康卡斯特押注巴黎奥运会,让Peacock成为必备产品 - 彭博社
Lucas Shaw, Hannah Miller
孔雀在三月底时拥有3400万订阅者,并且根据尼尔森的数据,通常在美国比对手Max和Paramount+拥有更多的观众。摄影师:蒂凡尼·哈格勒-吉尔德/彭博社
克劳迪娅·谢因鲍姆
摄影师:海梅·诺加莱斯/米迪奥斯和米迪亚/盖蒂图片社
今年一月,孔雀流媒体服务的总裁凯利·坎贝尔组建了两个工作组,计划参与2024年巴黎奥运会:一个工作组专注于在比赛期间吸引观众到孔雀,另一个则确保新观众在最后一支标枪投掷后继续留在平台上。
随着开幕式即将到来,坎贝尔和她在康卡斯特公司的老板们对于奥运会将极大提升孔雀在流媒体战争中与Netflix和Disney+等对手的地位充满信心。
“这将是孔雀的一个决定性时刻,”坎贝尔在最近的一次采访中说。
在七月底和八月初的19天时间里,孔雀将是美国观众唯一可以观看每个奥运项目的地方。该服务将提供数千小时的比赛内容,包括现场直播、点播以及一系列打包视频片段。所有这些都将通过特殊的高科技功能进行增强,包括由艾尔·迈克尔斯用AI合成的声音复制进行的每天早晨赛事回顾。
游泳选手Sarah Sjoestroem在东京2020奥运会期间。随着东京奥运会的临近,康卡斯特的领导人希望孔雀网络迎来了它的重要时刻。摄影师:Attila Kisbenedek/AFP/Getty Images对于康卡斯特的媒体部门,NBC环球 — 拥有一系列曾经崛起、日益岌岌可危的有线电视网络,如Bravo、E!和USA — 赌注几乎没有比这更高的了。观众继续放弃传统的电视捆绑包,转而寻找各种流媒体替代方案,寻找长期留存的内容。
在过去的四年里,康卡斯特已经向孔雀网络投入了数十亿美元,但效果参差不齐。迄今为止,孔雀网络仍远远落后于竞争对手,如Netflix公司、亚马逊公司和华特迪士尼公司
“没有人会看着流媒体的亏损规模,认为这是一笔很好的投资,”MoffettNathanson的分析师Craig Moffett说道。
奥运会的救赎
为了继续证明其巨额的流媒体支出是有必要的,康卡斯特需要尽快让孔雀网络取得毫无保留的成功。巴黎奥运会将为这个二线流媒体服务提供迄今为止最大的机会,让其跻身主流联盟 — 更不用说,是一次难得的奥运会救赎之机。
在2010年代末,当康卡斯特最初准备涉足流媒体时,时任NBC环球首席执行官史蒂夫·伯克看到了一个潜在的机会。多年来,伯克一直利用NBC的热门奥运会报道来提高人们对即将推出的电影和电视节目的认知 — 比如2014年在俄罗斯索契举办的冬季奥运会期间,伯克的团队大肆宣传了*《深夜秀》与吉米·法伦*等节目。
康卡斯特准备让2020年东京奥运会成为Peacock的重要登场时刻。但在此之前,新冠疫情爆发。最终决定将奥运会推迟至第二年夏天举办。尽管如此,康卡斯特的高管们仍在前行。
2020年7月,Peacock在一大批新的流媒体服务中首次亮相。从一开始,Peacock采取了与大多数同行不同的方式,如Max和Disney+,后者向客户收费以提供无广告体验,并主要专注于高端编剧节目。相比之下,Peacock是免费的,支持广告,并且内容相对较少原创。(它还提供了两种付费档,其中一种有广告。)
巴黎正在建设的埃菲尔铁塔奥林匹克体育场。摄影师:Nathan Laine/Bloomberg迪士尼的同名流媒体服务一开始就吸引了大量观众,仅一天就有1000万客户注册。没有奥运会的助推,康卡斯特采取了更为渐进的方式。当时,NBC环球公司尚未收回其电影工作室的新电影版权或广受欢迎的重播节目版权,这些版权分别被租给了HBO和Hulu。公司确实将一些体育节目转移到了Peacock,包括英超联赛和摩托车赛事。即便如此,注册人数相对较慢。
由于康卡斯特80%以上的收入来自有线和互联网业务,而不是娱乐业务,与许多竞争对手不同,它可以在一段时间内耐心等待。一年后,随着东京奥运会的临近,康卡斯特领导人希望Peacock的重要时刻终于到来。
相反,这是一场惨败。在整个比赛期间,Peacock未能提供许多观众所期待的比赛项目。可供观看的内容经常很难在流媒体服务中找到,令客户感到沮丧,他们认为该平台将是一张通往一切的全程通行证。最终,NBC所有平台的黄金时段夜间收视平均仅有1550万人,比2016年里约热内卢奥运会下降了42%。
“我们没有向消费者交付我们承诺的内容,”NBCUniversal Media Group主席马克·拉扎勒斯说。“我们说我们将成为奥运会的主场,但我们没有做到。”
东山再起
