日本美容品牌从SK-II到资生堂在中国消费者中失去光彩 - 彭博社

一家位于深圳的SK-II商店。摄影师：Alex Tai/SOPA Images/LightRocket/Getty Images曾被视为中国安全和质量的黄金标准的日本健康和美容产品，正在世界最大消费市场中失去光彩。

根据追踪平台Liandanlu Data的数据显示，小林制药株式会社的产品在阿里巴巴集团控股有限公司的主导电商平台淘宝和天猫上的在线销售在上半年同比下降了54%，因为其红曲米制成的补充剂被怀疑导致数十人死亡。资生堂株式会社和其他化妆品制造商在核电站排放处理过的废水后也经历了类似的下降，这引发了消费者的抵制。

在经历了中国本地生产的食品和医疗产品（如婴儿配方奶粉和食用油）的丑闻后，日本公司曾被视为质量的巅峰。这促使中国日益壮大的中产阶级寻求外国品牌提供的替代品。如今，随着中国经济放缓和日本公司的挫折，似乎正在发生某种逆转，消费者开始转向更便宜的大陆竞争对手。

“毫无疑问，日本品牌必须更加努力地与在中国提供设计良好、质量优良、能够更快适应市场变化、更加有针对性且通常性价比更高的本土品牌竞争，”位于上海的咨询公司China Skinny的董事总经理Mark Tanner表示。

来自化妆品巨头资生堂和宝洁公司的SK-II的产品销售在去年下半年在中国电子商务平台上均下降了约40%，根据Liandanlu的数据。

对中国高度依赖的日本品牌

来源：公司的年度业绩

备注：迅销的数据指的是来自中国大陆、香港和台湾的收入

根据收集和分析电子商务平台网页数据的Liandanlu，资生堂在淘宝和天猫的销售在今年前七个月下降了4%，而SK-II的销售下降了9%。

资生堂本月表示，2024年上半年中国的核心营业利润同比下降了10%，将这一骤降归因于大陆消费者信心的持续下降。首席财务官广藤彩子表示，福岛处理水发布后，消费者仍然不愿购买日本产品。

小林对彭博社表示，从2023年同一时期的4月至6月，大陆电子商务销售下降了50.9%。公司表示，红曲米事件后的广告暂停影响了销售，并计划从本月开始逐步恢复广告。

资生堂拒绝对Liandanlu的数据发表评论，称其奢侈品牌在中国仍表现良好，但“中档优质品牌的表现则较差”。

“福岛处理水问题等多种因素使我们在中国的情况更加恶化，”一位公司发言人表示。

SK-II没有立即回复评论请求。

减少暴露

来自中国东部浙江省的政府职员夏小宝表示，小林事件让她思考潜在的有害成分如何会出现在日本的补品中。这位38岁的女性曾是补品的狂热用户，现在已转向购买中国和澳大利亚制造的补品。

“我以前常常服用很多日本的美白药丸和胶原蛋白饮料，但我现在不再这样做了，”她说。

这一情况引起了中国的高度关注，中国游客长期以来在从东京到大阪的药店里大量购买补品。中国的网红们常常将小林的产品——从止痛药到退烧贴和治疗更年期症状的药丸——宣传为去日本旅行时的必买品，而大陆游客在新冠疫情之前为日本药品股票的持续上涨做出了贡献。中国媒体报道称，小林对其补品含有红曲的早期警告反应缓慢。一些媒体还展示了某些在日本制造的流行健康补品含有在其他国家因不良副作用而被禁止的成分。

前小林首席执行官小林昭宏上周在一次简报会上表示，决策速度的缺乏影响了公司的反应，并表示“如果这种缓慢导致了更多的受害者，我们感到非常抱歉。”

小林昭宏摄影师：Fred Mery/Bloomberg这一反弹让人想起去年对福岛废水排放的抗议，这导致中国互联网用户编制了质疑日本品牌安全性的名单，并在社交媒体平台微博上创建了一个话题标签，在社交媒体平台微博上吸引了数亿的观看。此事件的影响迫使资生堂在去年11月下调了利润预测，导致其股价跌至16年来的低点。

除了安全问题，消费者口味和习惯的变化也让一些日本零售商失去了光彩，许多品牌逐渐减少在中国的曝光。运营商 Isetan Mitsukoshi Holdings Ltd. 在运营了27年后，于6月关闭了位于上海市中心的地标百货商店，在这个14亿人口的国家只留下一个门店。零售商 Seven & I Holdings Co. 近年来关闭了一些在大陆的伊藤洋华堂门店。

即使是那些在外交摩擦和 新疆棉花使用问题中幸存下来的品牌也开始感到压力。优衣库母公司 迅销株式会社在最近一个季度报告了中国收入和利润的下降，原因是中国消费者对更便宜替代品的偏好日益增长。优衣库在中国的扩张似乎已经减缓，并表示将专注于改造上海和广州等城市的旗舰店。

虽然日本品牌对中国消费者的犹豫并不陌生，但一些分析师表示，内地对日本产品的需求将会恢复，部分原因是它们所拥有的巨大文化软实力。

“尽管与日本的关系复杂，”中国瘦身公司的坦纳表示，“我仍然相信他们的品牌在中国消费者中具有一定的魅力。”

根据彭博情报的报告，中国至少有4800万套房屋在建设完成之前就已售出，这表明该国的房地产危机不会很快得到解决。

这个数字比2021年德国的总住房存量还要大，直接威胁到开发商的收入，因为人们可能会开始避免购买新开发项目的预售，而选择购买已完成或二手住房，分析师Kristy Hung和Monica Si写道。