“官方渠道”成本高见效慢，“用魔法打败魔法”成为人们无奈之下的抗争_风闻

工人日报

2024年01月31日 06:28:00 来自北京

2023年10月12日，四川资阳，G8626次成渝复兴号高铁在静音车厢的端门、板壁等位置，贴有明显的“静音”标识，该标识是提醒旅客进入车厢后，应时刻保持安静。视觉中国 图

在公共场合遇到言行举止太过影响他人的“熊孩子”该怎么办？1月27日，有网友在社交媒体上发文称，坐火车时，对面的小孩一直尖声吵闹，还多次踩到或踢到自己。在与孩子的家长沟通未取得效果后，该网友突然“发起了疯”：学狗叫、大声唱歌、捂头尖叫、一会儿笑一会儿哭……结果孩子家长“吓得不行”，捂着小孩的嘴立马走开，整列车厢都安静了。

这段“魔幻”经历很快在网上引发讨论。赞成者中，有人觉得这像一篇“爽文”，自己如果在现场一定会力挺该网友；有人表示“你看，家长不也能管住孩子吗？”反对或质疑者则称，如此“发疯”与小孩子吵闹没有本质区别，成年人应该有更成熟的应对方式。

由于当事网友的对策比较奇葩，因此有人质疑事情的真实性。不过，查阅过往新闻，类似在公共场合用“发疯”方式来解决问题的情况并不罕见。比如，有大学生乘坐高铁时遇到邻座长时间大声打电话，忍无可忍之下仰头大喊：“好吵啊，我要发疯了”；有年轻女子在列车上碰到小朋友长时间吵闹，与家长交涉无果后便假装“自己有精神方面疾病给医生打电话”，最终家长带孩子去了别的车厢；有人扮演了“地铁判官”——在乘地铁遇到不文明行为时，用“相对极端却大快人心”的方式维护车厢清净……

这些案例，表面看是不按常理地“发疯”，其实更像是“以暴制暴”“以魔法打败魔法”。“发疯”网友给车厢按下了静音键，但其行为确实可能影响乃至惊到周围其他旅客。“地铁判官”或许解了很多人的心头之气，可有关做法在法律法规上未必站得住脚。而且，许多问题靠“发疯”并不能根本解决。

用“智慧魔法”打败公共场合的我行我素，或许是相对折中的法子。在贵州，一女子在大巴上发现有人脱鞋，于是用手机外放趣味配音提醒这位乘客，很快车上的气味就减弱了；在江西，有名女子横躺在地铁座位上，一位小伙脱下外套给她“盖被子”，对方尴尬得瞬间起身……

“用魔法打败魔法”是人们在无奈之下的一种抗争。纵观过往案例不难发现，当不文明行为发生时，诉诸“官方渠道”成本高且时常不能解决当下的困扰，有些人“理不直气也壮”，不仅无视提醒，还可能与他人发生冲突。这种情况下，也就无怪乎有人出奇招了。可是，正常人不应被逼得“发疯”，智慧和勇气也不该被浪费在阻止人脱鞋、横躺霸座这样的事情上。如果在公共空间里，每个人都能够尊重他人，时时考虑到自己的言行是否会给别人带来不便，那么，类似“发疯”这种“杀敌一千自损八百”的双输现象或许就不会出现了。

过去几年，关于公共空间文明与秩序的讨论愈发受到关注，这说明人们对社会文明有了更高的期待和要求。尽管在公共场合，声音、言行过不过分，人与人之间的标准不尽相同，一些长期存在的问题也非一朝一夕便能解决，但经过一次次围观和讨论，事情也在悄然发生着变化。比如，家长带娃乘坐高铁、飞机时做了更多准备；铁路部门开始在多趟列车上提供“静音车厢”服务；许多城市地铁车厢增加了工作人员以随时纠正不文明行为，等等。讲文明、有礼貌、提高个人素质，越来越多的人形成了这样的共识并且在努力践行。

“发疯”或许不该被鼓励，但由此引发的思考和行动价值不小。现实中，绝大多数进步都非一蹴而就，只有走过弯路、经过蹒跚，少数人的“魔法”才能变成大多数人的共识。