"回归初心"的网易云音乐，被网友们喷惨了_风闻

本文原创于微信公众号：差评  作者：世超

不知道你对网易云音乐是什么印象。

是高产韩剧级别的悲剧故事会？是 emo 晚期网友的深夜聚集地？还是痛失周杰伦版权的商业 loser ？

这些刻板印象如同赛博纹身一样，在每个人的记忆里叠了一层又一层。

以至于和认识的新朋友互相交流， A 说 “ 我用 Spotify” ， B 说 “ 我用 Apple Music” ， C 说 “ 我用 QQ 音乐 ” ，我说 “ 我用网易云 ” ，他们都会问我的需求是不是为了等年末在朋友圈发听歌年度报告。

不过这些调侃，似乎在 2024 年刚刚开年就要画上句号。

前几天，我看到了这样一条推送↓

在这条名为 ” 网易云音乐全新改版 “ 的推送里，它自称这是有史以来最大的一次改版。

页面上方那个网易云音乐改版项目组送给用户的信里，网易云摊牌了，直接说自己错了，这么多年塞了一堆破烂功能。

所以它很干脆的挨打立正，就跟树先生一样，外边人多，现在哥们在这里给你跪下了。

但不能看它说什么，而是要看它做了什么。

在这个网易云自称是有史以来最大的改版中，主要在以下几方面进行了调整。

首先是最明显的变化，就是页面的布局了。

左旧版本，右新版本

在原先的页面中，搜索框下方，首先是一个 banner 。除了推荐一些歌曲，自然也少不了广告。至少我刚点进去，一个自如的广告就糊脸上了。

banner 下边则是一长排 icon ，从每日推荐、排行榜，到有声书、直播。。。一堆有的没的功能全塞在了这里。

在往下滑，才是比较直观的各类歌曲榜单。

和老版本相比，新版本的推荐页面就纯粹了许多。很多杂七杂八的功能都没了，从上滑到下，全部是各类歌单榜单。

有一说一，这个确实比以前看着舒服。

不过那些好不容易开发出的功能，也不会简简单单说删就删，先不说用户答不答应，网易云员工估计就不答应。

这可是百万漕工衣食所系，不知道有多少部门就指着这个吃饭。

这个问题的解决方式，是对最下方的几个页面进行了调整。原先的发现、博客、我的、关注、社区五个页面，变成了推荐、发现、漫游、动态、我的。

那些直播、有声书、歌房等功能，就是被一股脑丢到了推荐页右边的发现页面。

至于漫游页面，其实就是老版本首页 banner 下边的私人漫游功能。

这个实在是没什么可介绍的，它一点都没变。

左旧版本右新版本，一起来找不同

被现在漫游位置顶替的 “ 我的 ” 页面，被挪到了最右边。这个也没啥可讲的，主要功能和之前变化算不上大，基本上还是对收藏、下载音乐的管理。

值得聊聊的是现在夹在漫游和我的中间的那个动态页面。

原先在这个页面的是关注，顾名思义，你关注了谁，他就给你推谁的动态消息。它和微博本质上没啥区别。

新版本里，关注和动态两个名字换了个顺序，动态成了页面的名字，而关注则成了动态页面的功能之一。

在动态页面里，还多出来一个广场页面。

也不用太惊奇，点进去你就会发现很熟悉——这不就是原先的评论区故事会嘛！

好家伙，原来开头给用户的一份信里，不忘初心指的不单单是对音乐的不忘初心，它还是放不下那些故事会和段子手。

聊到这里，如果你也想体验一下新版的网易云音乐，可以在 app 内搜索网易云音乐全新改版，点击搜索结果拉到最下方，有一个立即体验的按钮。

然后点击这个按钮，就会跳出一个弹窗，点击体验新版就可以使用了。

但是！！！在你决定开始体验新版本前，我建议你先把这篇文章看完。

