不存在的工作困扰劳动力市场 - 彭博社

如果您申请了一份工作却没有收到任何回复，您可能已经中了鬼工作的圈套——这是一个实际上并不存在的角色的在线招聘信息。

摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社 别错过任何一集。立即关注 《The Big Take》每日播客。

## 大事件

鬼工作正在困扰劳动力市场

16:40

如果您申请了一份工作却没有收到任何回复，您可能已经中了鬼工作的圈套——这是一个实际上并不存在的角色的在线招聘信息。

鬼工作不仅让求职者感到沮丧，还在评估经济实力时使劳动力市场变得混乱不堪。

在今天的《The Big Take》播客中，莎拉·霍尔德与彭博社美国经济团队的编辑莫莉·史密斯一起深入探讨了鬼工作现象。

收听并关注《The Big Take》在 Apple Podcasts、Spotify 或您获取播客的任何地方。

终端客户：在桌面上运行{NSUB BIGTAKEPOD <GO>}以订阅

以下是对谈话的轻微编辑过的转录：

**莎拉·霍尔德：**你相信鬼吗？

因为它们不再只出现在我们恐怖的阁楼里… 鬼现在开始出现在就业市场中…

***抖音：***为什么感觉现在找工作变得绝对不可能？

***抖音：***公司发布了更多虚假的职位空缺。

***抖音：***不幸的是，就像在Tinder上一样，你被放鸽子了。

***抖音：***这意味着成千上万的人，很可能包括你在内，会毫无原因地在线申请工作，却没有收到任何回应，以为是自己的错，其实并不是。

**霍尔德：**几个月来，有很多求职者抱怨所谓的“鬼工作”。这些是公司在网上宣传和发布的工作… 吸引毫无戒心的申请者… 只是让那些工作消失得无影无踪…

鬼工作在就业市场上已经出现一段时间了，但现在它们似乎也出现在数据中。最近的一份就业市场报告显示，公司发布的工作数量远远高于实际被聘用的人数…

五月份，一家面向求职者的在线资源询问了超过1600名招聘经理，问他们的公司是否列出了虚假的工作。斯泰西·哈勒是ResumeBuilder的首席职业顾问… 她告诉我们他们的调查结果：

**斯泰西·哈勒：**大约30%的人告诉我们他们目前有虚假的职位发布。30%太多了。40%告诉我们他们在今年某个时候做过。这太多了…

**持有者：**但公司为什么要这样做呢？为什么他们会发布不存在的工作岗位？

今天在节目中，我们去寻找幽灵工作。

我们来看看这种奇怪的现象……为什么会发生这种情况……以及最近所有这些目击事件能告诉我们关于经济发展的情况。

这是《大事件》，我是莎拉·霍尔德。

为了弄清楚幽灵工作之谜，我联系了莫莉·史密斯。她是彭博社美国经济团队的编辑，去年开始调查这一趋势。

那么，莫莉，什么是幽灵工作？

**莫莉·史密斯：**所以想想你在约会中经常听到这种情况对吧？人们在这些约会应用中被放鸽子。你也许联系了一个人，然后再也没有收到他们的回复。就像那样，只不过是在工作岗位上。

有些人在线申请这些工作，但没有从招聘人员那里得到回复。看起来并没有真正意图雇佣，或者至少不是紧急的意图。这让很多求职者感到非常沮丧，他们觉得自己被玩弄，这些招聘信息存在，但并不是真正由发布它们的公司发布的。

**持有者：**所以这些工作不仅是幽灵工作，它们实际上还在放鸽子申请者。

**史密斯：**是的，确切地说。

**持有者：**当莫莉对这一现象产生兴趣时，她首先查看了数据 - 在这种情况下，是跟踪经济中有多少工作空缺的政府数据。在2022年，这一数字达到了顶峰 - 1200万个工作空缺。而且仍然很高，大约在800万个工作空缺左右。但这似乎与实际情况不符，这让人们感到疑惑……这个数字是否夸大了劳动力市场的强劲程度？

