DoorDash 在努力提升订阅服务中增加了 Lyft 折扣 - 彭博社
Natalie Lung
DoorDash Inc. 正在与 Lyft Inc. 合作,为其订阅者提供乘车折扣,因为共享乘车和配送应用依赖于合作伙伴关系来加深客户忠诚度。
DashPass 的会员将于 10 月 30 日起每月获得四次折扣 Lyft 乘车,DashPass 免除大多数订单的配送费。根据公司声明,这可能意味着常规 Lyft 乘车享受 5% 的折扣或预定机场行程享受 10% 的折扣。会员每月还将获得两次优先接送的免费升级。如果 Lyft 用户尚未订阅,他们有资格获得 3 个月的免费 DashPass 试用。
DoorDash 和 Lyft 并未披露其合作伙伴关系的财务条款。
此次合作是两个品牌利用彼此的客户基础来提升参与度的最新实例,而无需合并或进行收购。竞争对手 Uber Technologies Inc. 与 Instacart 有餐厅配送 合作,而亚马逊 Prime 提供 Grubhub 特权。
对于 DoorDash 来说,为其订阅服务增加更多福利可能有助于吸引新会员,这些会员的订单频率往往更高。与 Lyft 的合作为配送会员增加了共享乘车的特权,而 Uber 已经通过其 Uber One 会员提供了这一功能。
DoorDash 订阅者已经享受免费访问 Max 流媒体服务的广告支持层,这得益于与华纳兄弟探索公司于 8 月宣布的 合作。
DoorDash 表示在二月份结束时,2023年其DashPass和Wolt+的会员超过1800万——这是芬兰配送公司提供的订阅服务,该公司在2022年收购的。这个总数几乎占当时报告的月活跃用户的一半。另一方面,Uber One在25个国家拥有1900万会员,该公司在二月份表示,这大约覆盖了其月活跃用户的12%。
对于Lyft来说,它不像更大的竞争对手Uber那样提供食品配送,与DoorDash的合作使其服务能够接触到新的受众,正如它与其他合作伙伴如万事达卡公司、达美航空公司和希尔顿全球控股公司的合作一样。根据声明,2023年约20%的Lyft乘车与合作伙伴有直接联系。
另外,DoorDash 报告了周三收盘后的第三季度业绩,包括自2020年以来的首次运营利润。