壳牌员工在调查中表达愤怒，因为首席执行官裁员以推动利润 - 彭博社

瓦埃尔·萨万

摄影师：克里斯托弗·派克/彭博社壳牌公司的员工在回应内部年度员工调查时对公司的领导层进行了严厉批评，因为首席执行官瓦埃尔·萨万在整个业务中裁员，以帮助推动股东的回报，彭博社获得的内部文件显示。

公司的员工对壳牌领导层管理英国石油巨头近年来最大改革的方式表示失望。在被称为壳牌员工调查的年度活动中，员工对组织领导层及其声誉的看法出现了下降。

“考虑到我们最近经历的变化，这些结果并不令人惊讶，”壳牌的首席人力资源和企业官员瑞秋·索尔韦在与调查结果一起发布给员工的信中写道。“在下一步中，无论是在执行委员会还是在你们的会议中，我们都会认真倾听我们的对话，并充分利用每一个参与的机会。”

自去年年初接任首席执行官以来，萨万一直致力于改革壳牌的文化和业绩，努力缩小与美国同行的估值差距。他发誓将采取“无情的”方式来支配公司的资金，专注于推动股东的回报。

自那时以来，壳牌已在公司内部开展了 裁员，包括在石油和天然气生产、交易和化学品等部门，以及离岸风能等低碳领域。

调查显示，一些员工对盈利驱动对他们工作生活的影响并不热情。几乎所有测量的类别都出现了下降，包括被称为“员工参与”和“组织领导”的三个“关键驱动”中的两个。

“当你为了追求‘无情的股东价值’而牺牲组织和实际工作的人时，这就是你得到的结果，”一名员工在内部在线论坛中写道。“这是给我们首席执行官的思考材料吗？”

员工的投诉

“我们与员工的开放互动有着良好的记录，并刚刚发布了我们的年度员工调查，”壳牌的一位发言人在回应彭博社的提问时表示。“超过70,000人完成了调查，他们的参与得分为75，比去年小幅下降了4分。”

“随着我们将壳牌转变为一个更健康、更强大的公司，能够顺利应对能源转型，员工们正在经历重大变化，”发言人说。“只有极少数人提出了意见，我们会将其视为我们积极员工参与的一部分。”

一些员工对公司在调整战略和裁员过程中处理方式表示失望。

“情况非常严峻，领导层需要意识到问题的严重性，”一名员工写道。“奖励减少，薪水降低，最近感觉似乎也不再关心或尊重。最后一点尤其令人沮丧。”

其他人则担心公司的高管不会听到他们的投诉，而更低级的管理者将无力解决组织范围内的问题。

“我会挑战我们的董事会提出三个具体行动，并承担责任使其实现，”另一位员工写道。“进行团队讨论有什么意义？对我们的团队来说，这一直是浪费时间。”

那个人接着感叹，壳牌近年来的强劲收益并没有转化为让他们的工作更轻松。

“在我们有数十亿利润的情况下，我们不得不要求供应商来见我们，而不是我们去看看他们如何生产产品，”他们写道。“我在采购部门，已经多年来一直在乞求获得更多预算，以便能好好地完成我的工作。”

这些投诉来自全球各地为壳牌工作的员工，涉及各种部门。

“我在这家可爱的公司工作了16年，经历了无数次重组，”另一位员工写道。“但我们现在正在进行的重组，到目前为止，是管理最差的一次。”