**史密斯：**我们开始听说有人申请这些工作，却收到了奇怪的回应。在一个 Reddit 的帖子中，有人说他们在线申请了一家当地杂货店的职位，当天就被拒绝了，然后去店里问发生了什么。他们说：“哦，我们现在实际上并没有招聘。我们只是，你知道的，收集一些申请者。”

**霍尔德：**为什么？

**史密斯：**你知道，这似乎是一些招聘人员告诉我们的，这是一种明确的策略，招聘人员会这样做，以便在职位真正空缺时生成一批申请者。所以这是你可以提前做的事情，也许开始筛选。然后当需求真实且紧急时，你已经有很多人可以选择了。

**霍尔德：**所以，看看有谁在那里，收集他们的简历，但实际上并不打算给任何人工作，直到雇主准备好。

**史密斯：**确切地说。

**霍尔德：**让我们给公司以善意解释。他们可能发布虚假职位的一些非邪恶原因是什么？

**史密斯：**我们就这个问题与许多招聘人员交谈过，我想我们都见过在线的招聘信息是什么样的。很容易就可以发送简历并一次性发送大量申请。招聘人员会说他们收到了太多申请，根本无法回复他们收到的所有申请。

**持有人：**是否也存在这样一种情况，即一些招聘网站在职位已经填满后仍然保留这些职位？比如，LinkedIn和Indeed这样的网站是否真的及时更新他们所发布的工作？

**史密斯：**所以大约一年前我们在报道这个故事时与所有平台进行了交谈，有趣的是，我们从Indeed那里得知这些虚假职位不是问题。但他们也说他们每个月会删除数千万个这样的职位。

所以问题来了。那到底是哪一个呢？[笑]

一些职位似乎也有点重复。我见过一些公司在招聘某个职位，但可能在三个不同的地区都有人填补这个职位。这就代表了三个独立的职位发布，尽管实际上只是一个职位。所以当你看到时，可能会有点误导，哇，经济中有这么多的工作机会，但也许并不是所有的工作机会都是真正独立的。

**持有人：**但也有一些其他原因被提出来解释为什么我们看到这些虚假职位…看起来有点可疑…或者至少会让求职者感到被忽视。比如那些承认发布他们实际上并不招聘的职位的招聘人员…只是为了积累未来的简历库。这只是发布职位的一个原因。我问过莫莉另一种情况。

内部招聘呢？我确实见过发布的职位，很快就被撤下，后来才得知这个职位已经给了内部候选人。

**史密斯：**所以招聘人员告诉我们，一些职位需要对外开放，以确保招聘公平，他们充分审查了多样化的候选人群，并且不会因为他们是外部人员而排除他们，确保你真的得到了最广泛的候选人群。但很多时候，许多工作职位可能会在内部公司门户上存在几周，也许一个月，然后才会对外发布。然而，在这段时间里，这个职位很可能已经被填满，然后只是被外部发布，以展现，我猜，它是公平发布的，并给了每个人一个机会，即使在那时决定已经做出。

