星巴克(SBUX)销售下滑,全球客户减少 - 彭博报道
Daniela Sirtori
纽约州奥尔巴尼的星巴克咖啡店。摄影师:安格斯·莫丹特/彭博社星巴克公司的销售额自2020年以来首次下降,因为半价优惠和新的薰衣草拿铁无法吸引越来越注重预算的消费者。
截至纽约市后市交易时间下午4:50,股价下跌了9.5%。公司股价今年截至周二收盘时已下跌了7.8%,而餐饮指数仅上涨不到1%。
星巴克的表现反映了一月份比平时更冷的天气对整个行业的店铺访问造成的影响,全球范围内更加谨慎的消费者以及中东地区的冲突,首席财务官雷切尔·鲁杰里在接受采访时表示。
更广泛地说,本季度的业绩突显了星巴克在首席执行官拉克斯曼·纳拉西曼首次概述的高期望下的挣扎。公司正面临因其在以色列-哈马斯战争中的立场而遭到抵制,以及消费者对6美元拿铁的反感。在首席执行官拉克斯曼·纳拉西曼上任一年多以来,公司至少两次降低了目标,但最新的业绩显示投资者可能正在寻求更大的重置。
“我们对本季度的表现并不满意,”鲁杰里说。“我们真的聚焦了我们的注意力,我们有一个非常明确的前进道路。”
星巴克同店销售自2020年底以来首次下降
交易在截至3月31日的每个地理区段都下降了
来源:星巴克财务报表。
注:期间显示在日历季度中,与星巴克财政季度不同。
星巴克报告称最新季度同店销售下降了4%,而分析师预期增长。消费者的撤退是普遍的,总体交易下降了6%,并在公司的每个地理区段中都有所减少。综合净收入下降,每股收益除一些项目外也低于预期。
该连锁店正试图通过专注于满足早晨需求来扭转低迷,Ruggeri说。星巴克希望提高产品供应量并缩短等待时间,包括更新一些饮品的制作方式。它还在研发新产品,以吸引下午的顾客,并吸引更多顾客使用其应用程序。
星巴克上季度 降低了 全年销售指引,但保持了利润目标,高管们打赌更高的效率、新店铺和忠实顾客将抵消收入增长疲软。星期二的新闻发布中没有披露其目标的变化。
该连锁店还表示预计全年下半年销售将反弹,从10月开始,同时补充称截至3月31日的季度结果将低于其年度目标。
亚马逊公司的云计算部门过去一年中销售增长最强劲,这表明该零售商最赚钱的部门正在从低迷中恢复,因为企业恢复了对技术项目的支出。
尽管云业务表现强劲,但该公司对当前季度的销售预测低于预期。亚马逊表示,截至6月的这一时期的收入将为1440亿至1490亿美元。分析师平均预计为1502亿美元。