尽管在东京出现失误并且节目种类有限,但Peacock的付费用户增加速度超出了康卡斯特的预期。事实证明,大流行病创造了一个庞大的、被困在家中的观众群,渴望获得新颖的娱乐选择。Peacock受益于此。
康卡斯特首席执行官布莱恩·罗伯茨在2021年中期与几名副手举行了为期一整天的会议,包括拉扎勒斯、马特·斯特劳斯和伯克的接替者杰夫·谢尔,讨论接下来该做什么。谢尔提出了增加对Peacock的更大投资,增加其节目预算以支付电影、次日电视节目、更多原创系列和更多体育节目。作为计划的一部分,Peacock需要专注于销售订阅。
最终,罗伯茨批准了这一计划,在随后的三年里,Peacock填补了其节目菜单,夺回了诸如法律与秩序和顶级大厨等热门节目的版权,并成为环球影业首部流媒体新电影的首选,如奥本海默。它还推出了几部热门原创系列,包括扑克脸和最佳男人:最终篇。
这些天,65岁的费城本地人罗伯茨正在扩大他公司的娱乐业务,以Peacock为中心。目前,他正准备花费数十亿美元来获得NBA比赛的转播权,其中一些比赛将独家出现在这个流媒体服务上。在NBA和NFL之间,Peacock将全年都提供必备的体育节目。
为了支付所有新节目,Peacock已经进行了几次价格上涨,现在每月的费用是7.99美元。与许多主要的流媒体服务一样,康卡斯特公司面临的最大挑战并不一定是吸引观众,而是留住他们。据Antenna称,每个季度,Peacock都会吸引数百万新客户,但每个月会失去接近8%的客户。
在过去的一年左右的时间里,为了改善客户获取和保留,康卡斯特公司已经在一些重大体育赛事同时发布了许多最受欢迎的Peacock系列节目。
一月份,Peacock播出了堪萨斯城酋长队和迈阿密海豚队之间的NFL季后赛比赛 - 这是这样一场至关重要的体育赛事首次只在流媒体上播出。这场比赛取得了巨大成功,成为流媒体历史上收视率最高的直播事件。
就在比赛的同一个周末,Peacock同时发布了*Ted,一个关于一个性欲旺盛的填充玩具的喜剧系列,该系列基于热门电影,以及由艾伦·卡明主持的新一季Traitors,*一个现实系列节目。大多数为了观看NFL比赛而注册Peacock的人也会留下来观看非体育节目。
奥运期间,孔雀将利用巴黎的激动来推广*《搏击之夜》,这是一档由凯文·哈特和塔拉吉·P·亨森主演的新节目,以及《刺杀雄狐》*,由埃迪·雷德梅恩主演。
“孔雀每月8美元是一个很棒的优惠,”罗伯茨在一次采访中说。
奥运会将是孔雀发展的一个重要里程碑,帮助康卡斯特触及那些不再付费有线电视的家庭。罗伯茨年轻时是一名竞技壁球运动员,特别喜爱奥运会。“这是世界记住奥运会最辉煌时刻的时刻,那就是体育、竞争、体育精神、悲伤和成功,”他说。
塞纳河畔巴黎2024年奥运会倒计时时钟。摄影师:西里尔·马西拉西/彭博社### 巴黎的魅力
截至3月底,孔雀拥有3400万订阅者,并且根据尼尔森的数据,孔雀在美国的收视率通常超过竞争对手Max和Paramount+。
然而,在巴黎取得成功并非易事。自2016年夏季奥运会以来,NBC的黄金时段观众平均超过2700万,过去三届奥运会的观众人数有所下降。2022年北京冬奥会在NBC的黄金时段收视率最低。Antenna对流媒体数据的分析显示,尽管东京奥运会为孔雀带来了大量新订阅者,但许多新用户很快就流失了。
有理由相信这次的报道可能会表现更好。前NBC执行副总裁埃文·夏皮罗表示,即将到来的奥运会相比2022年的北京冬奥会有一些明显优势,包括对美国观众来说时差不那么极端,以及更具吸引力的地点。
“你有巴黎,一个全球都喜爱的首都,”他说。运动员将在埃菲尔铁塔底下打沙滩排球,并在凡尔赛宫附近参加马术比赛。
NBC的拉扎鲁斯表示,后疫情时代的氛围也将有助于重新激发粉丝的兴趣。东京奥运会因受到新冠疫情的严重限制而遭受到观众入场限制,组织者最终不得不在空荡荡的体育场内播放录制的观众欢呼声——这对观众来说并不是最具吸引力的安排。
巴黎将会有所不同。领先奥运会的选拔赛的收视率比往年大幅上升。“我们将会有满座,人群和这几届比赛中不存在的奥林匹克精神,”拉扎鲁斯说。
墨西哥当选总统克劳迪娅·谢因鲍姆抨击唐纳德·特朗普的“粗鲁”言论,此前特朗普在一次演讲中回顾了他与即将上任的经济部长马塞洛·埃布拉德的过去谈判,标志着他与这位共和党总统候选人之间可能会有紧张关系。
谢因鲍姆的回应是在特朗普在密歇根州大急流城的一次演讲后发表的,他在演讲中提到了他如何威胁要在2019年对来自墨西哥的进口商品征收关税,除非该国打击移民并加强边境安全。他说他曾告诉墨西哥总统安德烈斯·曼努埃尔·洛佩斯·奥夫拉多尔的代表,当时的外交部长埃布拉德,如果墨西哥不合作,他将对汽车征收关税。