CrowdStrike服务中断导致数十亿美元损失，将无法获得保险赔偿 - 彭博社

微软公司 Windows 恢复屏幕于7月19日在纽约的约翰·肯尼迪国际机场展示。

摄影师：迈克尔·纳格尔/彭博社根据盖伊·卡彭特和 CyberCube Analytics 公司的最新估计，上个月 CrowdStrike Holdings Inc. 全球IT停机事件造成的绝大部分损失将无法获得保险赔偿。

持续数天的网络事件 — 导致飞机停飞、企业停业和市场停摆 — 据保险公司 Parametrix 称，给财富500强公司造成了约54亿美元的损失。但预计获得赔偿的损失将远低于此。再保险经纪公司盖伊·卡彭特本周估计，获得赔偿的损失将在3亿至10亿美元之间，而风险分析公司 CyberCube 则将这一数字定在4亿至15亿美元之间。

这些预测表明，对于这一最大规模网络事件之一，保险业的反应相对温和。在其最新的收益报告中，CrowdStrike 报告称，共有近24,000家企业客户，其中包括近60%的财富500强公司。但根据盖伊·卡彭特周四发布的估计，全球拥有网络保险的公司中，不到1%受到了这次停机事件的影响。

“有一些未投保或保险不足的公司受到了各种程度的影响，”盖伊·卡彭特(Guy Carpenter)的全球网络安全联席主管埃里卡·戴维斯(Erica Davis)告诉彭博新闻社，她补充说，其他因素，包括停机时间相对较短，也可能扩大实际损失和可保险损失之间的差距。

由于停机是由软件更新失误引起而不是网络攻击，该事件的非恶意性质也将限制保险范围，盖伊·卡彭特表示。CyberCube补充说，虽然IT崩溃对网络保险公司来说是一次重大事件，“但远不及领先保险公司正在持有资本应对的破坏潜力。”

全球最大的保险经纪公司马仕(Marsh)在停机的第一天7月19日就有75多位客户提醒可能会发生网络索赔，彭博之前报道过。马仕的美国和加拿大网络实践负责人梅雷迪思·舒尔(Meredith Schnur)表示，这一数字已经超过200。

遭受了明显打击的达美航空公司已经聘请律师大卫·博伊斯(David Boies)寻求可能从CrowdStrike和微软公司获得赔偿，这次事件给这家航空公司造成了5亿美元的损失，首席执行官埃德·巴斯蒂安(Ed Bastian)本周告诉CNBC。

尽管律师们正在围绕，但Guy Carpenter在本周的报告中表示，“尽管有可观但可控的保险赔偿损失”。

亚马逊公司、微软公司和谷歌母公司Alphabet公司在本季度财报中有一个任务：展示它们分别投入数十亿美元用于推动人工智能繁荣的基础设施是否转化为真实销售额。

在华尔街的眼中，它们令人失望。自上周报告以来，谷歌母公司Alphabet的股价已下跌了7.4%。微软公司的股价在公司发布财报后的三天内下跌。亚马逊的股价——在周四公布财报后最近一次暴跌——在周五创下了自2022年10月以来的最大跌幅。