复盘2023私域电商十大事件：东方甄选启动APP直播打造私域流量_风闻

私域电商可谓是当下破解流量焦虑，应对电商增速缓慢较为有效的方式。2023年，东方甄选首次启动APP直播打造私域流量，微盟营销、梦饷科技上线私域小程序，鲸灵集团、洋葱集团通过合作打造私域平台。对此，网经社数字零售台对2023年私域电商十大事件进行盘点回顾。

出品｜网经社

作者｜吴夏雪

审稿｜云马

事件一：私域SaaS服务商“聚宝赞”获得渊信资本千万级PreA轮投资

1月, 私域SaaS与产业中台头部服务商希尚科技(聚宝赞)完成由渊信资本领投的千万级Pre A轮融资。聚宝赞隶属长沙市希尚网络科技有限公司，法定代表人为曾建新。聚宝赞是一款聚焦裂变式增长的社群团购系统，其中台系统采用三个前端（APP+小程序+H5）+一个后台的模式。其自称是提供社群团购生态联盟组织，社群电商的超级网络信息服务商，实现超级社群+超级网络+超级工厂结构落地，帮助客户在新零售时代提高运营效率和盈利能力，助力企业社群未来5年内增长达到35%，行业规模超2000亿。

希尚科技作为国家高新技术企业,在深耕零售产业数字化7年之后,先后迎来私域爆发和垂类行业产业化风口,旗下“裂变式社群团购系统”聚宝赞,解决了私域导流的问题、前端客户体验问题、商业模式高效组合问题、直播与裂变的融合问题,并集成了十万私域爆品运营方案,年均GMV超过百亿。

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事件二：支付宝首页消息盒子升级 商家公域导入私域入口增加

1月4日，支付宝开放平台发布消息称，支付宝App首页消息盒子正式完成升级，小程序商家可通过支付宝首页的消息提醒，向用户推送支付消息和服务消息，还可自定义配置优惠权益等。

就升级前后的变化来看，升级后，支付宝消息盒子从原来的一栏排列，升级为支付消息与服务消息分两栏呈现，优先展示服务消息，支付消息则不再折叠。同时，支付消息的发布主体可由“支付消息”变更为商户，点击可直接进入商家小程序，相当于商家又多了一个从公域导入私域的入口。

事件三：鲸灵集团与吉享物plus达成合作 打造私域零售商城

2月20日，“新生·爱要发芽”2023吉享物PLUS全球发布会近日在杭州举行。吉享物PLUS重要骨干成员200人列席会场，鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷携供应链、技术、用户体验等高管天团共同站台，与国内多家主流媒体共同见证吉享物PLUS的诞生。

鲸灵集团与吉享物PLUS举行战略合作签约仪式，携手布局以优质国货为核心，以服务店主为基础的私域电商经营模式，共同打造百亿级的国货NO.1私域零售商城。未来，鲸灵集团携两万多家品牌供应链，夯实的物流保障体系、用户权益保障体系，7×24H售后服务等赋能吉享物plus。

事件四：拼多多旗下私域团购平台“快团团”上线本地生活业务

自5月起，拼多多旗下团购平台快团团小程序开始成批上线本地生活相关商品，并通过团长店铺进行传播。快团团本地生活商品集中于上海、北京、深圳等地，品类和此前公布招商的五大品类一致，覆盖餐饮美食、游玩住宿、休闲娱乐、丽人美发和生活服务。

快团团的销售方式为团长私域，用户不能完整查看到平台中所有上线的本地生活产品，只有接收好友或网络上小程序二维码分享的团长或商品页面，才能在快团团小程序中找到团长的社群、内容、商品推荐。

分城市来看，上海的快团团本地生活推进最快，是目前唯一一个覆盖五个品类服务的城市，商家类型也最为丰富，包括连锁、新业态和中小商家等。截至目前，已经有近90个品牌入驻，其中超过40家为餐饮美食品类。

事件五：洋葱集团上线私域化折扣特卖平台“惠集推Hoopush”

6月9日，洋葱集团官方账号日前宣布，其瞄准折扣尾货赛道，推出了私域化折扣特卖平台“惠集推Hoopush”，聚焦高频消费品类，精选各品牌断码清仓、临期低价等商品，以极快的供应链周转效率，更低的价格，支撑极致性价比的消费需求，满足人们不同阶段对美好生活的追求。

