通用大西洋领投5亿美元融资给初创公司Insider - 彭博社

汉德·奇林吉尔摄影师：克里斯托弗·派克/彭博社Insider，一个使用人工智能的全球营销技术平台，在 General Atlantic 领导的融资轮中筹集了5亿美元，这笔资金将支持其在美国扩展业务的计划。

这家初创公司由首席执行官汉德·奇林吉尔于2012年在伊斯坦布尔共同创立，在去年最新的融资中估值接近 $20亿。该公司拒绝透露新一轮融资的估值。

“作为客户体验预测模型的先驱，这笔资金使我们能够进一步建立在这一基础之上，”奇林吉尔说。“我们相信，我们的差异化因素，特别是人工智能驱动的工具，将使Insider成为营销和客户体验团队的首选。”

Insider在28个国家和五大洲运营，该公司表示，其产品允许营销人员从一个平台管理客户互动。该初创公司已将WhatsApp、短信和电子邮件等十多个渠道整合到其服务中。

根据一份声明，Insider计划在美国市场强劲需求的支持下增加区域投资。它还将利用这些资金开发软件，投资于研究并探索潜在的收购机会。

该公司准备在一个每年超过150亿美元的市场中占据更大份额，“因为企业们争相升级他们在全球的营销策略，”通用大西洋的董事总经理萨沙·根特在一份声明中表示。作为交易的一部分，根特将加入Insider的董事会，他是通用大西洋在德国、奥地利和瑞士的负责人，通用大西洋的董事总经理亚历克斯·克里塞斯和副总裁克里斯托弗·阿普费尔也将加入。

Insider拥有超过1500个客户，包括三星电子公司、联合利华公司、欧莱雅公司和华特迪士尼公司。

该公司的现有投资者包括卡塔尔投资局、红杉资本、Wamda资本和总部位于伊斯坦布尔的Esas私募股权。最新的融资轮使其总融资额超过7.7亿美元。