甭管网易云讲了多少话，最终还是要回到用户体验上来。

本来我还 PY 了一个网易云内部的老哥打算聊一聊这波改版，结果他一听要采访赶紧摇头。

问他为啥不愿意接受这个免费打广告的机会，他给了我一个颇有深意的眼神。

最开始我还不知道他们为什么拒绝，直到我看到了网友的评论。

在网易云音乐官方宣布全新改版的那条微博下方，顺着几条高赞评论往下翻，可以看到用户的真实感受。

最单纯的嘴臭，最极致的享受，关键词 “ 瞎改 ” 、 “ 难用 ” 充斥着评论区，网友这是奔着让网易云颁布罪己诏去的。

至于为啥不爽，每个人都有各自的观点。

有人觉得排版混乱毫无美感，有人觉得功能复杂使用混乱。

用 B 站老哥的话来高度概括一下：

诚然用户不可能人人都是张小龙级别的产品经理（ 不是 ），但一个人说不好，那可能是这个人的问题，所有人都吐槽，那可能多多少少有点问题。

大家不爽的本质原因，还是因为改版宣言和实际体验差距太大。

改版的口号是 “ 做减法 ” ，让臃肿的功能减一点。但大家点进去后，发现首页确实清爽了，观感有点 Apple Music 那味了。但代价就是其他地方过于杂乱。

那些看起来被减掉的功能，都被产品经理大手一挥，往角落里可劲塞。

用户们兴冲冲使用新版本，结果发现，怎么用起来和老版本没啥区别？

而且新版本的导航栏用不习惯是一说，它还不能自定义。

这可不是什么小毛病，在客服页面，能否自定义底部导航栏的问题可是冲上了热度第一。。。

至于问题的答案，也十分直白：不能。

至于啥时候可以自定义，这就看产品经理啥时候有这个想法了。

而且不知道你有没有注意到，上边的很多张图片，都若有若无的有一些提示：升级了新版本，是不能退回到旧版本的。

我估计有不少人都在这翻了车，因为想体验新版本，没仔细看附注的小字。

就跟登录各种国内 app 的时候，会下意识跳过用户协议一样。。。

如果你单纯用它来听歌，那体验确实会比之前方便很多，起码推荐页面干干净净，纯粹是围绕音乐展开。

但如果你对其他功能也有一定需求，那就不好意思了，你得把新版本当半个新软件去折腾，才能摸清那些功能都跑到了什么地方。

为了退回到旧版本，人们想方设法。聪明的老哥去了第三方网站下载了旧版本，还有一些实在没招的，可能已经卸载了。

纵观这么多年，网易云的更新好像就没有被网友好评过。

先是广告的高度渗透，接着是对 VIP 的强推，然后是周杰伦事件的发酵，还有视频、直播等杂七杂八功能的加入。

就算这样，依旧有很多人骂完之后选择了原谅。

包括我在内的很多人，应该都能感觉到，这个 app 的用户和其他音乐 app 的用户是完全不同的。说文青也好，矫情也罢，大家似乎比其他地方的网友更加感性一点。

网易云本身也是围绕这一点，把 app 扩充成了一个拥有自己文化的社区。

但我歌曲版权呢？

不可否认，一个产品能有自己的社区文化是好事，这样用户能有很强的归属感——然而一切的前提是，拥有足够的内容，去支撑产品的持久运营。

没有足够内容去支撑产品的下场大家也不是没见过，当年的二次元巨头 ACfun ，现在土已经埋到眉毛了。

包括 B 站用户在内的人都在怀念它，甚至 UP 主求三连的时候评论区都会出现 “ 五蕉已投 ” 。

可怀念归怀念，用又没人用，热榜上视频的播放量还不一定有某个 B 站萌新 UP 主的粉丝量多。

网易云会不会踏上这条路，现在谁也说不准。

我只是站在用户的角度，期望它能走的更远，毕竟它承载了我的整个青春。

图片、资料来源：

网易云音乐公开资料