依托洋葱集团全球品牌深度授权的战略资源，“惠集推Hoopush”利用高效分销和营销品牌方的尾货临期货源，创新采用尾货折扣+KOC私域电商模式，以期实现超低的零售价格和B端高效稳定的佣金收入，致力于打造一个多方共赢的电商生态，满足消费者、品牌方和B端用户的需求。

供应链方面，通过整合S端供应链海量的品牌折扣商品，“惠集推Hoopush”力争为B端店主提供高频复购、低于市场价的优质货源。降低库存压力、提高周转率的同时，扩大用户规模、提升品牌知名度。

事件六：微盟营销上线D2C电商小程序“值客推” 互通公私域流量

6月29日，微盟营销上线D2C电商小程序“值客推”，基于微盟营销全面的营销服务能力，目前已推出覆盖不同商家需求的值客推平台版和值客推自营版小程序，通过平台聚合投放、丰富互动营销组件、公私域流量互通等，助力品牌和商家快速打造直营电商生态闭环，实现营销创新增收。

值客推小程序后台搭建了完善的商城平台模式，通过平台运营，秒杀专区、商城补贴等多维度，为商户打造全流程、全方位的服务体系，包括短信提醒、平台客服、物流跟踪等，为商家快速提供源源不断的运营武器，降低电商直营门槛的同时助力商户提高广告投放及经营效率。同时，直营电商企业通过值客推小程序可以设置多种商品展示形式，以满足不同的推广需求。

事件七：东方甄选“脱抖” 首次启动APP直播打造私域流量

7月3日，东方甄选发文称，将于7月5日-11日开展甘肃专场直播活动，此次活动的部分直播将首次在APP上进行。一向借助抖音平台收割流量的东方甄选，这次真的要“逃离”抖音，决心打造私域了？

2022年8月24日，东方甄选APP在各大平台应用商店上线，其以食品为核心，提供一站式购物体验。此消息一出，东方甄选股价大涨，截至发稿，东方甄选报29.65港元/股，涨幅11.47%。

2023年7月初，东方甄选APP更新2.0版本，更新了UI、售后服务等功能，还会陆续上线拼团、优惠券、积分兑换等功能。一位接近东方甄选人士透露，推出新版APP的主要原因是为了进一步开展直播业务。

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事件八：梦饷科技上线私域团购小程序“啊呀团”

7月17日，梦饷科技上线团购小程序“啊呀团”，这是一款基于微信生态推出团购小程序，由品牌方直接开团，可以为团长提供正品好货、免费跟团、一键帮卖、订单管理等功能服务的团购工具。

据悉，梦饷科技“啊呀团”提供正品保障、假一赔十、正规发票、退货无忧、上门取货五大服务。

事件九：视频号小店发力私域电商 新增商家会员功能

8月2日，视频号近日宣布将新增“视频号小店商家会员营销功能”。视频号小店商家会员营销功能：指腾讯向商家和用户提供的一项技术服务，商家可以使用本功能自行建立商家会员体系、并向用户提供会员服务。、

这是继视频号小店六大营销组件优惠券、限时抢购、拼手气礼券、拼团购、店铺直播和直播间分享员之后的又一“营销利器”。腾讯最新发布的《视频号小店商家会员营销功能服务条款》（以下简称“条款”）显示，新功能相关条款正式生效时间为2023年08月02日。

事件十：私域电商“蜂享家”因违规被浙江网信办通报

11月28日，据网信浙江微信公号消息，浙江网信办依法查处MarryU相亲交友等违法违规App156款，存在未公开收集使用规则、未明示收集使用个人信息的目的方式和范围、未经用户同意收集使用个人信息、违反必要原则收集等问题，责令限期15日完成整改。

其中，“蜂享家”因未明示收集使用个人信息的目的方式和范围、未经用户同意收集使用个人信息、违反必要原则，收集与其提供的服务无关的个人信息等原因被点名。

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尾声

有人说电商的尽头是私域，没有私域，再多公域流量就是0。除了大量电商公司开始加速私域运营，一些线下的零售企业，例如肯德基、麦当劳、瑞幸咖啡等等，也在加速布局以门店为核心的私域流量。据网经社企业库显示，目前国内知名的私域电商有小红书、鲸灵、微盟、有赞、蜂享家、小程序、知乎，B站、好衣库、快团团、云集、良品铺子、百草味……

随着私域电商的应用场景加深，技术升级速度加快，各种硬件和软件的服务成本可能会降低。5G、云技术、AI智能技术的成熟，也会为私域电商带来新的发展契机，或被新技术所颠覆。私域电商的未来具有很大的想象空间。