**霍尔德：**嗯，这是关于外观。

**史密斯：**是的，这是一种说法。

**霍尔德：**我们问过简历生成器的Stacie Haller，她从他们在五月报告中调查的招聘经理那里听到了什么。那些经理承认… 外观在其中起了很大作用。

**哈勒：**所以他们告诉我们的是，他们中的许多人发布工作是为了让自己的员工觉得，哦，我们正在招聘更多人，你们就不必那么辛苦了。工人们正在赶来帮忙，或者他们告诉我们，他们希望你相信公司正在增长和扩张，而实际上并非如此。

**霍尔德：**简历生成器的调查样本量有限，依赖于愿意自我报告发布虚假职位原因的招聘经理。当涉及到所有这些的官方、全面数据时，美联储用一个统计数据来衡量劳动力市场的强度。

它被称为JOLTS报告：或者叫做职位空缺和劳动力流动调查。这里是彭博的莫莉·史密斯再次报道…

**史密斯：**这是来自劳工统计局的一项调查，衡量了经济中在某个月份有多少职位空缺。许多经济学家认为它只是夸大了劳动力市场的强劲程度。

**霍尔德：**所以莫莉，作为一名自封的“幽灵工作猎手”… 联系了劳工统计局的一位从事JOLTS调查工作超过20年的人。

**史密斯：**他实际上提供了很多关于JOLTS数据完整性的见解，并表示这些公司经过了多次审核，这是一项对21000家商业机构进行的调查。这不是简单地搜集在线招聘信息。

而且他们还会进行一些后续跟进，看看这些公司的招聘情况如何。他们无法验证每个招聘信息是否最终导致了实际雇佣，但如果两者之间存在很大的偏差，他们会进行审查，并排除那些数据不符的数字。

JOLTS数据还有一项要求，即为被视为活跃状态的招聘信息需要在30天内有意向进行雇佣。

真正的问题似乎更多地出现在这些在线招聘信息上，其审核流程可能没有劳工统计局那么严格。

而且，这些公司通常会在招聘信息发布的平台上列出，无论是LinkedIn、Indeed还是ZipRecruiter，它们都有旨在过滤这些信息的准则，但似乎总会有一些信息不可避免地会漏网。

**持有者：**但是幽灵工作不仅仅在互联网招聘网站上出现。如果它们让求职者感到沮丧…对于从决策者到企业主都试图了解经济状况的人来说，它们也令人沮丧。我们在节目中会详细讨论这些问题… 广告过后。

所以莫莉，我们知道这些幽灵工作对于试图申请工作的普通工人意味着什么。这意味着挫折，失望，有时候困惑。但是这些幽灵工作的存在对整个就业市场意味着什么？

**史密斯：**是的。所以，很难从中推断整个经济状况，但我想，如果我们只看看目前的数据，我们仍然可以说对工人的需求很强劲，是的，失业率在最近几个月有所上升，但仍然是4.1％，这在历史上仍然非常低。

**持有者：**最新的就业数据将于星期五发布 - 包括失业率。所有人都将关注它。如果失业率像上个月一样上升，这可能意味着就业市场开始恶化。

我们已经看到一些令人担忧的数字 - 周四，每周失业救济申请人数超出预期，达到近一年来的最高水平。而且，根据莫莉的说法，经济学家们还在关注另一个更加专业的数据点。

**史密斯：**我们看的是一个比率，即每个失业工作者有多少个工作岗位空缺，也就是每个可能想要工作的人有多少个招聘岗位。目前这个比率是1.2。这更符合我们在2019年看到的就业市场，而不是我们在2022年看到的那种疯狂紧张的就业市场，那时每个失业人员有两个工作。

**持有者：**所以就业市场并不像以前那样紧张 - 这在控制工资增长和通货膨胀方面可能是一件好事。但对工人来说并不是好事。

**史密斯：**我是说对于工人来说，这肯定是令人沮丧的，因为在那种环境下，你们获得了历史性的工资增长。现在的工资涨幅远不及以前那么大。

但再说一遍，就业市场并没有从悬崖上掉下来。我们只是从一个极其炽热的市场过渡到了一个仍然非常好的市场。

**持有者：**发生变化的是劳动力市场的权力。现在权力又转向了雇主。这意味着辞职的人越来越少。我们不再生活在大流失的时期 - 现在更像是大留下。但莫莉说这并不是完全惊慌的理由。

**史密斯：**我不希望人们害怕认为这个就业市场很糟糕，但我对我的朋友们描述的方式是，如果我有一份好工作，我肯定不会现在辞职，因为显然这并不是一个偏向求职者的就业市场。

**持有者：**所以就业市场… 不糟糕，但放缓确实引起了大家的注意。就业市场是美国经济中最重要的部分之一，如果招聘速度放缓得太多，或者失业率上升得太快，这可能预示着美国经济正在走向不好的方向。这周，当美联储主席杰罗姆·鲍威尔回答记者关于下个月是否会降息的问题时，就业市场成为了一个话题…

