小事竟然成焦点 法治社会要温情_风闻

最近，“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事引发热议，成为舆论焦点之一。2024年3月21日，湖北武汉一网友发视频反映，他双手明显残疾，3月18日乘坐武汉地铁2号线时，因没带残疾证，被拒绝无障碍通行。随后，武汉市残疾人联合会工作人员称，残疾人进站乘车要出示残疾证，就算有明显残疾也需要，这是规定。3月22日，武汉地铁官方微博发表声明道歉，指出工作人员现场处置问题不周。然而，事情似乎并未完全平息，舆论直指武汉地铁方面相关规定不够人性化，没有赋予现场工作人员灵活处置的权力。这起新闻原是微不足道的小事，一经曝光，就成为公众关注的热点之一，这大概与近些年来一些人遇到的不合理规定有关，比如证明“我妈（爸）是我妈（爸）”之类；这些与不合理规定有关的新闻一经媒体报道，往往引发公众议论纷纷。发生在武汉的这起新闻之所以引发舆论关注，更重要的是涉及残疾人这一弱势群体。

诚然，没有规矩不成方圆，建设法治社会，需要各种各样的法律法规来支撑，每一个人都应当遵纪守法，任何一个人都不能享有法律法规之外的特权，残疾人也不能例外。当然，给予残疾人必要的帮助是应该的，在法规中给予残疾人适当的特殊照顾也没有问题。在当下的中国，每一个公民都应当遵纪守法，把遵纪守法放在第一位。武汉这名无臂男子乘坐地铁，首先就要无条件遵守相关规定，这是作为公民的义务和责任。自以为是残疾人就想当然地要求享有特殊的照顾，却又不遵守相关规定，只想享受应得的权利，却不想尽自己的义务，这是说不过去的。像这位无臂男子，完全可以将残疾证挂在脖子上，以便工作人员查验。至于说忘记携带残疾证，这就需要现场工作人员灵活处置。但是，如果自认为是残疾人就故意不带残疾证，那就是故意违反规定，故意碰瓷。这名无臂男子很明显是残疾人，一看便知，地铁工作人员完全可以给予方便，这是灵活权变。如果工作人员严格执行相关规定，本身并没有什么过错，职责所在，无可非议，虽缺乏灵活变通，却也情有可原——上面有规定，必须执行。其实，这名无臂男子不走无障碍通道也可以乘车。

建设法治国家、法治政府、法治社会，健全法律体系只是第一步，更重要的是有法必依，执法必严，法律面前人人平等，公民只有守法的义务，没有违法的自由。但是，法律并不能包罗万象包打天下，也不是万能的，更不是一成不变的。一个正常的社会，需要的是公平正义又有温情的法律。从原则上说，武汉地铁方面的相关乘车规定并无不当，作为一般性规定，也不可能包括所有情况；问题在于执行时太死板而不够灵活罢了，但板子却不能打在执行规定的一般工作人员身上，问题还在于武汉地铁方面的临机应急处置机制不够及时灵活。武汉地铁方面在道歉时一味将责任归咎于工作人员，有点儿缺乏担当。