马云支持的蚂蚁集团在人工智能领域取得进展,以推动科技增长 - 彭博社
Lulu Yilun Chen
在上海世界人工智能大会(WAIC)上,参会者在蚂蚁集团展位。
摄影师:沈其来/彭博社马云支持的蚂蚁集团有限公司推出了一系列人工智能服务,因为该公司在经历了多年的政府打压后寻求新的增长途径。
这家金融科技公司表示,将开始提供一款名为“智小宝”的AI“生活助手”应用程序,可以帮助人们点餐、打车、订票以及访问蚂蚁的移动支付服务支付宝的其他功能,该服务拥有10亿用户。这款新移动应用在周四的上海外滩包容性会议上推出。
三年多前,中国当局突然停止了蚂蚁的首次公开募股,这将是全球最大的IPO,并迫使该公司重组其商业模式以遵守金融法规。这家总部位于杭州的公司已经重组了其业务部门,并且其利润在2024年3月季度下降了10%。蚂蚁现在寄希望于技术和人工智能的突破,以从监管打压中挽救自己,这一打压损害了利润增长并限制了其在线贷款活动。
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蚂蚁在这些领域的表现将影响投资者对其增长前景的看法,并决定该公司是否仍然被视为更多的“科技”而非“金融”——在政府表示有意将其与银行类似地监管之后。
去年,蚂蚁以暗示785亿美元公司估值的价格从投资者手中回购了一些股份,比起其2020年首次公开募股成功时可能达到的2800亿美元低了超过70%。
该公司一直在扩大其海外业务,以抵消国内增长放缓。今年3月,它为其国际、数据库和数字技术部门设立了独立的董事会,为未来的分拆铺平道路。
蚂蚁在周四还推出了另外三个基于人工智能的平台。其中一个让商家在支付宝上创建定制的AI服务代理,另一个帮助保险公司实时回答客户查询,第三个平台是一个医疗管理工具,连接用户与包括医生和医院推荐在内的服务。
智小宝和新平台由蚂蚁的大语言模型白灵驱动,该模型去年获得政府批准为公众提供服务。蚂蚁将重新品牌其金融顾问AI服务,该服务去年推出时名为智小宝,将以另一个名称Maxiaocai重新命名。
Maxiaocai 可以生成企业财务报告的视觉摘要,该公司在周五的另一份声明中表示。该服务可以在支付宝和蚂蚁财富应用上访问。截至八月,它吸引了 7000 万月活跃用户。