美国人对移动银行和短期融资的依赖上升 - 彭博社

在2011年从超过8%稳步下降到2021年的4.5%之后，无银行账户家庭的比例总体保持平稳。

摄影师：安吉尔·加西亚/彭博社根据联邦存款保险公司提供的新数据，拥有银行账户的美国家庭中——几乎所有家庭——创纪录的48.3%主要使用手机进行日常银行业务。与那些更喜欢使用电脑或平板电脑的人结合起来，2023年超过三分之二的美国家庭更喜欢数字银行服务。

联邦存款保险公司在其无银行账户和低银行账户家庭调查中报告了移动服务的持续增长，该调查是对美国人使用银行和金融服务的两年一次的测量，旨在“扩大经济包容性”。

尽管移动银行的受欢迎程度不断上升，该机构指出，老年家庭和低收入家庭使用智能手机进行银行业务的可能性较低。“虽然这些家庭中的许多已经有银行账户，但如果他们被认为不愿意或无法跟上银行技术进步，他们可能会变得疏远，”联邦存款保险公司写道，并警告银行不要过于迎合早期采用者。

其主要关注的是没有银行账户的家庭，因此可能依赖于更昂贵的产品和服务，如支票兑现或发薪日贷款。在2011年从超过8%稳步下降到2021年的4.5%之后，无银行账户家庭的比例总体保持平稳，其中黑人家庭略有下降，而美洲印第安人或阿拉斯加土著家庭则显著上升。

“获得安全、负担得起的银行账户对消费者参与和受益于我们国家经济至关重要，”FDIC主席马丁·格伦伯格说。“这项调查显示，少数族裔、低收入、残疾和单亲家庭在获得银行系统方面仍然存在显著差距，需要加以解决。”

FDIC表示，在2021年至2023年期间，使用非银行在线支付服务（如PayPal、Venmo或Cash App）的人数增加，而通用可重载预付卡的使用则减少。此外，与有银行账户的家庭相比，无银行账户家庭使用非银行在线支付服务和预付卡作为替代，而不是补充银行或信用合作社账户。

首次对超过30,000个家庭的调查中包括了一个关于短期贷款的问题，这种贷款被称为“先买后付”，允许消费者对购买进行分期付款。近4%的家庭表示他们在过去12个月中使用过这种现代分期付款计划。