香港公司裁了很多老员工，聘请了在家工作的新员工，我有点慌……_风闻

前几年的全球疫情，让黄金地段的甲级商业大厦的租用率也不尽人意。

很多公司开始转变了传统工作模式。

原以为疫情过去，所有工作模式都开始回复正常了。

但没有想到的是，这些只是一切变化的开始。

而现在，我们可能处于工作模式的多元化时代。

以本人的例子来说，同一个工作岗位，一年到头却可能混有：

传统工作模式、在家工作模式、数码游民（digital nomad）模式。

让我们来一一拆解。

传统工作模式

传统工作模式是我们最熟悉的。

固定时间、固定工位、固定同事和固定上司。

好像学生时代的延续，上课铃响就到位子上，下课铃响了就马上飞出去回家。

下班的电话和短信，也可以名正言顺地拒绝：

“收工了，有什么话明天再讲。”

工作时间和休息时间泾渭分明 （销售岗位和其他紧急服务岗位除外）。

传统工作模式有着无可替代的优越性。

一、面对面沟通，还是比来来回回的信息高效。

二、真实的上班环境和体验，给人感觉是：我真的是在上班。

三、虚拟接触需要时间建立信任，实体接触则带来实在的安全感。

而当然，传统工作模式有着很多不尽如人意的地方。

一、复杂的办公室政治、人事斗争。大家即使看不对眼也要每天见面。

二、冗长的办公室会议。

三、辛苦的通勤时间。除非很享受变成一条一条被挤爆的小小沙丁鱼。

在家工作模式

原以为传统工作模式会贯穿时代始终，疫情却让在家模式变得更加普遍了。

前几年公司刚开始探索这种新模式的时候，不仅是新员工需要适应，客人也需要适应。

有的客人甚至写信投诉如下：

“很抱歉，贵司今天提供给我的服务非常不专业。

作为一家售卖专业服务的公司，我真诚觉得贵司有需要进行改进。

我询问的只是一般性质的问题。而贵司的员工却让我等了很久很久，才继续接听。

接听之后，她的语气非常不肯定地提供答案，证明她并没有经过考虑。

其次，她的背景声音非常嘈杂。

有锅碗瓢盆声、孩子的哭声、还夹杂着员工呵斥孩子不要吵的斥责声，让我无法专心聆听。

我很不满意贵司员工在如斯工作环境下为贵司工作。”

原文为英语。但我竟然在这封投诉信里读到了画面感。

原以为在家工作模式，让服务质量大打折扣之余、进而让公司偃旗息鼓的时候，公司来了个大改革。

公司首先裁了相当多传统工作模式的员工，再聘请了一半数字的、在家工作模式的新员工。

效益上是显而易见的。

很多传统工作模式的员工为公司服务了很多年，年薪相当高，又不太听指挥。

新人比较容易管理，也比较容易接受新兴的工作模式。

而这种杀鸡儆猴的做法，也让我们这些不老不新的员工战战兢兢。

这样，公司再把我们这组人、能够接受新模式的“归化”过来。

公司的两种模式，“两手抓，两手都要硬”。

由于网点众多，真的分不太清另一边对接同事的工作模式。

不过，在家工作模式的同事习惯特征，不太难找得到。

一、发信息总是秒速回复。无关紧要、不需回复的秒速按赞。

二、按赞的习惯，即使在下班时间，仍然保持。

三、除了传统的交流模式，期望同事把其他经过非传统沟通模式的内容、都抄送其在内。

即使这些不是关键和必须的信息。

归结到底，在家工作虽然高效，但孤独感在所难免。

感觉需要告诉别人：“我真的是在上班。”

公司运行在家工作模式好几年，已经累积了相当多以新模式工作的员工。

公司用聘请全职员工的支出，改为投资越来越多的新兴软件硬件协助。

有了这些助力，在家工作的效率一样可以很高。

而开会的部分，也被电子会议所替代，并会刻意进行录制，会议效率也变得更为高效。

在家开会有可能透露私隐问题，开正式会议的时候大家就把自家背景涂掉。

不太正式的会议还是可以看得到大家的家居摆设、甚至家中宠物。

其实开完会就马上到楼下clubhouse游个泳或者泡个澡，这才是人生吧。

以我的例子来说，除了正常上班时间，剩下的其他时间，都是所谓的“在家工作时间”。

在这个光速变化的时代，回复慢了一步，就等于将机会拱手让人。

生存压力之下，只能更多地妥协个人休息时间向所谓的KPI（关键表现指数）、客户满意率屈服。

投入时间和产出不成正比，也在考验和挑战自己的生存和容忍能力。

数码游民模式

公司除了香港的工作，一年中的一部分时间，还需要在外头不停跑。

而在这之中，新邮件、新任务是不会消停的。

白天完成了所谓的日常工作，剩下的时间就要继续为KPI奋斗。

还记得星期日下午四点，结束了日常工作的我，看着外头——

放眼望去的熟食档升起一串串袅袅轻烟。

嘉年华的男男女女唱着欢乐的歌、跳着开心的舞蹈。

几百年皇家历史的建筑大厦就屹立在后、巍峨庄严。

有人拍拍我问：“接下来你要做什么？”

我才醒了醒，拿起电脑，立刻到最近的咖啡室开工到深夜。

这片风景、这些人虽好，却不属于我。

属于我的是一杯又一杯随叫随到、足以吊命的咖啡和永远伸手可及的电源插座。

湄公河上璀璨的烟花、赌场里的声色犬马、餐桌上的推杯换盏；

只要给我一部电脑，工作模式立马启动。

这种随时随地、随叫随到的工作模式，也让我感觉到数码游民，其实不像想象的那么自由。

大家都在为生存而奋斗。

传统工作模式奴役了身体，数码游民模式奴役了心灵。

但我唯一享受的，是在没有了旁人的干扰下，工作效率真的很高。

大部分工作的进度都按着自己的步调来，不用应酬不喜欢的人和事。

谁叫我到底是个社恐呀。

时代在变化，我们只不过是时代下的一个棋子。

除了接受和适应变化，好像没有其他的选择。

若干年后回望，这些变化只是宛如沙尘。

这三种工作模式里，数码游民模式是作为社恐的我，最喜欢的。

应酬不喜欢的人和事真的很浪费人生。

读者诸君又是如何选择这三种模式的呢？

*图像影音来自网络和作者，本文版权归香港体验官所有，转载请联系香港体验官微信公众号（ID：ExperiencehkGPQ）。

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