OpenAI在ChatGPT中添加搜索功能,以挑战谷歌 - 彭博社
Shirin Ghaffary
智能手机上的 ChatGPT 虚拟助手标志。
摄影师:安德烈·鲁达科夫/彭博社OpenAI 正在为其旗舰产品 ChatGPT 添加一套新的搜索功能,升级这家人工智能初创公司的挑战 Alphabet Inc. 的 Google。
这个名为 ChatGPT Search 的选项将允许聊天机器人的用户像在网络上一样搜索及时信息,并获得带有新闻出版商和其他数据来源的 inline 引用的响应,OpenAI 周四表示。该公司在七月推出了一个名为 SearchGPT 的产品原型,该原型与其 ChatGPT 应用程序是分开的,仅对有限数量的用户开放。新的搜索功能将使用 OpenAI 的 4o 模型,从周四开始为付费的 ChatGPT Plus 和 Team 用户在移动和网络上上线。OpenAI 的企业和教育客户将在接下来的几周内获得这些功能的访问权限,免费用户将在未来几个月内获得。在 2022 年底 ChatGPT 的病毒式成功之后,科技公司竞相将生成性人工智能纳入包括在线搜索在内的众多服务中。OpenAI 的支持者微软公司和谷歌已经 彻底改革了他们的搜索产品,以包含更多对话式人工智能功能。竞争对手 AI 搜索初创公司 Perplexity 目前正在进行早期谈判,以 90 亿美元的估值筹集资金,彭博社 此前报道。通过 ChatGPT Search,OpenAI 准备将类似的人工智能搜索功能带给每周使用该聊天机器人的 2.5 亿人。在消息发布后,Alphabet 的股价周四下跌超过 1%。
“人们在搜索事物时想要答案,而在互联网上获得答案现在是困难的。这需要多次搜索,并且你必须浏览一堆链接,”OpenAI的媒体合作负责人Varun Shetty在接受彭博新闻采访时表示。“我们认为,能够以对话的方式询问,并且在另一端有所有相关的上下文和高质量的来源,这使得体验更好。”
在发布前的演示中,OpenAI的团队使用该功能询问ChatGPT关于旧金山的周末活动。该应用显示了从当地新闻网站提取的活动摘要列表。对于关于寻找餐厅的后续问题,ChatGPT显示了列出当地餐馆的地图。虽然ChatGPT之前在其回答中包含了一些引用,但新的搜索功能更突出地显示了来源摘要和预览图像。
OpenAI通过与出版商的不断增长的许可协议为其搜索产品奠定了基础,包括新闻集团、Axel Springer SE、《时代》杂志以及《世界报》等欧洲媒体公司。这些合作关系使OpenAI能够在其产品中包含更多权威、最新的信息。OpenAI表示,它在ChatGPT搜索中纳入了来自出版商合作伙伴的反馈,关于聊天机器人如何决定哪些文章最相关,以及确定文章的摘要长度和引用。“我们相信,人工智能搜索将在不久的将来以及未来几代人中,成为获取信息的主要方式,与OpenAI的合作使《世界报》处于这一转变的前沿,”《世界报》首席执行官Louis Dreyfus在一份声明中表示。
OpenAI表示,其工具不会偏向与公司合作的新闻出版商。任何网站或出版商都可以选择出现在ChatGPT搜索中。该公司还希望确保其搜索产品对寻找硬新闻以外信息的人们有用。
“搜索是一个如此广泛的领域,这是我们首次涉足,”Shetty说。“我们需要花很多时间来改善体验,专注于购物、旅行、本地——所有这些重要的垂直领域。”
然而,与所有生成性AI产品一样,OpenAI必须面对其新搜索工具可能会编造错误答案的风险。例如,在7月引入SearchGPT后,记者指出该产品的演示错误地给出了一个节日的日期。
对于OpenAI及其竞争对手来说,确保提供关于下周美国选举的准确信息尤为重要。从选举日开始,OpenAI表示,询问投票结果的ChatGPT用户将看到一条消息,鼓励他们查看美联社和路透社等新闻来源,以及他们所在州或地方的选举委员会。