全球系统大停电影响全球服务 - 彭博社

洛杉矶国际机场的旅客等待7月19日美国联合航空公司的延误航班。照片：Stefanie Dazio/AP一次流行的网络安全系统更新失败导致了微软公司的系统崩溃，造成全球各地企业和公共服务的计算机系统中断。

网络安全公司CrowdStrike Holdings Inc.的首席执行官George Kurtz周五在X上发布声明称已经发现了问题并部署了解决方案。他补充说这不是一次网络攻击。更糟糕的是，微软还报告了一个与其云服务Azure似乎无关的问题。

近年来很少发生这种规模的中断。CrowdStrike的客户在社交媒体上发布了蓝屏错误消息，导致他们无法访问笔记本电脑和企业电脑。这些故障显示出近年来越来越多的公司已经将服务和在线支持流程转移到网络上，以寻求削减成本或更好地统一全球业务。

“这是前所未有的”，萨里大学网络安全教授Alan Woodward告诉彭博新闻。“经济影响将是巨大的”。

麦当劳公司，美国联合航空控股公司和LSE集团是一些披露出从通讯到客户服务等问题的主要公司。KLM表示由于全球计算机故障，将暂停大部分航班。这是全球范围内首家报告运营问题的知名公司之一。

微软表示“意识到由第三方软件平台更新引起的影响Windows设备的问题”，并且表示正在尽快恢复Azure服务。

这些中断影响了多个行业，包括航空公司、保险公司和股票交易商。CrowdStrike的股价下跌了20%，而微软的股价下跌了2.9%。

2017年，亚马逊公司云服务出现一系列错误，影响了许多网站的运行，包括ESPN.com。

2021年6月，内容分发网络Fastly出现问题，导致《纽约时报》、Reddit、彭博新闻和英国政府服务等一天左右无法访问。同年，亚马逊AWS云服务问题导致迪士尼乐园的游客无法在线注册，Ticketmaster推迟了Adele门票的销售，以及无法在Tinder上进行滑动。

“我认为现在宣布还不算太早：这将是史上最大的计算机停机事件”，澳大利亚安全顾问、Have I Been Pwned黑客检测网站创始人特洛伊·亨特在社交媒体平台X上发帖称。

澳大利亚AGL Energy Ltd.在X上发帖称，由于CrowdStrike的中断，他们目前正在经历系统问题。

最初的故障出现在美国时间周四晚些时候，被归咎于微软Azure和365服务的故障，这是该公司基于互联网的办公软件套件。航空公司Frontier Airlines暂停了超过两个小时的航班，然后从纽约时间晚上11点开始恢复航班。

原始说明：全球范围内的异常IT故障影响了商业（1）

全球各地的企业和公共服务的计算机系统在一次广泛使用的网络安全程序更新失败后崩溃，导致微软公司的系统崩溃。

CrowdStrike Holdings Inc.首席执行官George Kurtz在X上发布，周五表示已经确定了故障，并“已部署修复程序”，并补充说这不是一次网络攻击。更为严重的是，微软还报告了一个似乎与其Azure云服务无关的问题。