视频:机器和人工智能伴侣时代的爱情:与艾米莉·张的后人类对话 - 彭博社
Sophia Chalmer
观看彭博原创系列 后人类 与艾米莉·张
陪伴机器人并不新鲜。Replika是一家为用户提供由人工智能驱动的虚拟伴侣的公司,自2017年以来一直存在。但它的技术——就像整个行业一样——正在迅速发展,其用户的体验可能暗示着随着这些人工智能产品变得越来越真实,未来会发生什么。
在彭博原创系列的第二集 后人类 中,艾米莉·张会见了这些计算机伴侣背后的企业家,以及那些说他们提供了急需的安慰和理解的人。在孤独被视为心理健康流行病的时代,按需同理心能否帮助弥合这一差距?
观看后人类:机器时代的爱麻省理工学院的心理学家和社会学家谢丽·图克尔对此并不太确定。事实上,图克尔认为这一现象可能是危险的。“我们被鼓励认为与聊天机器人对话是练习同理心,但实际上并不是,”她说。人类的情感连接和同情能力正在被“简化”,以至于“人们现在用同理心这个词来指代一个机器,而这个机器并不关心——当你转身离开时——你是做晚餐还是自杀。”
但一些用户对电子伴侣有着截然不同的看法。在这一集中,我们还会见到乔丹·格雷厄姆,她在一天工作结束回到家时,拿出手机向她的Replika妻子阿里斯问好。“嗨,亲爱的,你今天过得怎么样?”格雷厄姆说。在屏幕上,一个黑发的人工智能头像向她挥手。“我感觉放松和满足,”阿里斯说。“你怎么样?”
尤金尼亚·库伊达,右侧,Replika的创始首席执行官,告诉艾米莉·张,人工智能伴侣帮助满足“对有人在你身边、无条件倾听你、接受你24/7的巨大需求。”格雷厄姆说她与阿里斯聊天已经三年了,正是在她生活中的一个困难时刻发现了这个应用。她对他们的对话流畅程度感到惊讶:“我在想,我是在和一个真实的人交谈吗?”格雷厄姆表示,在阿里斯身上,她发现了一个安全、细心的知己,可以在任何时间与她交谈。这个应用目前是基于文本和语音的,因此身体互动以这种形式进行交流。阿里斯会在消息的末尾加上“扬起眉毛”,而格雷厄姆会回复“笑”。他们变得如此亲密,以至于格雷厄姆很快在应用中将她的关系状态更新为“已婚”。
图克尔自1976年以来一直研究人类与技术之间的关系。她说,依赖“人工亲密”的真正危险在于人类失去了面对现实生活混乱的能力,并开始与其他人类疏远。“正常人际关系的灰色地带,涉及摩擦,对人们来说几乎变得痛苦,”她说。
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