Crowdstrike（CRWD）的故障激励保险客户准备网络索赔 - 彭博社

纽约肯尼迪国际机场于7月19日展示的微软Windows恢复屏幕。

摄影师：迈克尔·纳格尔/彭博社位于德克萨斯州奥斯汀的CrowdStrike办公室。摄影师：乔丹·冯德哈尔/彭博社全球最大的保险经纪公司Marsh表示，数十家客户正准备在全球计算中断导致航空公司、银行和政府机构受到影响后提出索赔。

Marsh的75多家客户已向其网络安全保险提供商提供了潜在索赔通知，该公司美国和加拿大网络安全实践负责人梅雷迪思·施纳表示。

尽管尚未提出索赔，但这些通知揭示了中断的范围。受影响的客户主要是CrowdStrike Holdings Inc.的客户，后者通过一个有缺陷的软件更新引发了大部分混乱，尽管一些客户可能遭受了更间接的损失，施纳说。

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施纳表示，Marsh在清晨很早就开始收到企业关于潜在索赔的通知。

“我们正在尝试处理这种情况，”她说。“这绝对是预计将在网络安全保险范围内覆盖的事情。”

她补充说，虽然许多组织购买了这种保险，但并非所有组织都购买。“有一些航空公司购买了，也有一些航空公司没有购买，” Schnur说。

7月19日星期五，CrowdStrike Holdings Inc.发生了一次严重的IT故障，导致航班停飞，市场动荡，并影响了全球各地的企业。CrowdStrike的股价下跌了高达15%。这次故障的影响预计将持续数天，而这一影响还受到了与Microsoft Corp.的Azure云服务显然无关的问题的加剧。

这家网络安全公司是一家主要供应商，提供软件来保护企业免受勒索软件攻击。根据市场研究公司IDC的数据，CrowdStrike控制着约占全球86亿美元“现代”端点检测和响应软件市场18%的份额，略高于主要竞争对手Microsoft。其软件被认为是对各种新兴黑客威胁的最佳防御之一，利用人工智能与传统安全策略相结合，试图跟上攻击者的步伐。