CrowdStrike（CRWD）指责内容更新中的缺陷导致史诗级IT崩溃 - 彭博社

纽约时代广场的数字广告牌于7月19日空白。摄影师：迈克尔·纳格尔/彭博社AT&T公司在第二季度新增的移动电话用户远超华尔街预期，取消客户减少，许多人将无线服务添加到他们的宽带计划中。

美国第三大无线服务提供商报告称，根据周三的声明，新增了净419,000名新月租电话用户。这标志着八个季度以来首次出现年度增长。根据彭博社编制的数据，分析师预计为279,000名。周三纽约盘前交易中，股价上涨了2.6%。

公司表示，每月取消服务的客户数量（流失率）降至0.7%，反映了一项营销计划，该计划为新老客户提供相同的促销活动。AT&T表示，几乎40%的高速光纤客户也注册了无线电话服务。

首席执行官约翰·斯坦基表示：“客户越来越希望找到一个能够在家中、工作中和外出时无缝连接他们的服务提供商。”

美国第一大无线公司Verizon本周早些时候报告称，第二季度新增了148,000名月租无线电话客户，也超出了预期。

总部位于达拉斯的AT&T报告称，该季度光纤宽带新增239,000名净用户，低于分析师对253,000名的预期，在通常是新互联网注册的缓慢时期。为低收入家庭提供每月30美元折扣的“可负担得起的连接计划”于6月到期。

像其同行一样，AT&T 正致力于赢得其固定无线服务的订户，该服务通过空中发送信号到家庭或企业的设备，而不是通过固定线路。该公司在该时期增加了 139,000 名这类客户。这项技术几乎占据了行业内最近宽带订户增长的全部份额，并且正在给失去客户的有线电视公司带来严重困扰。

总收入为 298 亿美元，与一年前基本持平，略低于分析师对 300 亿美元的估计。调整后的利息、税收、折旧和摊销前收益为 113 亿美元，符合预期。调整后的每股收益为 57 美分，也符合预期。

AT&T 今年遭遇了一系列公开尴尬事件。这家电信巨头在两周前登上头条，当时披露了一起大规模的网络安全漏洞，黑客在 2022 年的六个月内窃取了几乎所有移动电话客户的敏感通话和短信数据。这一漏洞引发了美国联邦通信委员会的调查。据彭博报道，一名黑客声称已获得约40 万美元的赎金以删除数据，尽管 AT&T 拒绝就是否支付赎金发表评论。

该公司在二月份遭遇了广泛的网络中断，以及在 3 月 30 日披露的安全漏洞，导致大约 7300 万名现任和前任客户的数据泄露到暗网上。

AT&T股价今年上涨了8.5%，而T-Mobile US Inc.上涨了10%，Verizon Communications Inc.上涨了3.2%。Verizon的股价周一下跌，因为它发布了收益报告。

CrowdStrike Holdings Inc.，这家处于全球大规模IT故障中心的网络安全公司，表示，一个安全机制中的错误导致有缺陷的数据传递给客户，在一个失败的更新中导致了上周的崩溃。

这家美国公司正在努力梳理导致全球范围内最引人注目的连续IT故障事件的一系列事件。上周五，这一事件导致微软Windows计算机系统在全球范围内崩溃，从澳大利亚和日本到英国，航空公司、银行和证券交易所的运营都受到影响。