杰罗姆·鲍威尔： 问题实际上是，我们是否担心劳动力市场的更加急剧下滑？…答案是我们正在非常仔细地观察这一点。

霍尔德： 对于美联储来说，这是一个复杂的计算 - 招聘放缓可能是经济放缓的迹象，他们应该降低利率以帮助促进经济活动。但是，当就业市场非常火爆时，雇主们为了吸引工人填补空缺的工作岗位，不断提高工资。为了抵消支付给工人更多工资的成本，公司提高了他们销售的产品价格…所有这些都导致了通货膨胀的上升。

史密斯： 我的意思是，工人们仍然希望能够获得几年前那种工资增长。看到他们在与雇主谈判不同种类福利时拥有如此强大的议价能力。但现在的就业市场已经不再是同样类型的了。但再说一遍，我认为我们中没有人认为那是一个可持续的环境。如果你处于那种位置，那么它持续的时候确实很棒，但它永远不会持续下去。

霍尔德： 我们现在是否处于就业市场的转折点？

史密斯： 我认为这是每个人都在努力弄清楚的问题。我们一直在讨论这个问题，嗯，我和我的同事们说，现在我们正处于我们所说的“趋势”工作市场。这在某种程度上是正常的，你知道，可以这么说。当然，你希望处于这种状态，你知道，一种稳定状态。所以现在真的很难说这是一个糟糕的就业市场。再说一遍，它只是从一个非常非常火爆的步伐中非常缓慢地变软。

**持有者：**现在每个人都希望随着就业市场的降温……不要降得太低。但随着员工和公司在这个新常态中航行……幽灵工作岗位会被置于何地呢？

很可能不会很快消失。在这个就业市场中，公司重新获得了很大的权力……许多招聘经理向简历生成器报告说，他们对他们的虚假工作岗位的结果感到满意。

**哈勒：**虚假工作岗位和幽灵工作岗位并不是新鲜事，已经发生了一段时间了，但现在开始变得更加猖獗。所以，我对现在不得不了解这一过程的求职者表示同情。

**持有者：**所以，至少目前看来，看来将由求职者来尝试辨别哪些工作岗位是真实的……

当然，这意味着更多的工作，除了已经投入到找工作中的所有工作之外。

您对那些想要避免被幽灵工作误导或被精神控制的人有什么建议？

**史密斯：**我认为一种方法可能是，嗯，看看工作岗位是否也存在于公司的网站上以及在一个平台上。追溯到原始来源。就像，它真的存在吗？如果你有一些疑问，嗯，也许如果有一个联系方式可以直接联系招聘人员。我认为每个人都真的想知道在另一端有一个人，现在我们所做的很多事情中有如此多的技术和生成AI，也许甚至在我们没有意识到的情况下，仍然很安心知道当你打电话给某人时，另一端会有一个人。约会也是如此。申请工作也是如此。

这一集由制作人Julia Press制作；高级制片人：Naomi Shavin和Kim Gittleson；编辑：Stacey Vanek Smith和Aaron Edwards；高级编辑：Elisabeth Ponsot。执行制片人：Nicole Beemsterboer；声音设计/工程师：Bill Moss；事实核查员：Adriana Tapia。

随着一系列疲弱经济数据的出现，股市大幅下跌，债券上涨，交易商开始重新考虑在9月之前杰罗姆·鲍威尔（Jerome Powell）的美联储是否明智地决定暂停降息。

周四的价格波动是又一集极端的日日波动，快速地在各种资产类别和部门之间轮换，投资者选择国债作为最新的避险交易。纳斯达克100指数自2022年5月以来出现了最大的单日逆转。在晚间，一只跟踪该指数的市值2760亿美元的交易所交易基金下跌，因为英特尔公司和亚马逊公司的业绩令人失望，苹果公司则震荡不定。