旅游复苏 携手海外 营收飙升 复盘2023携程十大事件_风闻

随着旅游业的复苏，2023年对携程来说是充满挑战与机遇的一年。从发布行业大模型到与全球合作伙伴的紧密联动，再到营收的显著增长，携程驶入复苏快车道。对此，网经社移动出行台对2023年携程十件大事进行回顾。

出品丨网经社

作者丨十九

审稿丨云马

事件一：携程宣布孵化其首个NFT系列“Trekki”

6月2日，携程集团（Trip com ）宣布孵化其首个 NFT 系列“Trekki”，提供商为携程海外子公司Trip com。据介绍，Trekki系列以海豚卡通为主题，共有1万枚NFT，Trekki 官方网站现已开放注册。据悉，携程将在今年第三季度以盲盒的形式销售。

据介绍，NFT持有者可以抵押他们的NFT并获得代币和兑换额外福利：免费酒店住宿、旅游景点门票、钻石会员试用、酒店和航空公司升级、免费餐点、贵宾室使用权、班车服务和酒店行政酒廊使用权。

事件二：携程宣布投入10亿元鼓励员工生育

6月30日，携程集团宣布，推出针对全球员工的生育补贴政策——“程二代程长礼金”。2023年7月1日起，入职满3年的全球员工，不论性别，每新生育一个孩子，将获得每年一万元的现金补贴，发放至孩子满5周岁后终止。携程CEO孙洁在公司内部信中表示，未来，携程将投入10亿元进行员工生育补贴，预计将有超2万名“程二代”将因此获益。

事件三：携程发布旅游行业垂直大模型“携程问道”

7月17日，携程集团发布旅游行业首个垂直大模型“携程问道”。在大模型基础上筛选了200亿个高质量非结构性旅游数据，并结合携程现有精确的实时数据进行自研垂练的百亿规模垂直大模型，可在用户需求尚未确定时，为其提供出行推荐服务。

事件四：李彦宏辞任携程董事职务

7月20日，携程发布公告称，百度CEO李彦宏已辞任公司董事职务，立即生效。李彦宏辞任后，携程董事会由8名董事组成，包括4名独立董事，以上8名董事将继续为携程董事会提供服务。

在股东持股方面，根据携程2022年年报显示，目前百度仍是携程的第一大股东，持股10.7%。而携程的高管梁建章持股4.4%、范敏持股1.2%、孙洁持股1.6%。

事件五：携程集团正式加入科学碳目标倡议

8月18日，携程集团为推动其ESG可持续发展战略，正式宣布加入科学碳目标倡议（SBTi），并承诺将制定并实现减排目标，以期成为一家绿色企业。 根据科学碳目标倡议，携程集团将在近期设定减排目标和长期净零目标，以实现与1.5°C控温限制路径一致的温室气体减排目标。携程集团承诺，最迟在2030年前将排放量减半，并在2050年前实现净零排放。 科学碳目标倡议正式确认了携程集团的承诺，使其成为亚太地区首家加入该倡议的旅游企业。

事件六：日本大型旅行社JTB与携程成立合资公司 携程出资49%

8月22日，日本大型旅行社JTB于发布消息称，将与中国携程集团（Trip.com Group）成立合资公司。双方将在吸引访日外国游客上开展合作。新公司的注册资本未公布，JTB的出资比例为51%。合资公司于10月成立。今后将可以在携程网上预订JTB签约的大约1万8500家住宿设施。另外，JTB将与位于日本47个都道府县的店铺合作，制作面向访日游客的宣传片，在携程网上进行推广。

事件七：携程于新加坡召开全球合作伙伴峰会

10月24日，携程在新加坡·圣淘沙岛举办全球合作伙伴峰会，给出“AI、内容、ESG”三重创新的答案：加速生成式AI在商旅、机票、住宿、度假等领域的深度应用；以榜单为核心打造用户导向内容生态；发布携程低碳酒店标准，助力旅游行业探索可持续化发展。

携程首次将全球合作伙伴峰会移至国外，是其全球化发展战略的体现，也是其加速入出境游复苏的努力。现场，携程与新加坡旅游局再次签署为期三年战略合作，并联合启动全球市场合作升级计划。

事件八：携程国际版Trip搭建入境游服务平台

2023全球旅行商大会11月17日在昆明开幕。来自中国、法国、西班牙、阿联酋、意大利、匈牙利、葡萄牙、秘鲁、斯里兰卡等国家的旅游机构和企业近200人，围绕加强国际旅游合作，推动中国入境旅游发展，进行深入交流。

当天，携程宣布，在携程国际版Trip上搭建入境游服务平台，打造外国人中国游玩的一站式门户。该平台将以图文+视频的方式，生动细致地讲解如何前往中国游玩、去哪儿玩、怎么玩儿等问题，并提供签证办理提示、酒店及景点、移动支付和通讯、交通及餐饮等介绍、预订等服务。今年9月，Trip已上线“中国旅游指南”，包含酒店预订、旅行建议、热门目的地等多个板块。截至目前，已服务将近10万海外游客。

事件九：携程2023Q营收137亿元 同比增长99%

11月21日,携程集团（纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961）公布了截至2023年9月30日第三季度未经审计的财务业绩。财报显示，2023年第三季度，携程集团净营业收入为137亿元，同比增长99%。与此同时，携程集团还在全球化战略、AI赋能、ESG可持续发展等方面，为旅游行业高质量复苏贡献力量。

事件十：携程与马来西亚旅游局达成战略合作

12月19日，马来西亚旅游、艺术和文化部长张庆信(Tiong King Sing)率代表团到访携程集团总部，双方就未来马来西亚旅游业的发展及双方合作方向进行了深入交流，并正式签署中国市场战略合作协议书。双方将共同开展马来西亚目的地的全面宣传推广，结合线上线下资源打造定制化出境营销方案，为中国游客提供高品质的旅行服务，提升用户旅行体验，积极促进马来西亚旅游市场的全面复苏。