视频：字母表首席执行官桑达尔·皮查伊阐述谷歌的人工智能路线图 - 彭博社

桑达尔·皮查伊，右， 在 与艾米莉·张的电路

摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社字母表公司首席执行官桑达尔·皮查伊表示，自2016年以来，人工智能一直是谷歌母公司的重点关注领域，那时聊天生成预训练变换器的制造者OpenAI还处于起步阶段。毕竟，谷歌研究人员发明了GPT中的“T”（即生成预训练变换器）。这是一个关键的创新，使得使用大型语言模型进行对话搜索成为可能。

然而，谷歌似乎错过了重大的聊天机器人时刻，从那时起一直在追赶。但皮查伊在与与艾米莉·张的电路的独家采访中并不显得担忧。“我们不是第一家做搜索的公司。我们不是第一家做电子邮件的公司。我们不是第一家构建浏览器的公司，”他说。“所以我认为这项人工智能我们正处于最早的阶段。”

换句话说，皮查伊在玩长期游戏，并表示谷歌——在网络上占据关键地位——有足够的时间来获胜。

观看与艾米莉·张的电路：桑达尔·皮查伊、谷歌与人工智能热潮尽管如此，谷歌重新夺回人工智能话语权的努力仍然经历了不少波折。当该公司在二月份推出其双子星图像生成器时，用户迅速发现了其弱点。对历史场景的描绘请求产生了尴尬的亚洲纳粹和黑人美国开国元勋的图像。该公司确保其人工智能系统不延续人类偏见的努力显然适得其反。

“我们错了，”51岁的皮查伊说，他认为这一事件是出于良好意图却走上了歧途。谷歌立即关闭了Gemini的图像生成功能，皮查伊下令进行全面重建。“我们从头开始重新训练这些模型，只是为了确保我们也在改善产品，”他说。“一旦准备好，我们会将其推出给用户。”他预测该功能将在几周内重新发布。

皮查伊（右）与艾米莉·张在加利福尼亚州山景城的谷歌湾景校园。皮查伊表示，最佳的搜索形式将涉及叙述性答案和链接的某种组合。摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社尽管如此，搜索的未来——以及谷歌是否会继续主导这一领域——仍然不明确。下周，皮查伊将在谷歌I/O上分享他对公司未来的愿景，这是公司一年一度的开发者大会。但在他与The Circuit的采访中，他给我们提供了一个预览。

随着来自ChatGPT、Anthropic的Claude和其他聊天机器人的对话结果变得越来越主流，我们是否接近于“十个蓝色链接”的结束，如一些评论员所预测的那样？皮查伊表示，最佳的搜索形式将涉及叙述性答案和指向其他网站的链接，以便进行进一步探索。

“我儿子有乳糜泻，所以我们快速问了一下某样东西是否无麸质，”皮查伊说。通常，一个查询的搜索“会引出更多内容，然后你想要探索更多。”满足搜索者的多种需求是谷歌的独特之处，他说。

正确处理搜索对谷歌的未来至关重要，因为在搜索结果中投放的广告推动了字母表每年3000亿美元的收入。“我们一直发现人们希望有选择，包括在商业领域，这是一种基本需求，”皮查伊解释道。“我们一直在实验广告，我们看到的数据表明这些基本原则将会成立。”

这也是美国司法部对谷歌提起的具有里程碑意义的反垄断诉讼的核心，指控谷歌滥用市场权力非法维持在线搜索及相关广告的垄断。预计联邦法官将在今年晚些时候对此案作出裁决，他的决定可能对字母表的业务及其他方面产生深远影响。

但如果皮查伊担心字母表被拆分，他并没有表现出来。“人们正在努力解决他们日常生活中的问题，”他说。“我们的许多产品以一种为用户提供价值的方式进行整合。”他表示，谷歌对人工智能的处理“推动了创新，为市场增加了选择。”“这就是我的想法。”

桑达尔·皮查伊表示，基于合成数据训练的人工智能模型可能会导致有用的研究突破。摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社与此同时，谷歌需要克服许多障碍才能实现其人工智能的未来。互联网上出现了越来越多的人工智能生成内容，所有搜索引擎都必须弄清楚如何跟踪、分类并向用户展示这些内容——或者不展示。例如，去年谷歌的算法无意中将一张人工智能生成的“自拍”作为“坦克人”搜索的顶级图像，那个在1989年天安门广场前著名站立的中国人。谷歌将该图像从其知识图谱和知识面板中删除，但在此之前，它短暂地给人们带来了历史的新视角。

“每个人面临的挑战和机会是：在一个将会有大量合成内容的世界中，你如何对客观和真实有一个概念？”皮查伊问道。“我认为这将是定义未来十年搜索的一部分。”

生成性人工智能发展得如此迅速，以至于不久后，大型语言模型在互联网上吸收的信息将耗尽。这将导致模型转向人工智能生成的数据进行训练的情况。

然而，皮查伊表示，基于合成数据训练的模型可能会导致有用的研究突破。例如，谷歌建立了 AlphaGo，其人工智能系统通过让计算机程序相互对弈，部分掌握了日本棋类游戏围棋。“在这个领域，你称之为自我对弈，”皮查伊说。“随着时间的推移，是否可以让模型为其他模型创造输出以供学习的概念逐渐形成？这些都是现在的研究领域。”

在字母表公司面临的所有战略挑战中，皮查伊还面临来自谷歌内部的一些怀疑。现任和前任员工批评他的领导风格过于谨慎和以共识为驱动，认为这就是谷歌在人工智能领域让位于ChatGPT的原因，至少在最初是这样。

“我认为现实情况是相当不同的，”皮查伊辩称。“我认为公司越大，你做出的重要决策就越少，但这些决策需要明确，并且你必须指引整个公司朝那个方向前进。”他说，建立共识很重要，因为“这使你能够在这些决策背后产生最大的影响。”

皮查伊，右侧，在 与艾米莉·张的电路 中的采访。字母表首席执行官表示，他正在努力保持专注，而不是“跟随别人的舞曲”。摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社皮查伊最近采取了几项措施，以简化业务，更加专注于人工智能——包括裁员。字母表在硬件、工程和谷歌助手团队等多个部门经历了多轮裁员。

上个月，谷歌还解雇了数十名抗议公司与以色列政府云合同的工程师，皮查伊称这是一种不可接受的日常业务干扰。“这与他们讨论的事项或主题无关。这是关于他们处理方式的行为，”他说。“我认为，特别是在这个人工智能的时刻，我们面前的机会是巨大的，但这需要真正专注于我们的使命。”

微软公司凭借对OpenAI、Inflection和Mistral AI等人工智能初创公司的大额投资，已成为字母表在自互联网泡沫以来最疯狂的科技周期中的最大竞争对手。两者正在争夺人工智能竞赛，意识到这项技术是搜索未来的关键——这对人工智能的未来至关重要。

微软首席执行官萨提亚·纳德拉对谷歌也有一些激烈的言辞。在美国反垄断审判中，纳德拉作证称，谷歌与苹果公司等公司的独占数十亿美元交易，作为智能手机和浏览器的默认设置，实际上将微软的必应排除在外。纳德拉辩称，谷歌能够使其搜索引擎更好，因为作为默认设置，它获得了更多的用户查询，这反过来又导致了更好的搜索结果。

皮查伊同时表示，他正在努力保持专注，不“迎合别人的舞曲。”

“人们往往专注于这一微小的时刻，但在未来的背景下，这实在是太小了，”皮查伊说。“当我看到未来的机会时，在我们所做的一切中，从我的角度来看，我把很多筹码押在谷歌上。”