特斯拉(TSLA)分析师在测试“全自动驾驶”时差点撞车 - 彭博报道
Paige Smith
摄影师:大卫·保罗·莫里斯Visa公司正在推出新技术,使这家支付巨头能够根据客户的购物历史与零售商分享更多关于客户偏好的信息,以保持在竞争激烈的电子商务领域的领先地位。
这些数据将通过支付巨头的专有“令牌”进行共享,这些令牌在消费者的银行信息和商家之间提供了额外的安全层。基于过去交易的购物倾向和其他信息,比如偏爱的类别,比如电影或高尔夫球,将在消费者的同意下通过令牌与零售商共享。
Visa首席执行官瑞安·麦金尼尼在谈到公司的令牌技术时表示:“对于几乎所有消费者来说,这几乎是完全盲目的。”“他们只知道他们的支付效果更好。”
瑞安·麦金尼尼在Visa支付论坛期间。摄影师:菲利普·帕切科/彭博社通过令牌共享购物数据是Visa在旧金山举办的一次会议上推出的几项创新之一。作为全球最大的电子商务技术公司之一,Visa发现自己越来越需要抵御竞争对手,这些竞争对手试图获取商家必须支付的交易费用的更大份额。
为了利用人工智能定制购物体验,Visa依赖于大量的数据。尽管公司承诺通过信息共享提供“更好的购物体验”,但消费者同意将这些数据交给技术公司用于推动他们的AI模型,以及客户是否知道他们正在允许共享此类信息,这引起了消费者倡导者和立法者的担忧。
麦金尼尼表示,他没有听到任何关于数据令牌的投诉,因为这些令牌是以消费者同意为基础设计的。他说,消费者将通过他们的银行应用程序选择撤销对他们信息的访问权限。“这一切都是为了让客户控制何时以及如何分享这些数据。”
Visa的令牌技术——与用于开发稳定币的技术不同,稳定币是一种加密货币——在厂商拒绝使用这些令牌的情况下被美国司法部进行了审查,这些厂商被收取的费用比使用这些令牌的厂商更高。Visa表示,通过令牌共享购物数据将于今年晚些时候进行试点。
面部识别
该支付公司还旨在通过引入支付密码(一种快速的、由面部识别触发的点击支付体验)使消费者更容易购物。这与苹果公司的Apple Pay很相似,但适用于每个浏览器和移动设备,利用了大多数最新移动设备中内置的面部识别功能。消费者在受到用于验证其身份的安全提示而减慢交易速度时经常放弃交易,Visa的新服务旨在减少这种摩擦。
“进行支付应该像解锁手机一样简单,”麦金尼尼说。“这本质上就是我们正在做的事情——利用已经嵌入到所有手机、操作系统和浏览器中的通用标准。”
Visa还将允许美国消费者使用单一凭证进行多种支付方式,而不是要求银行为信用卡和借记卡分别发行不同的卡号。根据一份声明,这种灵活的凭证已经在亚洲可用,将于今年晚些时候与Affirm Holdings Inc.一起推出。这将使银行更容易向消费者账户添加产品,而无需创建新的账号或寄送更多的卡片。
Visa的竞争对手
Visa不仅与竞争对手支付巨头万事达卡公司竞争,还与金融科技公司如Stripe公司和Plaid公司竞争。
“如果你只看看公司数量,美国和全球范围内的支付替代品数量,人们用来支付和收款的选择从未如此之多,而且选择的数量还在不断增加,”麦金尼尼说。
他说,Visa正在与金融科技公司合作,以利用支付发展,而不是被挤到一边。
“如果我们做好工作,我们可以让我们的网络发挥作用 — 让人们在我们的网络上做他们想做的事情,创新并在我们的网络上构建产品,”麦金尼尼说。“我们与金融科技公司和大科技公司合作取得了非常好的成功,以实现他们的目标。”
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