Delta One豪华休息室在纽约肯尼迪国际机场4号航站楼开业 - 彭博社
Nikki Ekstein, Arafat Jolaoso-Perry
观看新的Delta One休息室里的小餐馆
摄影师:Jason Dewey
达美航空公司,一直被评为美国最佳航空公司,因其优质服务在客户满意度调查中脱颖而出,现在正致力于在全球范围内竞争。
6月25日,它在约翰·肯尼迪国际机场4号航站楼开设了首家Delta One休息室——希望这一举措将帮助其与阿联酋航空和国泰航空等竞争对手竞争,而不仅仅是与美联航和美国航空竞争。这家休息室以达美全新的以同名命名的商务舱命名。
达美One休息室占地39,707平方英尺,几乎是去年7月开业的JFK天空俱乐部休息室的三倍大小,比香港国泰航空一年前开业的旗舰Pier休息室大约10,000平方英尺——Delta One休息室是一个庞大的空间,设有一个雄心勃勃的坐下餐厅、健康和水疗区、隔音工作舱和个性化的代客服务。
新的Delta One休息室的小餐馆座位来源:达美这也是众多即将到来的休息室中的第一家:该航空公司计划在10月份在洛杉矶和11月份在波士顿开设规模较小的Delta One休息室。
彭博社追求迪士尼乐园将提前一周接受乘车预订叛逆。酷。怀旧。将《骑行者》带到生活中,以及电影院贝尔纳·阿诺解释了他如何将LVMH打造成奢华帝国贝尔纳·阿诺讲述了他的奢侈帝国LVMH的故事今年秋天,纽约地区还将引入一项几乎前所未有的福利:私人TSA安检,通常仅在某些机场提供高价会员制服务。
达美现有的SkyClubs可通过会员订阅、高级舱登机牌、金牌会员身份或特定信用卡使用,但新休息室将仅限于持有达美或合作航空公司(如法国航空和荷兰皇家航空)当天商务舱登机牌的乘客。 (两个例外:Delta One乘客可以携带一位客人支付100美元,以及邀请制的Delta 360° 俱乐部会员随时欢迎。)
这使得Delta One休息室成为您在前往目的地的过夜航班前休息或用餐的更加独家之地。以下是内部的预期。
休息室内的一个较为安静的座位区。来源:达美航空### 全天候餐饮和饮酒
达美航空的运营副总裁克劳德·鲁塞尔(Claude Roussel)对达美头等舱休息室抱有雄心勃勃的期望,将其设想为全球头等舱机场豪华的典范。他在休息室正式开放前一天的新闻发布会上告诉彭博社:“我们希望这将成为全球任何头等舱休息室的标准。”
这一使命依赖于出色(和便利)的餐饮选择。中央酒吧和一个可容纳140人的小酒馆由丹尼·梅耶(Danny Meyer)的餐厅联合公司构思,该公司拥有纽约市备受赞誉的餐厅,如塔蒂亚娜。
此外还有“市场”和“面包店”柜台,每个柜台都用白色和灰色大理石装饰,并配有悬挂标识,看起来就像是高档熟食店。面包店里摆满了早餐选择,如压碎的鳄梨吐司塔和百香果柠檬酥饼,而市场提供一系列精致三明治和扁面包,以及一个烤肉鸡柜台和自助沙拉吧。面包条,几乎像是装饰品一样堆放在面包店柜台后面的篮子里,都是当地烘焙。
主酒吧。摄影师:杰森·杜威尽管餐厅将提供正统的三道菜餐——菜单雄心勃勃,有诸如辣椒脆鲭鱼片、旋转烤鸡和令人印象深刻的香草安格雷黑巧克力舒芙蕾等菜肴——无论你坐在哪里,都将享受到现场服务。
要喝一杯,你不一定要靠近装饰艺术风格的吧台,那里悬挂着一个凹槽玻璃吊灯,从金叶天花板上垂下来。相反,调酒师会在各个座位区域漫游,用蓝色天鹅绒装饰的酒车按需倒酒。还有一个“恢复酒吧”,供应无酒精饮料和水果泡水。
一个注意事项:休息室的营业时间是从早上4:30到晚上11点,而不是24小时营业。对于飞往欧洲的过夜航班上的乘客来说,这可能是一个限制,特别是当这些航班延误时。随着国际达美航班最晚在晚上11:50从4号航站楼起飞,对于一些航空公司最高付费旅客来说,这是一个错失的机会。
方便取用的区域摄影师:Jason Dewey### 高级但实用的设计
总的来说,达美头等舱休息室可容纳515位客人,这足以避免近年来困扰达美全国休息室的拥挤问题,Roussel说。
色调是金色、奶油色和烟草色,贯穿始终。Missoni设计的波纹条纹装饰枕头与最近重新设计的达美头等舱新机上便利用品套装是同一品牌。
但空间各不相同:有一个安静的壁炉休息区,周围有内置书架,以及围绕大理石台面的共享桌和点缀长皮革长凳的双人桌。所有这些都有充足的插座,以及面向机场的窗户墙提供自然光线。在另一个区域有午睡舱,以及隔音工作舱,配有特殊灯光,可帮助您调整到您选择的时区。
就像一些SkyClub休息室一样,Delta One休息室也有一个“室内露台”,带有落地窗、40个座位和一系列植物,航空公司表示它们会季节性轮换。这是一种让你感觉在机场内呼吸新鲜空气的方式。
“室内露台”区域。来源:Delta### 丰富的呵护
除了食物——可以与美国任何机场休息室相媲美——最引人注目的是对个性化服务的关注。想在八个淋浴套间中清新一下?一个代客服务员可以在此期间为您熨烫衣服和擦亮鞋子。需要一点减压?一个健康休息室配备了高端按摩椅和先到先得的水疗护理,包括使用冷冻疗法冰球和精华素来消肿您的眼睛的迷你面部护理。还有一个旨在对抗时差的10分钟肩部和头皮按摩。
所有这些服务都需要Roussel雇佣具有足够款待经验的员工来实现高度关怀的构想——这是一个挑战,考虑到多年来一直影响机场的人手短缺问题。“找到人才,培训人才,确保每个人都理解这个产品的使命和愿景,”他说,这使得这个项目“可能是迄今为止我们做过的最具挑战性的项目之一。”
再看一眼那个酒吧。来源:Delta传统大型投行公司的顶级交易商流向精品投资银行的趋势可能会继续,因为较小的公司不断壮大,而大客户也开始超越最大的银行,据PJT Partners Inc.创始人保罗·陶布曼表示。
陶布曼周二在纽约的彭博投资峰会上表示,越来越多复杂的客户首先寻求较小公司的专业建议,而不是较大的华尔街银行。自2008年以来,这一点尤为明显,当时较大的参与者声誉受到打击,他说。