OpenAI允许任何人在第三方应用中使用其新的语音助手 - 彭博社
Rachel Metz
一个在智能手机上使用的OpenAI虚拟助手的象征。
摄影师:安德烈·鲁达科夫/彭博社OpenAI正在允许企业和开发者将其实时语音助手包含在他们自己的应用程序中,为更多用户提供与人工智能系统进行现实对话的机会,适用于广泛的任务。
这一功能类似于最新的语音助手,面向其ChatGPT聊天机器人的付费用户,将于周二向那些使用OpenAI的应用程序编程接口(API)构建应用和服务的开发者开放。OpenAI表示,企业将能够开发诸如基于语音的客户服务机器人或代表用户拨打电话的旅行应用软件。一些公司已经在测试这一新的语音功能,包括健康指导应用Healthify和语言学习应用Speak。第三方语音集成是OpenAI在周二的旧金山开发者活动中宣布的一系列更新之一。此次会议为OpenAI提供了展示其如何在日益拥挤的AI软件市场中保持领先的机会,此时它正寻求完成一轮大规模融资。这也发生在几位领导人,包括首席技术官米拉·穆拉提,表示他们计划离开这家初创公司之后——这是最近几个月一系列高管离职中的最新一例。虽然OpenAI在其首次开发者大会上发布了一个新的AI模型,但该公司表示今年不会这样做。相反,OpenAI专注于展示新的API功能,并与全球各地的300万开发者会面。周二的活动旨在成为三场活动中的第一场,其他两场将在伦敦和新加坡举行。在活动前的新闻发布会上,OpenAI员工用一个虚构的旅行应用演示了新的语音功能。OpenAI开发者体验负责人罗曼·于埃特要求这个虚构的应用拨打一个虚构的商家电话,伊兰的草莓,并在预算不超过1500美元的情况下订购400个巧克力覆盖的草莓。随后,应用立即拨打了电话——这一功能得益于该应用使用了云通信公司Twilio Inc.的API——旁边的电话响了。于埃特接起电话,假装自己是草莓商家的工作人员,接受了语音助手的订单。他说草莓的费用大约为1200美元。
演示中使用的声音并没有自我标识为AI语音助手——这种缺乏披露可能会让一些用户以及隐私和数字权利倡导者感到担忧,如果应用于实际应用程序。OpenAI在演示后表示它并不要求开发者以任何特定方式告知用户他们正在与AI互动。但该公司指出,其使用政策规定开发者通常必须告知用户他们正在使用AI,除非通过交流的类型显而易见。
“没有严格的指导方针说明你必须如何做,”OpenAI API的产品负责人Olivier Godement说。“我们只是想确保用户能够明显清楚。”
OpenAI在5月首次预告了ChatGPT的实时语音功能,展示了它如何能够快速回应用户的书面和视觉提示。但在下个月,OpenAI 推迟了推出该选项,以解决潜在的安全问题。在推迟后,OpenAI表示该产品将无法模仿其他人的说话方式。该公司还表示,它已添加了新的过滤器,以确保软件能够识别并拒绝某些生成音乐或其他形式的受版权保护音频的请求。
在7月,OpenAI 向有限数量的ChatGPT Plus客户提供了该功能。上个月,该初创公司开始向所有付费ChatGPT用户推出该功能。