支付公司在新规临近之际继续与欺诈退款作斗争 - 彭博社
Aisha S Gani
工党已提出计划,将大型科技公司纳入打击授权推送支付欺诈的斗争。
摄影师:克里斯·拉特克利夫/彭博社英国支付行业仍在争取对欺诈赔偿规则进行更改,距离实施仅剩一个月,即使在监管机构本周发生重大转变之后。
在最后时刻,支付协会致信伦敦市部长图莉普·西迪克,呼吁将授权推送支付欺诈受害者的最高赔偿金额降低至£30,000($39,000)——这是一个“更合适”的金额,仍能覆盖95%的欺诈案件,该组织表示。
这一请求是在支付系统监管机构周三宣布计划将上限从£415,000降低至£85,000之后提出的,此前支付行业进行了数月的游说,并收到了政府官员的反馈。监管机构表示,在该上限下,按数量计算的索赔中超过99%将得到覆盖。根据贸易组织UK Finance的研究,授权推送支付欺诈使去年损失达£4.6亿。
迈克尔·梅因利摄影师:霍莉·亚当斯/彭博社周四,伦敦市金融领导人,包括英格兰银行副行长萨拉·布里登,Revolut Ltd.英国负责人弗朗西斯卡·卡尔西,以及金融行为监管局首席执行官尼基尔·拉提在市政厅与市长迈克尔·梅因利共进早餐,讨论支付行业在英国经济增长中的角色。
“所有可用资源都应该被利用来追捕诈骗犯,支持受害者,并防止人们首先成为受害者,”Mainelli在一份电子邮件声明中说道。
现在,城市公司正在加大呼吁大型科技公司分担诈骗损失责任的力度,多家银行表示,超过60%的报告的英国诈骗案件源自Instagram等网站。
“社交媒体和科技公司在控制诈骗方面仍然没有相同的直接和惩罚性财务激励,”ClearBank Ltd.的首席治理和法律官Philip House在一份电子邮件声明中说道。“‘污染者付费’原则在这里似乎是最公平的,并将确保这些公司有相同的激励来防止诈骗。”
根据现行规则,像Instagram母公司Meta Platforms Inc.这样的公司不在支付系统监管机构的管辖范围内。
在7月接管英国政府的工党已制定计划,将大型科技公司纳入打击授权推送支付诈骗的斗争中。在彭博新闻看到的一份文件中,工党列出了六项改革原则,包括“提供诈骗发生平台的大型科技公司必须承担其应有的责任,打击APP诈骗并赔偿受害者。”
据彭博新闻报道,数百家金融公司正在努力遵守新规。现在,在10月7日新规生效前一个月,已有不到500家公司加入了Pay.UK系统——该组织正在建立用于赔偿结算的通信基础设施——这意味着大约三分之二的支付公司尚未参与其中,知情人士表示。
不过,加入的公司代表了95%的欺诈量,一位知情人士表示。
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支付系统监管机构表示,为期两周的咨询将于9月18日结束,以接收银行和支付公司的额外反馈,最终计划将在本月底公布。