“Upflation”策略让消费者支付更多款项 - 彭博社
Leslie Patton
宝洁公司要求一罐全身除臭剂售价14美元 - 这使得这款乳霜的价格是普通腋下膏的两倍。吉列专门针对“敏感区域”推出的私密剃刀售价15美元，比普通的金星剃刀贵5美元。而Carefree最新推出的卫生巾承诺可以吸收各种类型的漏洗，但价格也比旧款要贵。
市场上涌现出大量对旧产品进行新用途的潮流。这是一些全球最大消费品制造商试图刺激销售的笨拙尝试。在高通胀和疫情笼罩的年份，注重成本的消费者已经减少了对曾经必需的产品的支出。像宝洁、联合利华和爱德华尔个人护理这样的公司连续几个季度都出现了销售额下滑或停滞。
## 要点
忘掉缩水，迎接“Upflation”
14:55
根据市场研究机构Circana的数据，去年零售商销售的剃须刀比2019年减少了20%，同期除臭剂的销售量下降了6.5%。
多年来，这些公司通过提价和推出越来越小的包装来维持销售额。这种被称为“缩水膨胀”的做法，消费者只能在一定时间内容忍，然后开始寻找替代方案。在某些情况下，购买者转向更便宜的选项，比如亚马逊的自有品牌Amazon Basics。其他人则减少了购买量。为了重新吸引这些客户，公司制定了一种新策略： “Upflation”。试图为那些消费者已经决定不再需要太多的产品开发额外的用途。
美国人在一些个人护理用品上节省开支
各类别的零售销售量整体行业范围。
来源：Circana
注：零售销售量（单位）
公司表示，新老产品的销售情况比预期好。但他们没有提供具体的销售数字。根据宝洁公司最新的年度报告显示，持续近两年的销售增长趋势归因于人们购买更少但更昂贵的产品。然而，该公司在个人护理部门的销售额也高于预期。公司部分归因于其大量提供剃须刀和私密部位脱毛产品。该公司在一次采访中表示，全身除臭剂的需求也在增加。
品牌提供全身除臭剂和“敏感区域”剃须刀。图片：Lucia Buricelli/Bloomberg但并非所有购买者都信服：“这真的是新东西吗，还是只是被宣传成新东西？”，44岁的Maia James质疑。她经营产品评价网站Gimme the Good Stuff，想通过全身除臭剂控制她的夜间出汗问题。
“我不认为大多数人需要它们”，来自纳什维尔的皮肤科医生Aleta Simmons对抗汗液乳液表示怀疑。任何有中度或严重体味问题的人都应该去看医生。其他人可能只需调整衣着或使用抗菌肥皂。对于那些想要更快解决问题的人，全身除臭剂可能是一个选择，这位医生说。
新气味，新产品
鉴于止汗剂和除臭剂的销售额在整个行业中持续下降，P&G的领导层想出了一个主意，他们如何能吸引客户购买他们的产品Secret、Old Spice和Native。
P&G的研究人员与采取极端措施来控制他们的汗臭味的消费者交谈。这些人包括每天洗三次澡、叠加十二种不同的个人护理产品来掩盖气味，或者在臀部之间涂抹婴儿爽身粉的人。经过多次产品尝试后，P&G今年推出了全身除臭产品。
全身除臭产品的价格是标准棒的两倍
来源：Target，品牌网站
注：价格来自部分市场
日常用品的销售下滑是一个全球现象。欧洲日用消费品制造商联合利华和Reckitt Benckiser报告了几个季度的销售压力 - 就像美国同行一样。在冠状病毒爆发前，中国的零售销售额还在以两位数增长，现在根据官方统计数据，增长率仅为个位数。原因是收入增长缓慢。
然而，目前“Upflation”似乎主要发生在美国。因此，总部位于伦敦的公司联合利华于今年五月仅在美国推出了其品牌Dove的全身除臭产品。
高昂的价格似乎与想要吸引节俭客户的品牌背道而驰。但是，新的用途使公司能够将这些产品定位为高端产品，并与CVS、Walgreens或亚马逊的更便宜版本区分开来。宝洁公司皮肤和身体护理分析副总裁Andrea Wilkerson表示：“消费者愿意为创新付费。”即使购买这些产品的人数较少，但由于价格较高，它们最终会增加销售额。
特定身体部位的剃须刀售价较高
来源：Target，品牌网站
注：价格来自部分市场
有时，品牌实际上是从未被满足的需求中产生的。来自纳什维尔的皮肤科医生辛蒙斯表示，她建议那些容易长毛囊炎的患者使用吉列SkinGuard。这款剃须刀旨在减少刺激，价格比其他吉列产品更高。在其他情况下，公司主要瞄准非消费者，只是为了重新调整他们的营销策略。无论采取何种策略，公司都必须采取措施来增加销售额，否则他们将永远失去令人向往的美国消费者。
原文标题：‘Upflation’是一种新的零售策略，推动美国人支付更多
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