Zoom 提供了在线销售预测，而投资者寻求更多 - 彭博社

在财政第三季度，销售额增长了3.6%，达到11.8亿美元，而分析师的平均预期为11.6亿美元。

摄影师：Gabby Jones/BloombergZoom视频通信公司对当前季度的销售预测未能令投资者满意，他们原本期待公司扩展产品组合能带来更大的提升。

Zoom周一在一份声明中表示，截止到1月的这一时期，收入将约为11.8亿美元。扣除某些项目后的利润将为每股1.29到1.30美元。根据彭博社汇编的数据，分析师平均预计调整后的每股收益为1.28美元，销售额为11.7亿美元。

该股在延长交易中最初下跌约9%，但在纽约时间下午5点时已恢复，几乎没有变化。尽管Zoom的前景符合预期，但自公司8月份上次财报以来，股价因对新产品的乐观情绪上涨了约48%，收于89.03美元。

这家以视频会议闻名的软件公司已扩展其工具套件，提供电话系统、联络中心应用程序和人工智能助手。在10月，Zoom任命前微软公司高管Michelle Chang为首席财务官，以接替离职加入设计初创公司Canva Inc的Kelly Steckelberg。

Zoom的AI助手每月活跃用户较上个季度增加了59%，该公司在一份演示文稿中补充了其财报。它的联络中心应用程序客户也超过了1,250个。

另外，该公司宣布已将“视频”从其官方名称中去除，现将称为Zoom Communications Inc. “我们的新名称更准确地反映了我们不断扩展的范围和长期增长的计划，”首席执行官Eric Yuan在宣布更改的帖子中写道。

在财政第三季度，销售额增长了3.6%，达到18亿美元，而分析师的平均预估为16亿美元，根据彭博社汇编的数据。剔除某些项目后的利润在截至10月31日的期间为每股1.38美元。

企业收入增长了5.8%，达到6.99亿美元。Zoom表示，过去一年中有3,995个客户贡献了超过10万美元的收入。

Zoom持续失去消费者和小企业令投资者感到担忧，特别是因为这些客户通常比企业客户的利润率更高。该细分市场的平均月流失率在本季度为2.7%，好于分析师的预估。该细分市场的销售额几乎没有变化，达到4.79亿美元。根据为公司财报电话会议准备的发言，Chang表示，这是Zoom有史以来最低的在线流失率。

Zoom表示，它将向现有的股票回购计划增加12亿美元，使总回购授权提高到20亿美元。