“动态”酒店费用迫使工作旅行缩短或取消 - 彭博社

虽然动态定价模型意味着公司在需求减少时也可以获得更便宜的房间，但旅游热潮使价格保持高位。

摄影师：Sylvain Thomas/法新社/盖蒂图片社出差过夜对公司来说变得越来越昂贵。

一些习惯于以固定价格预订一年合同的公司不得不打破这种旧习惯，因为酒店行业越来越倾向于根据需求定价房间。新系统意味着成本可能更加不可预测——并且在高峰旅游期间风险不断上升。

虽然动态定价模型意味着公司在需求减少时也可以获得更便宜的房间，但旅游热潮使价格保持高位。根据 CoStar Group Inc. 的数据，2024年9月工作日酒店房间的平均价格比五年前高出约19%。

“酒店行业在新冠疫情颠覆商务旅行后，实际上非常成功地转向了动态定价，”纽约大学的酒店管理教授Bjorn Hanson说。

这种转变使许多企业差旅经理的工作变得更加艰难，例如 国际游戏技术公司 的Maryellen Yeager。最近的一项德勤调查显示，近38%的企业差旅经理表示，高成本迫使他们鼓励或强制选择低价酒店。

尽管国际游戏技术公司的Yeager表示，她努力确保在外工作的员工仍然感到舒适，但她承认更高的成本可能意味着一些非必要的旅行——通常是员工之间的会议或会议旅行——将被削减。

希尔顿全球控股公司之前表示，越来越多的企业账户在近年来转向动态定价。凯悦酒店公司表示，许多其企业谈判的账户现在使用动态定价。

一位凯悦发言人表示，该公司与客户合作，寻找满足客户需求的定价策略。

“我们根据市场需求、需求和成本等多种因素，将他们的需求与我们酒店的需求相匹配，”凯悦发言人说。

美国酒店价格正在上涨

在商务旅行高峰期的周内，成本正在上升

来源：CoStar

动态定价很常见，但有时颇具争议。它允许价格随着需求变化而波动，并在某些情况下引起关注，例如英国摇滚乐队Oasis的重聚巡演时成本飙升。

会议也已恢复。今年9月，超过45,000人涌入旧金山参加Salesforce Inc.的大会，名为Dreamforce，这是自疫情前以来该活动的最高出席人数。

在会议举行的莫斯科尼中心附近的四季酒店表示，在大会的第一天，其入住率达到了98%，最便宜的房间每晚售价为1,395美元。

即使有会议折扣的帮助，经营会计和人力资源支持业务的克里斯·克拉夫表示，他注意到过去两年价格翻了一番。在疫情之前，他的公司Paper Trails为一次行业会议支付了每晚179美元。今年，他们为同一活动支付了每晚389美元。

尽管飓风最终打乱了公司今年早些时候的会议旅行计划，但Cluff的公司原本计划支付约20,000美元用于航班、酒店和其他旅行费用，以将四名员工从佛罗里达州送往缅因州。为了帮助降低成本，他的运营经理最终在会议的最后一晚预订了返程航班，而不是让团队再多住一晚。

谈判策略

根据旅行咨询公司Marketing Economics的首席执行官比尔·卡罗尔的说法，大型雇主通常可以利用其规模作为与酒店谈判的策略，有效地推动锁定固定价格。

一些公司仍在寻求将其他优惠纳入其企业旅行合同中。卡罗尔表示，免费早餐、停车和WiFi是常见条款。

根据贝尔斯里奥分析师迈克尔·贝利萨里奥的说法，酒店行业向更动态定价的转变可能会持续下去。

“品牌或管理者，以及业主们，已经进行了有意识的推动，因为他们通常喜欢这样，”贝利萨里奥说。“这也有助于收入管理，从固定交易转向动态可变定价。”