性问题。

除了扫地机器人体积问题，还要考虑器件精密性的问题。机械臂的伸缩操作等等都涉及到的齿轮等器件对精密性要求颇高，这是能实现其功能的基础。

第三，寿命问题。

边角清洁是扫地机器人面对的高频场景，几乎每次使用都要做边角清洁。那么，机械臂频繁伸缩工作，对齿轮、器件等使用寿命提出更高要求。

为了解决上述问题，追觅科技采用主动+被动自适应相结合的外扩方案。当主机进入到边角清洁模式，整体抹布盘主动伸出到机身外部；同时加入柔性结构，使得主机延边工作时，抹布可以自适应贴合边角，且不影响主机运行姿态，做到<0.1cm的边角清洁。

同时，工程师们历经7种齿轮材料选材，设计方案迭代n次，并且经过多次实验室测试，使用寿命提升至100万次以上。

除了硬件方面下功夫，追觅科技也在软件方面通过大量算法逻辑结构的重新编写等，实现仿生机械臂技术控制的清洁精确性。

而且追觅科技团队曾在多达37种贴边方案中，通过快速理论计算，对极致贴边的不同方案的运动学、动力学参数校合；并通过数字孪生方法，完成上千种场景测试，最终寻到最优的仿生机械臂技术解决方案。

在网友们分享的各种扫地机器人体验视频、博文中，凡是体验过追觅科技仿生机械臂技术的，都赞不绝口。

在产品上投入的技术投资，最终受益方是用户端，以技术创新为驱动，并引领整个行业争相模仿，促进整个行业实现技术普及，才是“机械臂是门好生意”的内核。

走持续创新路线

完成行业内不可能三角

从追觅科技在仿生机械臂上下的功夫，也能看出这家企业的产品策略和技术底色。

不止机械臂1.0到如今的3.0这种产品的持续开发，目前追觅科技员工中，产品研发人员人数占比约为60%，每年研发投入占比在7%左右，研发投入始终属于行业领先水平。说明追觅科技是以高研发投入为主的科技企业。而高研发投入，自然换来的是高技术创新硕果累累。

同时，仿生机械臂技术也实际上是对追觅科技整体技术实力的管中窥豹。除了仿生机械臂，追觅科技产品还有更多技术赋能，比如最新的追觅X40系列产品上推出的主动式基站自清洁2.0、主动式割毛防缠绕滚刷2.0、六重除菌技术等等。

归根到底，一切的技术创新都是为了用户服务，通过切实解决用户痛点的技术创新获得用户支持，才是在红海市场中立足的真经，所以获得用户青睐是水到渠成的事情。

不仅如此，作为智能清洁家电赛道的领军者，追觅科技凭借深耕研发、立体化产品布局、本地化策略，不断拓展全球化市场。截止目前，追觅科技产品覆盖中国、美国、德国、日本等 100 余个国家或地区，并于 2023 年进驻中东非、印度、南美等新兴市场。

公开资料显示，2019年-2023年，追觅科技5年复合年增长率超过100%，其中2023年追觅科技国际区业务同比增长达到120%，全年整体业绩实现了提效、高端化和市占率提升的行业“不可能三角”。

据GfK中怡康数据，2023年10-12月，追觅扫地机器人在德国市场市占率从33%、34.8%涨到37.5%，稳居行业第一；意大利市场上，追觅扫地机器人在2023年11月稳居行业市占率第一。可见，追觅科技全球化战略成果显著。

这一切都是基于稳健的技术创新投入，才有更良好的发展前景。

追觅科技凭借机械臂立足扫地机器人头部市场，正在说明现在行业已经过了“赚快钱”的阶段，做好一门生意，往往要从细节抓起。

因此，可以说在扫地机器人这个红海市场中，追觅科技依靠一只小小的机械臂获得成功；也说明“卷性价比”未必是长久之计，而以技术驱动，坚持技术创新，才是追觅科技能够在激烈的竞争环境下走向成功的根本原因。