企业培训师Abilitie的12周MBA课程使用模拟教学管理 - 彭博社

来源：Abilitie插图：蒂莫·伦岑为彭博商业周刊绘制当高风险、高压力的C级管理层世界只是一场游戏时，当新兴公司Compuline和Nanotel的高管们在五月的一个周三晚上相遇，管理现有产品并推出新产品时，情况确实如此。这些“高管”是企业培训公司Abilitie在线综合商业技能课程的学生，被设计为“为期12周的MBA”。该计划围绕真实商业和管理决策的模拟构建。

如今，替代和在线MBA课程的发展正流行，因为传统商学院变得更昂贵且不那么受欢迎。自2019年以来，Abilitie一直在利用该计划及其各个组成部分，向美国顶级公司的新晋员工教授财务分析和管理技能。

比约恩·比尔哈特来源：Abilitie对于人力资源高管来说，从这类游戏中获得的结果并非闹着玩，至少从Abilitie不断增长的客户群来看是如此。自2020年初以来，该公司称其年收入几乎翻了一番，从450万美元增长到1200万美元。

彭博社商业周刊为印度旅行者放宽签证规定刺激旅游热潮首款保时捷911混合动力车型售价16.5万美元 Carrera GTS：评测欢迎来到SpaceX的丑陋一面超级富豪家族办公室通过激进投资放弃隐私去年，约有35,000人参加了课程或参与了Abilitie的模拟，比2022年的20,000人增加了。 二月份，首席执行官Bjorn Billhardt和首席研究官Nathan Kracklauer基于该项目出版了一本350页的书，也名为12周MBA。

“我们的领导者热爱竞争。 他们喜欢与同行竞争，他们喜欢这是一个游戏的事实，” 阿彻丹尼尔曼公司首席学习官Jennifer Alesia说，该公司正在使用Abilitie的模拟进行领导力发展计划，将在三年内培训3,000名经理。 “因此，这是安全的，我可以犯错误并尝试新技能” 而没有真实世界的后果。 到目前为止，Alesia说，约有1,300名ADM高管和高级经理参加了领导力计划。 在培训后六个月进行的评估中—基于上级、下属和参与者自己的回应—表现出教练、激励他人和做出决策等领导行为的经理比例增加了17至29个百分点。

去年秋天，ADM切换到了一个集成了人工智能的新模拟系统，引入了一些不可预测性，员工可能会寻求或拒绝晋升。“现在你实际上是在与一个实时的头像互动，你必须输入或者对着模拟器说话，并回应头像说的话，” Alesia说。“有时人们会感到在角色扮演中参与会感到不舒服，”她说。“通过这个，人们会更加投入。”

Billhardt表示，Abilitie并不试图取代MBA学位——对于那些负担得起精英项目的人来说，这个学位提供了巨大的价值。但是他说，美国的商学院每年颁发大约15万个MBA学位，而开放的管理职位大约有110万个。“传统MBA无法满足这个庞大的未开发市场。那些仍然需要管理的85万人——他们没有时间和金钱花两年时间去读MBA。”

Billhardt在2001年作为哈佛商学院的学生为由教授Jan Hammond教授的供应链管理课程建立了他的第一个模拟系统。模拟测试了需求预测以及更短的供应商交货时间是否值得支付更高的成本等内容。它非常成功，以至于Hammond今天仍在课堂上使用这个程序。“模拟中的大多数概念到目前为止都已在课程中涵盖，”她说。“但是当学生开始做决策时，这些概念通常不是首要考虑的。他们必须处理所有这些复杂内容交织在一起的复杂性。”（2015年，哈佛商业出版社从Billhardt那里购买了这个模拟系统，去年将其授权给了全球近350所学校，根据Hammond的说法。）

哈佛商学院教授珍·哈蒙德摄影师：Evgenia Eliseeva/Digital毕哈特在那年春天毕业时并不急于用风险投资资助一个模拟开发公司，而在互联网泡沫破裂后，这也不是一个选择。他选择了一条资本投入较少的道路：与两个大学朋友一起，他成立了一家名为Enspire的咨询公司，为企业定制建设培训模块。“对我来说，创造真正酷炫的东西比拥有一家上市公司更重要，”他说。 2007年，毕哈特拒绝了一笔200万美元的投资，确保他开发现成模拟的计划将暂时搁置多年。

到了2015年，大规模销售模拟产品的逻辑已经不可避免。“我们一遍又一遍听到同样的痛点，”毕哈特说：“‘我们的经理不懂如何有效管理’，或者‘我们的员工不知道价值是什么，也不知道如何阅读财务报表’……那时，我们的收入已经达到了约500万美元，所以我们已经有了足够的想法，了解公司在商业头脑和领导力方面想要什么。”

毕哈特决定出售Enspire，专注于为更广泛的商业和管理培训构建项目。“我们实际上在我们的课程中教授这一点：你想成为什么样的企业？” Abilitie于2015年底推出，取名独特是因为Ability.com域名已经注册；购买它将需要花费300万美元。

Abilitie的课程通常由退休的顾问和高管授课，占其销售额的约35%。在MBA项目中，实际上提供约10周的教学，费用为$2,350，学生在课堂上花费了略多于60个小时。其中一半的时间用于模拟; 学生通常花费25个小时学习。课程开始前的另外两周用于阅读和准备。

五月的一个周三晚上进行的模拟构成了一个为期两周的“跨职能领导”技能模块的核心。

“你正在与完全不同背景的人合作，他们是你不认识的人，”28岁的Paige Montemayor说，她是达拉斯总部的企业税务咨询公司Ryan, LLC的人力资源经理，这次模拟中扮演了“Compuline”的研发副总裁。“我们之间的沟通方式并不完全契合。时间的压力迅速打破了我们的一切。”

几天后，Montemayor与一群大部分不同的学生再次进行了模拟——这次扮演Compuline的首席执行官。团队很早就设定了讨论方式的条款，尽可能地委托决策。

“这使我们能够灵活变通，改变方向，”Montemayor说，尤其是当项目抛出曲棍球并披露了Compuline客户数据的泄露时。其研发总监公开承认了错误，公司支付了罚款。“即使我们做出了错误的决定，也使我们能够迅速应对并继续为本季度创造收入。”

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